住宅區(qū)物業(yè)員工崗位職責(zé)(編輯修改稿)
2025-05-04 23:00 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 熟悉公司及管理處的各項(xiàng)管理制度，項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其構(gòu)成，掌握業(yè)主或住用戶的基本情況和物業(yè)內(nèi)結(jié)構(gòu)及其功能。 在管理處經(jīng)理的指揮下，負(fù)責(zé)辦理業(yè)主（用戶）的入住、二次裝修、租賃、搬遷及裝修工作出入證等手續(xù)。 熟悉安防員、保潔員、綠化員、會(huì)所服務(wù)員、泳池救生員的工作職責(zé)、工作規(guī)程，并在每日工作中檢查各崗位人員的工作是否符合標(biāo)準(zhǔn)及要求，對(duì)不符合人員進(jìn)行記錄及要求整改。 每月對(duì)屬下員工進(jìn)行考核，做到公平、公開、公正。 關(guān)心愛護(hù)屬下員工的生活，如遇不能解決的問題上報(bào)管理處經(jīng)理或公司主管領(lǐng)導(dǎo)。做好投訴回訪的工作。 負(fù)責(zé)制定社區(qū)文化活動(dòng)計(jì)劃，經(jīng)管理處經(jīng)理批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織實(shí)施。 認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握法律和公司各項(xiàng)程序文件，虛心聽取他人意見，不斷改進(jìn)工作方法，提高業(yè)務(wù)水平和管理水平。接受下屬員工、業(yè)主和公司上級(jí)部門的監(jiān)督。 及時(shí)催收各種費(fèi)用，確保完成公司下達(dá)的收費(fèi)率指標(biāo)。（副）班長(zhǎng) 在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，履行安防員職責(zé)的同時(shí)，負(fù)責(zé)本班各項(xiàng)具體工作。 監(jiān)督本班安防員執(zhí)行上級(jí)指令及遵守公司、部門的規(guī)章制度的情況。 查檢本班各崗位工作情況，及時(shí)糾正各類違章違紀(jì)現(xiàn)象，重大問題無(wú)法解決時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)處理。 如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況，做好交接工作。 積極配合物業(yè)管理員的工作按時(shí)召開班務(wù)會(huì)，及時(shí)整改存在的問題。 按時(shí)參加管理處工作例會(huì)，完成績(jī)效考核工作及查班任務(wù)。 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，做到令行禁止，遇事要報(bào)告。 遵守國(guó)家的法律、法規(guī)及公司的規(guī)章制度，堅(jiān)持依法辦事。 熟悉崗位職責(zé)和工作程序，圓滿工作任務(wù)。 堅(jiān)守崗位，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物，預(yù)防治安案件的發(fā)生。 積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其他服務(wù)，制止違章行為，防止破壞。 熟悉和愛護(hù)小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備、消防器材，并熟練掌握各類滅火器材的使用方法。 廉潔奉公，堅(jiān)持原則，是非分明，敢于同違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。 積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)開展各項(xiàng)治安防范活動(dòng)，努力完成各項(xiàng)治安服務(wù)工作。 密切聯(lián)系群眾，積極向業(yè)主進(jìn)行安全防范和管理方面的宣傳。 完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。 熟悉小區(qū)綠化布局及各區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)現(xiàn)狀。 做好綠化工程的施工管理、合同管理及工程材料的檔案管理工作。 安排綠化員的工作，定期檢查，督促養(yǎng)護(hù)。 定期巡查，記錄、報(bào)告綠地及小區(qū)衛(wèi)生現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，問題嚴(yán)重不能立即解決的，向上級(jí)匯報(bào)。 綠化設(shè)施及器具的養(yǎng)護(hù)。 做好綠化員的考勤工作。 熱愛本職工作，加強(qiáng)安全意識(shí)，有高度的責(zé)任心。 按時(shí)上崗，值崗期間不得擅離崗位，不得下水游泳、閑聊和做其他無(wú)關(guān)事情。上崗時(shí)必須穿著泳衣（褲）、戴泳帽，并佩戴救護(hù)人員標(biāo)志。 對(duì)易造成溺水和傷害事故的行為及時(shí)予以勸阻、警告，對(duì)不服從管理者可清除出場(chǎng)。發(fā)現(xiàn)溺水和傷害事故，應(yīng)迅速采用合理救生技術(shù)進(jìn)行施救，并通知和等候?qū)I(yè)急救醫(yī)生的到來。 與其他工作人員密切配合，維持良好的游泳秩序和環(huán)境。負(fù)責(zé)浸腳消毒池、泳池水質(zhì)化驗(yàn)，認(rèn)真執(zhí)行政府有關(guān)部門對(duì)泳池水質(zhì)要求的有關(guān)規(guī)定。游泳池開放前，應(yīng)認(rèn)真細(xì)心檢查浸腳消毒池、游泳池水質(zhì)，提出投藥消毒配比量，達(dá)到有關(guān)部門對(duì)泳池水質(zhì)的要求。 游泳
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