【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 業(yè)計(jì)劃管理、作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行和作業(yè)計(jì)劃輔助功能。作業(yè)計(jì)劃可按組織、按專業(yè)制定。作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行周期有：天、周、月、季度、年。天作業(yè)計(jì)劃按天記錄，可細(xì)分到24小時(shí)；周/月作業(yè)計(jì)劃按周/月記錄，可細(xì)分到每天；季度/年作業(yè)計(jì)劃按季度/年記錄，可細(xì)分到每月。(1) 作業(yè)計(jì)劃管理 作業(yè)計(jì)劃管理包括：作業(yè)計(jì)劃模板制定、作業(yè)計(jì)劃制定和分配a. 作業(yè)計(jì)劃模板制定作業(yè)計(jì)劃模板由一系列作業(yè)項(xiàng)目組成，每個(gè)作業(yè)項(xiàng)目包含：“業(yè)務(wù)類型”、“作業(yè)項(xiàng)目”、“執(zhí)行周期”、“執(zhí)行單位級(jí)別”、“記錄模板”、“適用說(shuō)明”等信息。系統(tǒng)以分層方式管理作業(yè)計(jì)劃模板中的作業(yè)項(xiàng)目，從而方便查詢和引用b. 作業(yè)計(jì)劃制定和分配作業(yè)計(jì)劃制定和分配是通過(guò)引用作業(yè)計(jì)劃模板中的項(xiàng)目，并補(bǔ)充“執(zhí)行單位或人員”、“維護(hù)對(duì)象”、“計(jì)劃執(zhí)行時(shí)間”等內(nèi)容，或直接 編制作業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目，從而制定出實(shí)際的作業(yè)計(jì)劃，并分配給具體崗位或 人員執(zhí)行?？梢园唇M織、按專業(yè)、按周期制定作業(yè)計(jì)劃，如省公司作業(yè)計(jì)劃、地市公司作業(yè)計(jì)劃、部門作業(yè)計(jì)劃、處室作業(yè)計(jì)劃、機(jī)房作業(yè)計(jì)劃等；如交換專業(yè)作業(yè)計(jì)劃、數(shù)據(jù)專業(yè)作業(yè)計(jì)劃、無(wú)線專業(yè)作業(yè)計(jì)劃等；如年作業(yè)計(jì)劃、月作業(yè)計(jì)劃、周作業(yè)計(jì)劃、日作業(yè)計(jì)劃等。作業(yè)計(jì)劃制定者完成作業(yè)計(jì)劃的制定后，要提交管理人員進(jìn)行審批。作業(yè)計(jì)劃審批通過(guò)后，立即分配給執(zhí)行人執(zhí)行。(2) 作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行 作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行包括：作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行和作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行情況的檢查a. 作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行人可能是值班人員，也可能不是值班人員。作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行人員在完成作業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目的執(zhí)行后，立即填寫作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行記錄，可分別記錄執(zhí)行時(shí)間和填寫時(shí)間。系統(tǒng)提供作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行記錄的模板，指導(dǎo)執(zhí)行人員填寫。在作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)有故障，則創(chuàng)建故障處理工單，并在作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)中記錄相關(guān)故障處理工單號(hào)，方便后續(xù)跟蹤查看。在作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)指標(biāo)劣化，則創(chuàng)建網(wǎng)優(yōu)工單，并在作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行項(xiàng)中記錄相關(guān)網(wǎng)優(yōu)工單號(hào)，方便后續(xù)跟蹤查看。對(duì)于能夠借助專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行的作業(yè)項(xiàng)目，系統(tǒng)建立與各專業(yè)網(wǎng)管的智能巡檢接口，從各專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)的“智能巡檢”功能模塊自動(dòng)獲取作業(yè)項(xiàng)目的執(zhí)行結(jié)果。b. 作業(yè)執(zhí)行情況檢查管理人員可對(duì)作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果記錄進(jìn)行檢查，檢查信息包括檢查人、檢查時(shí)間、檢查意見(jiàn)等。(3) 作業(yè)計(jì)劃輔助功能作業(yè)計(jì)劃輔助功能有作業(yè)計(jì)劃查詢統(tǒng)計(jì)和作業(yè)計(jì)劃輔助提醒功能a. 作業(yè)計(jì)劃查詢統(tǒng)計(jì)可通過(guò)日期、人員等內(nèi)容對(duì)作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行查詢。b. 作業(yè)計(jì)劃輔助提醒 系統(tǒng)提供作業(yè)任務(wù)輔助提醒功能。提醒方式主要是短信通知。根據(jù)作業(yè)計(jì)劃的需求描述其用例圖如圖22 圖22 作業(yè)計(jì)劃用例圖4. 值班管理 值班工作是一種特殊的周期性作業(yè)計(jì)劃，系統(tǒng)要求實(shí)現(xiàn)自動(dòng)的排班功能并可以手工調(diào)整，并向值班員提供電子化的值班記錄、電子交接班等功能。對(duì)于當(dāng)前的值班員，系統(tǒng)還應(yīng)提供填寫修改值班記錄的界面。(1) 排班管理 可根據(jù)各類排班參數(shù)制定排班表，支持手工排班和自動(dòng)排班。排班參數(shù)包括：每班人數(shù)、每日班次數(shù)、交接班時(shí)間、交接班最大誤差時(shí)間等。排班管理員可在自動(dòng)排班的基礎(chǔ)上手工調(diào)整值班人員，可批量替換人員。(2) 交接班管理交接班管理輔助接班人和交班人進(jìn)行值班工作的交接，并記錄交接班信息。交接班完成后，系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)束上一班值班日志，并新生成下一班值班日志。交接班工作由兩班的值班班長(zhǎng)負(fù)責(zé)，可按班交接也可按每個(gè)值班人員交接。(3) 值班日志管理 值班日志管理實(shí)現(xiàn)各種值班記錄的管理，包括：當(dāng)班人員的作業(yè)計(jì)劃執(zhí)行記錄；重大故障工單鏈接、割接工單鏈接、故障和投訴工單鏈接等；外來(lái)人員登記、外借物品登記；重要紀(jì)事等。(4) 替班管理 系統(tǒng)支持替班，即值班人員在值班過(guò)程中因故需要其他人員代替其值班，替班記錄：原值班人員、替班人員、替班原因、替班時(shí)間、備忘等信息。替班后，系統(tǒng)將原值班人員的值班權(quán)限轉(zhuǎn)移給替班人員。(5) 值班日?qǐng)?bào)值班日?qǐng)?bào)是由系統(tǒng)自動(dòng)匯總當(dāng)日值班工作的重要內(nèi)容，包括值班綜述、重要紀(jì)事、重大故障、網(wǎng)絡(luò)割接、網(wǎng)絡(luò)KPI、值班人員信息等。系統(tǒng)可自動(dòng)發(fā)送值班日?qǐng)?bào)郵件。(6) 值班查詢統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)提供對(duì)各類值班信息的查詢和統(tǒng)計(jì)，如值班人員的查詢、值班日志的查詢等等。 根據(jù)值班管理的需求描述其用例圖如圖23： 圖23 值班管理用例圖5. 知識(shí)管理知識(shí)管理模塊包括：文檔管理和案例庫(kù)管理兩部分。(1) 文檔管理通過(guò)對(duì)上傳文檔的發(fā)布及管理使得一些公共的信息在各個(gè)部門及各級(jí)人員之間可以更好的共享，也可以更加方便的管理各種資料的存檔，使得一些重要的文檔可以統(tǒng)一的進(jìn)行管理存檔。(2) 案例庫(kù)管理案例直接入庫(kù)，案例審核采用后評(píng)估方式。支持對(duì)案例的評(píng)論、評(píng)級(jí)。系統(tǒng)提供案例的添加、修改、刪除，并可以根據(jù)案例的各個(gè)字段設(shè)置查詢條件，支持主題模糊查詢。6. 系統(tǒng)管理 系統(tǒng)管理包括：用戶管理、數(shù)據(jù)字典管理、日志管理、系統(tǒng)備份和恢復(fù)、緩沖管理、歷史管理等內(nèi)容。用戶管理包括對(duì)用戶權(quán)限管理和代理設(shè)置。用戶權(quán)限管理包括：用戶、組織（包括實(shí)際組織和虛擬組織）、權(quán)限、權(quán)限分配等方面的管理。代理功能即用戶外出或不方便訪問(wèn)系統(tǒng)時(shí)，可設(shè)置代理人員，由代理人員處理該用戶的待辦事宜。數(shù)據(jù)字典管理是對(duì)系統(tǒng)各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的配置管理，包括專業(yè)類別、設(shè)備型號(hào)、廠商名錄、緊急程度等。日志管理功能包括：日志的記錄、查詢功能。日志包括系統(tǒng)運(yùn)行日志和用戶操作日志。系統(tǒng)運(yùn)行日志包括系統(tǒng)啟/停、重要進(jìn)程啟/停、運(yùn)行故障記錄等。用戶操作日志包括用戶登錄和退出、重要數(shù)據(jù)修改等操作記錄。系統(tǒng)備份和恢復(fù)功能包括：手工進(jìn)行全系統(tǒng)或部分子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份；周期性自動(dòng)地進(jìn)行全系統(tǒng)數(shù)據(jù)或部分子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份；將備份數(shù)據(jù)恢復(fù)到系統(tǒng)。緩沖管理功能：由于運(yùn)維系統(tǒng)中有的工單的數(shù)量比較大，會(huì)想象當(dāng)前運(yùn)行系統(tǒng)的各項(xiàng)速度指標(biāo)，故將一定時(shí)間內(nèi)已完成工單的各種數(shù)據(jù)移入到緩沖庫(kù)中，從而減小運(yùn)行庫(kù)的壓力，且對(duì)各種指標(biāo)的查詢速度也會(huì)有一個(gè)很大的提升。1. 約束 (1) 由于各個(gè)各省環(huán)境不同，要求系統(tǒng)具有良好的可遷移性，能夠同時(shí)適應(yīng)linux，windows等服務(wù)器環(huán)境，weblogic和websphere等web服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫(kù)要求適應(yīng)Oracle，Informix等。(2) 開(kāi)發(fā)人員主要集中開(kāi)發(fā)，要求前后臺(tái)有良好的信息溝通。2. 運(yùn)行期質(zhì)量屬性(1) 高性能，要求響應(yīng)時(shí)間：記錄保存時(shí)間小于3秒點(diǎn)擊響應(yīng)時(shí)間小于3秒記錄查詢響應(yīng)時(shí)間小于3秒分析響應(yīng)時(shí)間小于3秒失敗事務(wù)率小于百分之三 (2) 要求系統(tǒng)有較好的易用性，主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)定簡(jiǎn)單易用，避免繁瑣；屏幕布局合理，要充分利用屏幕空間減少用戶誤操作的次數(shù)；頁(yè)面要具有統(tǒng)一的風(fēng)格，避免用戶多次適應(yīng)不同的界面風(fēng)格。(3) 要求具有可靠地安全性：①對(duì)于關(guān)鍵應(yīng)用，系統(tǒng)應(yīng)避免存在單點(diǎn)故障。②系統(tǒng)應(yīng)保證不會(huì)因用戶誤操作而導(dǎo)致掉線、應(yīng)用混亂或系統(tǒng)崩潰。③系統(tǒng)應(yīng)能夠提供系統(tǒng)軟件和應(yīng)用數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)，應(yīng)支持自動(dòng)和手動(dòng)兩種方式，支持“全備份＋增量備份”或“全備份＋差分備份”模式。④系統(tǒng)應(yīng)支持SNMP網(wǎng)管協(xié)議，允許網(wǎng)管軟件監(jiān)控系統(tǒng)的關(guān)鍵指標(biāo)和運(yùn)行情況。3. 開(kāi)發(fā)期質(zhì)量屬性分別對(duì)兩個(gè)方面進(jìn)行開(kāi)發(fā)期質(zhì)量需求進(jìn)行要求：(1) SQL語(yǔ)句執(zhí)行 要求盡量減少連接數(shù)據(jù)庫(kù)次數(shù)，每次讀取的行數(shù)，每次寫入數(shù)據(jù)庫(kù)的行數(shù)。數(shù)據(jù)優(yōu)化要達(dá)到一般的優(yōu)化水平（即在不減少?gòu)?fù)雜的動(dòng)態(tài)SQL查詢的查詢優(yōu)化總量的情況下，能夠同時(shí)適用于簡(jiǎn)單事務(wù)和查詢的環(huán)境）。避免全表查詢，盡量使用索引，減少更新事務(wù)。(2)程序設(shè)計(jì) 因?yàn)橄到y(tǒng)模塊很多，存在大量無(wú)法釋放的對(duì)象，同時(shí)新的對(duì)象又不斷產(chǎn)生，當(dāng)對(duì)象所要求的內(nèi)存數(shù)大于系統(tǒng)剩余內(nèi)存時(shí)，必然會(huì)發(fā)生大量?jī)?nèi)存溢出錯(cuò)誤。要求避免超過(guò)10M以上的大對(duì)象，同時(shí)對(duì)大對(duì)象進(jìn)行有效的分解。 同時(shí)在對(duì)象生命周期方面，要避免在循環(huán)外持有對(duì)象，避免使用類變量持有大對(duì)象，避免在session中保存大量對(duì)象。第3章 系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì) 電子運(yùn)維流程系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo)是建設(shè)一套流程化和高可管控的運(yùn)行維護(hù)生產(chǎn)支撐系統(tǒng)建立電信企業(yè)內(nèi)部包括集團(tuán)省和本地網(wǎng)上下級(jí)運(yùn)維部門之間管理和溝通的信息渠道完綜合業(yè)務(wù)開(kāi)通綜合業(yè)務(wù)保障工單管理和運(yùn)維管理等功能保證運(yùn)維和相關(guān)管理工作的規(guī)范化和高效率地開(kāi)展主要實(shí)現(xiàn)五個(gè)統(tǒng)一 1 流程統(tǒng)一：主要運(yùn)維流程的統(tǒng)一可以保證本地網(wǎng)內(nèi)跨本地網(wǎng)省內(nèi)跨省的流程的協(xié)調(diào)順暢有利于主要運(yùn)維流程的分析及調(diào)優(yōu)為考核指標(biāo)的量化制定及實(shí)施提供保障 2 數(shù)據(jù)統(tǒng)一：實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)(模型編碼定義等)可以保證各系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)理解的一致性增強(qiáng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)互操作性統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)口徑一致性為業(yè)務(wù)決策的實(shí)現(xiàn)和后期發(fā)展奠定基礎(chǔ) 3 表單統(tǒng)一：實(shí)現(xiàn)表單格式的統(tǒng)一主要指基本表單如故障工單業(yè)務(wù)工單作業(yè)計(jì)劃工單局?jǐn)?shù)據(jù)制作單和上報(bào)工單等的格式統(tǒng)一表單格式的統(tǒng)一可以保證業(yè)務(wù)流程涉及各部門崗位人員能夠理數(shù)據(jù)的理解形成一致降低出錯(cuò)概率提高工作效率同時(shí)統(tǒng)一格式的表單有利于相關(guān)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的提取統(tǒng)計(jì)分析和信息歸檔 4. 功能的統(tǒng)一：實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一定義的系統(tǒng)核心功能可以為系統(tǒng)建設(shè)提供實(shí)際指導(dǎo)避免系統(tǒng)存在功能交叉和功能重疊也有利于系統(tǒng)功能和整體架構(gòu)的后期擴(kuò)展和演進(jìn) 5. 接口的統(tǒng)一：統(tǒng)一的接口既能夠提高系統(tǒng)的擴(kuò)展性降低系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)更能有效的保障系統(tǒng)間數(shù)據(jù)傳送的一致性完整性安全性準(zhǔn)確性和可操作性 系統(tǒng)的組網(wǎng)結(jié)構(gòu)如圖31圖31 系統(tǒng)的組網(wǎng)結(jié)構(gòu)圖1．組網(wǎng)由IP專網(wǎng)承載。2．系統(tǒng)的主要服務(wù)器包括：核心服務(wù)器、接入服務(wù)器、互聯(lián)接口服務(wù)器。3．系統(tǒng)本地訪問(wèn)包括局域網(wǎng)生產(chǎn)終端、OA局域網(wǎng)接入、廠家開(kāi)發(fā)終端三種情況。按安全域劃分要求，局域網(wǎng)生產(chǎn)終端應(yīng)置于“日常維護(hù)區(qū)”；廠家開(kāi)發(fā)終端應(yīng)置于“第三方接入?yún)^(qū)”。4．系統(tǒng)遠(yuǎn)程訪問(wèn)包括MDCN生產(chǎn)終端、從Internet訪問(wèn)、從PLNM訪問(wèn)短信/WAP應(yīng)用，以及在公網(wǎng)上通過(guò)VNP訪問(wèn)Web應(yīng)用或進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)等情況。按安全域劃分要求，MDCN生產(chǎn)終端應(yīng)置于“互聯(lián)接口區(qū)”；合作伙伴Web服務(wù)器應(yīng)置于“外聯(lián)DMZ區(qū)”；SMS/WAP接入服務(wù)器與短信平臺(tái)/WAP網(wǎng)關(guān)的連接若在CMNet上，則應(yīng)置于“外聯(lián)DMZ區(qū)”，若通過(guò)專線連接，則應(yīng)置于“內(nèi)聯(lián)DMZ區(qū)”；VPN設(shè)備/撥號(hào)服務(wù)器應(yīng)置于外聯(lián)DMZ區(qū)。5．系統(tǒng)外部互聯(lián)接口機(jī)包括與管理信息系統(tǒng)（OA）和業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)（客服）兩類接口機(jī)，均應(yīng)置于“內(nèi)聯(lián)DMZ區(qū)”。6．系統(tǒng)內(nèi)部互聯(lián)接口機(jī)包括系統(tǒng)部省接口機(jī)和與各類其他網(wǎng)管支撐系統(tǒng)接口機(jī)，均應(yīng)置于“核心生產(chǎn)區(qū)”。運(yùn)維流程管理平臺(tái)是基于J2EE的多層應(yīng)用體系結(jié)構(gòu)[10]構(gòu)建而成，系統(tǒng)可以分成四個(gè)層次：展現(xiàn)層、業(yè)務(wù)層、服務(wù)層和數(shù)據(jù)層[11]，如圖所示32。　圖32 系統(tǒng)邏輯架構(gòu)圖1．?dāng)?shù)據(jù)層數(shù)據(jù)層提供對(duì)系統(tǒng)各類數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)管理，是數(shù)據(jù)庫(kù)和文件系統(tǒng)。2． 服務(wù)層服務(wù)層提供與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的基礎(chǔ)服務(wù)功能，包括流程引擎、報(bào)表引擎、短信/MAIL引擎等。服務(wù)層軟件為上層各項(xiàng)業(yè)務(wù)功能模塊提供支撐，是系統(tǒng)具有良好可擴(kuò)展性的保障。工作流引擎是工作流管理系統(tǒng)的核心，提供流程定義接口、工作任務(wù)列表接口、應(yīng)用程序調(diào)用接口以及管理和監(jiān)控接口支持，實(shí)現(xiàn)流程的流轉(zhuǎn)、控制以及任務(wù)的管理和調(diào)度。報(bào)表引擎則負(fù)責(zé)為業(yè)務(wù)層提供實(shí)現(xiàn)各類報(bào)表的接口。3. 業(yè)務(wù)層業(yè)務(wù)層提供與業(yè)務(wù)相關(guān)的定制化應(yīng)用功能，包括流程類應(yīng)用、功能類應(yīng)用等。流程類應(yīng)用包含了流程流轉(zhuǎn)中的各種詳細(xì)的應(yīng)用；功能類應(yīng)用包括知識(shí)庫(kù)管理、值班管理、短信提醒等通用的功能。此外，可考慮提供二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)，提供簡(jiǎn)單的表單設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)、報(bào)表設(shè)計(jì)等，實(shí)現(xiàn)用戶可在一定限度內(nèi)進(jìn)行自主開(kāi)發(fā)。4. 展現(xiàn)層展現(xiàn)層[12]實(shí)現(xiàn)應(yīng)用展現(xiàn)，包括Web、WAP、短信等多種界面方式，并針對(duì)不同角色的用戶，提供個(gè)性化頁(yè)面。基于工作流技術(shù)實(shí)現(xiàn)的電子運(yùn)維流程管理平臺(tái)在技術(shù)上具有以下優(yōu)點(diǎn)：，流程可以靈活調(diào)整，在只有流程順序調(diào)整時(shí)，可實(shí)現(xiàn)零編程。，流程中攜帶業(yè)務(wù)信息模型?；诠ぷ髁骷夹g(shù)實(shí)現(xiàn)的電子運(yùn)維流程管理平臺(tái)在管理上具有以下優(yōu)點(diǎn)：，方便進(jìn)行工作量化管理。，實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理和精確管理。，使業(yè)務(wù)運(yùn)作更加順暢。在實(shí)現(xiàn)技術(shù)上系統(tǒng)采用了當(dāng)前比較流行的WebWork+Spring+Hibernate架構(gòu)[13]，首先說(shuō)明三者各自負(fù)責(zé)的職務(wù)：1．Hibernate[14]負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作2．Spring [15]負(fù)責(zé)真正的業(yè)務(wù)操作3．WebWork[16] 負(fù)責(zé)請(qǐng)求轉(zhuǎn)交，并把Spring的處理結(jié)果返回給用戶WebWork建立在XWork之上，使用ServletDispatcher作為該框架的核心控制器，處理HTTP的響應(yīng)和請(qǐng)求。當(dāng)用戶向Web應(yīng)用發(fā)送請(qǐng)求時(shí)，該請(qǐng)求經(jīng)過(guò)ActionContextCleanUp、SiteMesh等過(guò)濾器過(guò)濾，由WebWork的核心控制器攔截，如果用戶請(qǐng)求需要WebWork的業(yè)務(wù)邏輯控制器處理，該控制器則調(diào)用Action映射器，該映射器將用戶請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)到對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)邏輯控制器。Spring通過(guò)跟WebWork和Hibernate框架的整合來(lái)為系統(tǒng)服務(wù)[17]。Spring能有效地組織的中間層對(duì)象，消除在許多工程中常見(jiàn)的對(duì)Singleton的過(guò)多使用，能消除各種各樣自定義格式的屬性文件的需要，使配置信息一元化，能夠幫助我們真正意義上實(shí)現(xiàn)針對(duì)接口編程，能使用AOP提供聲明性事務(wù)管理，可以不直接操作JTA也能夠?qū)κ聞?wù)進(jìn)行管理[18]。Hibernate則實(shí)現(xiàn)與數(shù)據(jù)庫(kù)的映射[19]，在此采用了比較常用的DAO模式來(lái)與數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行操作[19]。Spring 對(duì)Hibernate 的DAO 實(shí)現(xiàn)提供了良好的支持，DAO 對(duì)象都能極好地融合到Spring 的ApplicationContext中，遵循依賴注入模式。DAO 是J2EE 應(yīng)用的重要組件，它隱藏了底層的數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)細(xì)節(jié)。