佛山市城市軌道交通管理辦法(編輯修改稿)
2025-05-04 12:18 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 所的空氣質(zhì)量和衛(wèi)生狀況符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)污染防治措施，減少地面線路列車運(yùn)營(yíng)時(shí)的噪聲污染。第二十一條 城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)對(duì)從事軌道交通駕駛、調(diào)度等崗位的工作人員和參與救援的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核。第二十二條 城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)履行下列維護(hù)城市軌道交通治安保衛(wèi)和消防的義務(wù)：（一）組織治安和消防安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患；（二）預(yù)防危害公共安全和擾亂軌道交通治安秩序的行為；（三）對(duì)在城市軌道交通范圍內(nèi)的治安違法犯罪行為進(jìn)行制止，并及時(shí)報(bào)告公安部門(mén)；（四）依法應(yīng)當(dāng)履行的其他治安、消防防范義務(wù)。第二十三條 城市軌道交通票價(jià)依法實(shí)行政府定價(jià)。城市軌道交通票價(jià)應(yīng)當(dāng)與本市其他公共交通的票價(jià)相協(xié)調(diào)。城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府確定的票價(jià)，不得擅自調(diào)整。第二十四條 乘客應(yīng)當(dāng)持有效車票乘車。無(wú)票、持無(wú)效車票或者逃票乘車的，由城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位按出閘站線網(wǎng)單程最高票價(jià)收取票款。城市軌道交通因故障不能正常運(yùn)行的，乘客有權(quán)持有效車票要求城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位按照當(dāng)次購(gòu)票金額退還票款。第二十五條 乘客乘坐城市軌道交通，應(yīng)當(dāng)遵守城市軌道交通乘坐守則。對(duì)違反乘坐守則的，運(yùn)營(yíng)單位可以拒絕其進(jìn)站、乘車。乘客拒不接受的，運(yùn)營(yíng)單位可以移送公安部門(mén)處理。城市軌道交通乘坐守則由市交通運(yùn)輸行政管理部門(mén)制定并公布。第二十六條 禁止下列影響城市軌道交通運(yùn)營(yíng)秩序的行為：（一）非法攔截列車、阻斷運(yùn)輸；（二）擅自進(jìn)入軌道、隧道或者其他有警示標(biāo)志的區(qū)域；（三）攀爬或者翻越圍墻、欄桿、閘機(jī)、機(jī)車等；（四）強(qiáng)行上下車；（五）不按規(guī)定購(gòu)票乘車，經(jīng)城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位追索后仍拒付票款；（六）其他影響城市軌道交通運(yùn)營(yíng)秩序的行為。第二十七條 禁止下列影響城市軌道交通公共場(chǎng)所容貌、環(huán)境衛(wèi)生的行為：（一）在車站、站臺(tái)或者其他城市軌道交通設(shè)施內(nèi)停放車輛、堆放雜物、擺設(shè)攤檔或者未經(jīng)許可派發(fā)印刷品；(二)在車站、站臺(tái)、列車或者其他城市軌道交通設(shè)施內(nèi)隨地吐痰、便溺、吐口香糖、亂扔果皮、紙屑等廢棄物；（三）在車廂或者其他城市軌道交通設(shè)施上亂刻、亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂張貼、懸掛物品；（四）攜帶寵物、家禽等動(dòng)物乘車；（五）在禁止吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙；（六）在車站、站臺(tái)或者其他城市軌道交通設(shè)施內(nèi)乞討、賣藝、撿拾垃圾；（七）其他影響城市軌道交通公共場(chǎng)所容貌、環(huán)境衛(wèi)生的行為。第二十八條 城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)建立投訴受理制度，接受乘客對(duì)違反運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范行為的投訴。城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)自受理投訴之日起10個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。乘客對(duì)答復(fù)有異議的，可以向市交通運(yùn)輸行政管理部門(mén)投訴。市交通運(yùn)輸行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理乘客投訴之日起10個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)將乘客投訴及處理情況匯總，并定期向市交通運(yùn)輸行政管理部門(mén)報(bào)告。第二十九條 在城市軌道交通設(shè)施范圍內(nèi)拍攝電影、電視劇或者廣告等，應(yīng)當(dāng)經(jīng)城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位同意。在車站內(nèi)設(shè)置的廣告設(shè)施和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不得影響軌道交通運(yùn)營(yíng)安全。城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其定期安全檢查。第五章 安全與應(yīng)急管理第三十條 城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位依法承擔(dān)城市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，設(shè)立安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，實(shí)行規(guī)范化管理，并按有關(guān)規(guī)定制定安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案，配備安全生產(chǎn)專職管理和監(jiān)管人員，保證安全生產(chǎn)所需的資金投入。第三十一條 城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照消防管理、事故救援的規(guī)定，在城市軌道交通車站及車廂內(nèi)按國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)配置安檢、滅火、報(bào)警、救援、疏散照明、逃生、防汛、防爆、防毒、防護(hù)監(jiān)視等器材和設(shè)備，并定期檢查、維護(hù)、更新，保證其完好和有效。第三十二條 城市軌道交通經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)在城市軌道交通沿線采取技術(shù)保護(hù)和監(jiān)測(cè)措施，評(píng)估城市軌道交通運(yùn)行對(duì)車站、隧道、高架道路（含橋梁）等建（構(gòu)）筑物的影響，定期對(duì)城市軌道交通進(jìn)行安全性檢查和評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)隱患的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)消除。第三十三條
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