產(chǎn)品預(yù)警質(zhì)量事故管理(編輯修改稿)
2025-05-04 12:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 售部和行政部對產(chǎn)品造成的危害和社會影響進(jìn)行正確的評估，在可行的情況下盡量防止產(chǎn)品危害和不良社會影響的繼續(xù)擴(kuò)大，并向客戶進(jìn)行預(yù)警。質(zhì)量部負(fù)責(zé)迅速組織相關(guān)人員（含專業(yè)技術(shù)人員）進(jìn)行研究分析，確定問題產(chǎn)品的生產(chǎn)批次，產(chǎn)品危害的等級，以及產(chǎn)生的原因等問題，并形成詳細(xì)的書面報告；組織各部門召開專題會議，必要時請總經(jīng)理主持會議，分析問題原因，并制定應(yīng)急處理措施，形成決議，決議的內(nèi)容應(yīng)該包括消除影響、減輕危害、降低損失等方面的措施。會議形成的決議在第一時間內(nèi)由各部門負(fù)責(zé)傳達(dá)到本部門的相關(guān)人員，并按照決議的要求執(zhí)行。 行政部和質(zhì)量部組織相關(guān)部門對問題的原因進(jìn)行分析，并根據(jù)事故的影響程度制定出相應(yīng)的應(yīng)急措施，內(nèi)容包括產(chǎn)品的處理，消除影響、降低損失等方面的內(nèi)容；各部門負(fù)責(zé)按照應(yīng)急措施的要求迅速組織相關(guān)工作；質(zhì)量部負(fù)責(zé)對應(yīng)急措施的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。 質(zhì)量部負(fù)責(zé)及時將問題的情況通報生產(chǎn)部；生產(chǎn)部對問題的原因進(jìn)行分析，并制定相應(yīng)的改進(jìn)預(yù)防措施，并具體執(zhí)行；品保部根據(jù)情況對整改效果進(jìn)行驗證。 本著預(yù)防為主的原則，對于潛在的質(zhì)量事故必須高度重視，潛在質(zhì)量事故一旦發(fā)生，必須及時通知質(zhì)量部，由質(zhì)量部協(xié)助組織相關(guān)人員對潛在質(zhì)量事故的影響和危害程度進(jìn)行評估；根據(jù)危害評估的結(jié)果，制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施，避免質(zhì)量安全事故的發(fā)生，降低損失。質(zhì)量部負(fù)責(zé)對預(yù)防措施的效果進(jìn)行驗證，必要的情況下，產(chǎn)品需要定點進(jìn)行銷售，一旦出現(xiàn)問題，便于及時有效的控制擴(kuò)散。產(chǎn)品處置由問題產(chǎn)品所在部門負(fù)責(zé)，問題出現(xiàn)后，迅速對產(chǎn)品進(jìn)行隔離，并正確標(biāo)識，產(chǎn)品的最終處理措施下達(dá)之前，任何人不得對產(chǎn)品進(jìn)行隨意處治。事態(tài)出現(xiàn)急劇惡化的情況時，或者潛在的質(zhì)量事故向重大甚至惡性事故轉(zhuǎn)化時，責(zé)任部門必須及時通報相關(guān)情況，并組織相關(guān)人員，修改緊急處置措施。質(zhì)量
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