【文章內(nèi)容簡介】 后于5日內(nèi)代表廠部簽署最終處理決定后，再將報告表返回質(zhì)檢科和責任部門各一份，另一份質(zhì)量部留存?zhèn)洳椤５谑龡l較大的質(zhì)量事故的處理由質(zhì)量部送交總工程師處理決定；對于重大質(zhì)量事故，質(zhì)量部或總工程師視情況召集公司質(zhì)量管理會議研究作出決定。第十四條質(zhì)量事故的處理規(guī)定：凡產(chǎn)生重大質(zhì)量事故的責任者，經(jīng)濟損失在2000元至5000元的，扣發(fā)當月獎金和下浮一級工資半年；賠償經(jīng)濟損失30%；5000元以上至10000元者，扣發(fā)當月獎金和下浮一級工資一年；賠償經(jīng)濟損失20%；10000元以上者，扣發(fā)當月獎金和下浮一級工資一年外，賠償經(jīng)濟損失10%；以上情況除經(jīng)濟處理外，根據(jù)情節(jié)輕重和后果并給予其他行政紀律處理。凡產(chǎn)生較大質(zhì)量事故的責任感者，經(jīng)濟損失在2000元以上至5000元者，扣發(fā)當月獎金和下浮一級工資二個月；5000元以上至10000元者，扣發(fā)當月獎金和下浮一級工資三個月；凡生產(chǎn)一般質(zhì)量事故的責任者，經(jīng)濟損失在1000元以下（包括至500元，但定為一般質(zhì)量事故的）扣發(fā)一個月獎金；1000元以上至2000元者，扣發(fā)當月獎金和下浮一級工資一個月。第十五條注意事項：凡有關(guān)的生產(chǎn)部門、管理人員或檢驗部門及人員，違反國務(wù)院“工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量責任條例”中有關(guān)規(guī)定，造成不良后果，上級部門已按“條例”進行處理的，不再按本制度另作處理。操作者、檢驗員、管理員、特別是領(lǐng)導干部，應(yīng)如實反映質(zhì)量事故真相，凡弄虛作假、夸大、縮小和隱瞞事故，推卸責任者，加倍處罰。除經(jīng)濟上予以制裁外，視情況輕重，給予不同的行政處分。質(zhì)量事故的責任必須落實到人，不得含糊地定“XX小組”“XX車間”等，填寫清楚缺陷單和事故分析單，并注明清楚事故由哪一道工序引起。事故累計損失價值系指造成報廢的本道工序和以前各工序之和乘件數(shù)之積再加材料費用之和。作回用處理的事故損失只按本道工序工時計算損失。按規(guī)定進行經(jīng)濟處罰的款數(shù)，除賠償費由財務(wù)處歸入成本外，扣罰的獎金和下浮的工資應(yīng)交質(zhì)量部，作為開展全面質(zhì)量管理活動的獎勵表彰先進的費用。第十六條每月10日前，質(zhì)量部應(yīng)將質(zhì)量事故處理情況按考核要求填寫表格，通知責任部門，以便對責任者進行經(jīng)濟處罰，并適時通報全廠。第三篇：質(zhì)量事故劃分及處理辦法產(chǎn)品質(zhì)量事故分類及處理辦法規(guī)范產(chǎn)品返工、返修、報廢管理，明確質(zhì)量事故的處理辦法，加強隱患整改，減少質(zhì)量損失。本標準適用于德炎水產(chǎn)食品股份公司產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程。，負責組織質(zhì)量事故的調(diào)查、分析、仲裁處理；檢查質(zhì)量隱患整改預(yù)防措施落實情況。、質(zhì)量隱患存在部門負責原因調(diào)查、分析及預(yù)防整改措施的制訂及實施。、返修由責任部門承擔。 經(jīng)理負責質(zhì)量事故處理的審批/報批；負責整改措施的審批。、儲存、運輸中發(fā)生的半成品、成品、外包裝質(zhì)量問題，造成500元以上經(jīng)濟損失，或使公司質(zhì)量信譽受到大的影響的事件。：（含500元），1000元以下為一般質(zhì)量事故。（含1000元），3000元以下為較大Ⅰ質(zhì)量事故。（含3000元），5000元以下為較大Ⅱ質(zhì)量事故。（含5000元），10000元以下為重大質(zhì)量事故。（含10000元）為特大質(zhì)量事故。 按影響公司質(zhì)量信譽程度分類為以下五類：。Ⅰ質(zhì)量事故。 工廠一個月內(nèi)發(fā)生3起或同一批號發(fā)生2起消費者投訴質(zhì)量問題為較大Ⅱ質(zhì)量事故。，且明顯影響市場銷售者為特大質(zhì)量事故。，半成品檢驗及成品檢驗不合格的返工及其損失，產(chǎn)品退貨、報廢或中轉(zhuǎn)引起的損失， ，事故當事人或發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即制止事故發(fā)展和蔓延，并按以下程序上報。，必須向生產(chǎn)部和品控部及經(jīng)理報告。，需在1天內(nèi)向品控部和經(jīng)理報告。，重大以上質(zhì)量事故經(jīng)經(jīng)理審批后向總裁辦報告。、原因、現(xiàn)象、處理經(jīng)過、當事人等，不得隱瞞真相、不報、不寫或私下處理了事。，要及時組織有關(guān)部門及責任人進行調(diào)查。，找到當事人調(diào)查事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、處理情況、損失大小、責任單位、責任人。，要堅持“三不放過”原則，即事故原因分析不清不放過，事故責任者與相關(guān)人員未受到教育不放過，沒有提出防止今后重復發(fā)生的糾正、預(yù)防措施不放過。，重大質(zhì)量事故發(fā)生后一周內(nèi)，由事故發(fā)生（發(fā)現(xiàn)）單位如實填寫《質(zhì)量事故報表》一式三份，報品控部。，在意見欄內(nèi)要寫明事故性質(zhì)、種類及處理意見，然后報經(jīng)理審批，重大以上質(zhì)量事故同時報總裁辦。，一份報財務(wù)部，一份留品控部存檔。并報行政人事部備案。，查明原因和責任者。、責任大小、認錯態(tài)度，按事故損失金額給予10100%經(jīng)濟處罰。由于管理不善而造成的質(zhì)量事故，還要給予管理人員經(jīng)濟處罰。，對事故責任人罰款1050元，對主管罰款50100元。Ⅰ，對事故責任人罰款50100元，對主管罰款100300元。Ⅱ，對事故責任人罰款100200元，對主管罰款300500元。，對事故責任人罰款200400元、降13級工資；對主管罰款5001000元、降35級工資。，對事故責任人罰款400800元、降35級工資；對主管罰款10002000元、降35級工資。，屢次發(fā)生不認真整改，隱瞞事故真相，因事故處理不當而擴大損失者，除經(jīng)濟處罰外還要給予行政處分，直至追究刑事責任。、返修、報廢 、返修a)因外包裝原因產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品，由責任部門負責返工和返修。品控部核算直接質(zhì)量損失費用，并報財務(wù)部，從責任部門工資中扣除。b)責任人的確定，由品控部會同責任部門主管共同調(diào)查、分析、確認，并根據(jù)責任大小，分攤承擔的損失額。c)返工、返修程序見《不合格品的控制程序》。產(chǎn)品報廢且未構(gòu)成質(zhì)量事故的，對責任人給予報廢額的10%100%的處罰。構(gòu)成質(zhì)量事故的，按相應(yīng)的質(zhì)量事故等級進行處罰。 ，應(yīng)及時填寫《質(zhì)量反饋單》（一式三份），交品控部。隱瞞不報，被巡查人員發(fā)現(xiàn)，由隱患所在部門自行解決，對其責任人罰款50元/次(或項)。，確定改進方法及完成時間，經(jīng)經(jīng)理審批后，發(fā)提出部門和責任部門各一份，品控部存檔一份。、驗證。未完成，又未提出可接受的書面理由，品控部對責任人處罰100元/次，并由責任部門繼續(xù)完成。，對責任人予以換崗，降級直至開除處理。，效果良好，由品控部提出表揚和獎勵建議，經(jīng)經(jīng)理批準后實施。9相關(guān)文件及記錄 a)《質(zhì)量事故報表》 b)《 存貨報廢 》第四篇：工程質(zhì)量事故調(diào)查處理辦法蘭渝鐵路夏（管營）至廣（元）段LYS3標哈達鋪隧道質(zhì)量事故調(diào)查處理辦法編 制 人： 審 核 人： 批 準 人：中鐵七局蘭渝鐵路指揮部三工區(qū)2012年2月目錄一、目的...................................................................................…………2二、適用范圍.......................................