零售業(yè)門店人員培訓(xùn)資料(編輯修改稿)
2025-04-29 00:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 并填寫失物發(fā)票后連同物品交由主管為急事而想叫出在店內(nèi)的顧客時(shí)該怎么辦?可請(qǐng)廣播室廣播,此時(shí)應(yīng)將住址、姓名及希望前往的地方告知。公差外出與私事外出的手續(xù)?公差外出應(yīng)向員工出入口提出所屬上司的證明或外出證,私事外出不得超出半天。:導(dǎo)購業(yè)務(wù)空閑時(shí)應(yīng)該做些什么?要不斷地注意顧客身體的動(dòng)作與心情的動(dòng)態(tài)。如此即可明白應(yīng)該在什么時(shí)候去接近了櫥窗上面很快會(huì)弄臟,包裝臺(tái)也會(huì)弄亂,請(qǐng)隨時(shí)清掃整理樓面的補(bǔ)貨是否完全,倉庫、櫥窗內(nèi)的商品也應(yīng)該加以整理檢查陳列卡、價(jià)目卡,假如沒有附上或反了,請(qǐng)馬上糾正過來開店前該做些什么準(zhǔn)備工作呢?櫥柜應(yīng)該清掃干凈用品整理齊全確認(rèn)今天的銷售目標(biāo)為完成銷售目標(biāo)所應(yīng)補(bǔ)充與整理櫥柜上的貨品,及倉庫內(nèi)的貨品今天要出售的貨品的裝飾與陳列方式的更改制作陳列卡、價(jià)目卡如果在應(yīng)接中被其他顧客叫住該怎么辦?假如同事中有人閑著時(shí),先說聲請(qǐng)等一下,再說你有空嗎?請(qǐng)接待這位顧客”同事沒有空時(shí)
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