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售樓人員銷售培訓技巧(編輯修改稿)

2025-04-28 23:30 本頁面
 

【文章內容簡介】 。顧客拒絕成交,是出于對自我利益的保護。在客戶沒要完全明白購買行為中得到什麼利益點之前,他們會用最簡單的方法——拒絕購買來保護自己,面對顧客的拒絕,我們可以裝作沒聽見,繼續(xù)向客戶介紹樓盤“利益”的新要點,在顧客明白這一利益點后,再一次提出成交的要求。有時甚至提出四五次成交要求后,客戶才最終落訂簽約。(3)成交的關鍵是六個字:主動,自信,堅定。充滿自信,主動適時提出成交要求。自信具有感染力,會加速購買行動。推銷是一項很容易被誤解的工作,客戶本來就對你有一種抗拒感。杰出的推銷員給客戶的是期待,而不是強制。(4)溝通有方,要具備交談能力。首先要成為有獨創(chuàng)性的傾聽著,掌握對方話里的重點,這是說話者最高興的。具備豐富的知識及話題,目的是為了跟對方真心接觸。正確表達你的想法,簡明扼要,使對方在短時間內領會要點。二,現(xiàn)場接待準備——細微處下功夫1,理念準備(1)一個不好的業(yè)務員,天天在等客戶;一個優(yōu)秀的業(yè)務員,天天在與老客戶打交道!售樓人員最值錢的是他們的客戶名單,電話號碼本!這是你們的生存之本,是你們拓展業(yè)務的方向盤和導游圖。(2)做客戶的朋友。做他們的理財顧問,與他們交流在地產行情走低時
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