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正文內(nèi)容

員工績效考核和培訓(編輯修改稿)

2025-04-28 23:29 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 各項目分值進行加總。由于各項耳對員工素質(zhì)、能力和績效的作用并不是相同的,所以根據(jù)具體的考核目的,還要對各項目分配不同的權(quán)數(shù),才能做到最后形成的總體評價符合考核目的的要求。例如,當決定員工是否晉升時,其工作成績、工作能力等項目就要被賦予較高的權(quán)數(shù)。因為,這是由考核的目的所決定的??傊?,考核目的不同,同一項目在整個評價指標體系中的地位和作用就不同。 (5)績效考核結(jié)果的應用。 1)為員工的任用、晉升、提薪、獎勵等提供事實依據(jù)。 2)幫助員工提高績效,即通過向員工本人反饋考評結(jié)果,激勵員工更有效地提高工作質(zhì)量和效率。 3)檢驗企業(yè)各項管理政策,即通過員工考核結(jié)果所暴露出的問題,對企業(yè)在員工配置、規(guī)章制度、員工培訓等各項管理工作中的成效與失誤進行實踐檢驗,據(jù)此提出改進和完善的具體對策。 。 (1)民意測驗法。即由參加考評的人員填寫考核表,卷面按五等級形式由考評人員給被考評者打出相應的等級與分值,最后利用算術(shù)平均法給每個被考評者打出平均得分。民意測驗法,一般是適用于下級員工對主管領(lǐng)導考評,或同級人員相互評定。 該方法的優(yōu)點是群眾性、民主性較強;缺點是受員工素質(zhì)的局限,考核結(jié)果往往帶有偏差。 (2)共同確定法。該方法通常被應用于職稱評定。分為四個步驟:第一步,由基層考核小組“共同確定”,即由考核小組成員對候選人逐項打分,用平均分的形式確定考核得分,以此選出推薦人;第二步,由學科小組初評;第三步,職稱評定委員會投票;第四步,由職稱評定總委員會審定。共同確定法其實質(zhì)仍是民主評議或民意測驗,只不過參加評議的人往往是專家、學者。這是共同確定法與民意測驗法的區(qū)別之處。 (3)配對比較法。即將被評價對象用配對比較方法決定優(yōu)劣順序。具體作法是,用排列組合形式?jīng)Q定對數(shù),即每一對都是2名員工,通過兩相比較,得出優(yōu)劣的結(jié)論,然后以得優(yōu)次數(shù)多少進行排序。 該方法的優(yōu)點是準確性較高。因為,所有的員工均進行過兩兩一一比較。缺點是過程繁瑣,如要評定8名員工,就應比較28對。由此決定該方法只適于考核人數(shù)較少的條件,通常以不超過10人為宜。 (4)等差圖表法。即用圖表形式對考核者進行定量測評。該圖表由兩部分構(gòu)成,一部分是考核項目,一部分是評定分等。主考者可對每項目在計分尺上標出相應得分,各項加總后得出最后評價。 該方法優(yōu)點是使用簡便,考核項目全面,分值檔次多。缺點是主考人員的個人因素會使打分失之公允。該方法適用于對一般員工的測評,如表131所示。 (5)要素評定法。亦稱功能測評法、點因素法或序列評定法,是一種定性與定量相結(jié)合的方法。即根據(jù)不同工作崗位的員工確定不同的考核要素,以制定考評表。一般將每個要素按優(yōu)劣程度分為3~5個等級,每個等級對應確定分數(shù),然后由考評人員逐項打分,匯總得出總分數(shù)。一般由被考核員工、下級、同級、上級各填一份考核表,然后再綜合計算得分,效果會更好。該表形式如表132所示。 (6)主體考核法。該方法適用于選拔業(yè)務領(lǐng)導。過程由五個步驟組成: 第一步:在自我或民主推薦基礎(chǔ)上,由人力資源管理部門初審。 第二步:對初審合格者的素質(zhì)和績效進行綜合考評,即與其上級、下級、同級及本人“四見面”。然后集體評議、篩選,以確定候選人。 第三步:用要素評定法對候選人進行定性定量考核。 第四步:筆試,分為知識面、專業(yè)知識、模擬考試和專題論文四類。 第五步:面試,由考核小組對候選人中通過上述考核者,進行類似論文答辯式的面試,最后提出使用建議和意見。 (7)歐德偉法。是美國學者歐德偉提出的。其具體內(nèi)容是:每半年對員工進行一次考核,分甲乙兩檔。甲等考核有特殊貢獻的員工,并給予獎勵;乙等考核一般員工,由員工本人填寫考核表??己朔椒ㄊ敲咳艘?0分為基本分,在此基礎(chǔ)上有一系列加分或減分項目,讓員工如實填寫。凡總分等于或高于85分者予以晉升職務,低于70分者則予以辭退。 (8)情境模擬法。即將被考核人員置于模擬的工作環(huán)境中,對其處理實際問題的能力做現(xiàn)場考核,用以決定被考核者適宜的工作崗位和具體工作。考核內(nèi)容包括應變能力、規(guī)劃能力、協(xié)調(diào)能力、決策能力等。情境模擬可以采用“想像模擬”如“當你在某個崗位……”,或計算機仿真模擬等方法。 該方法的優(yōu)點是真實性、準確性較高;
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