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正文內(nèi)容

酒店開(kāi)發(fā)手冊(cè)(最新整理by阿拉蕾)(編輯修改稿)

2024-11-28 16:12 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 管下級(jí) 間接管轄 薪金標(biāo)準(zhǔn) 填寫(xiě)日期 核 準(zhǔn) 人 崗位概要 搜索關(guān)于酒店物業(yè)的招商,調(diào)查當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)地價(jià),保證公司物業(yè)的租賃費(fèi)用與周期最優(yōu)。 崗位職責(zé) 對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行調(diào)研,在商圈內(nèi)進(jìn)行新址的評(píng)估; 負(fù)責(zé)招商物業(yè)的談判工作及完成相關(guān)流程; 完成招商物業(yè)的各類(lèi)資料準(zhǔn)備工作; 招商合同前期的準(zhǔn)備及存檔工作; 完成上級(jí)主管臨時(shí)布置的工作; 在完成物業(yè)招商后,參與開(kāi)發(fā)部工作。 權(quán)責(zé)范圍 權(quán)力: 開(kāi)發(fā)經(jīng)理 制定完成招商部 工作流程; 經(jīng)理 規(guī)定的期限內(nèi)完成公司布置的招商任務(wù); 經(jīng)理 授權(quán)后與租賃人洽談?wù)猩毯贤? 責(zé)任: ; ; 任職資格 性別 不限 年齡 2235 學(xué)歷 高中以上 婚姻 不限 籍貫 不限 技能 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、房地產(chǎn)中介、招商租賃及銷(xiāo)售 語(yǔ)言 中文 教育背景:高中以上學(xué)歷,房地產(chǎn)及市場(chǎng)招商相關(guān)專(zhuān)業(yè); 培訓(xùn)經(jīng)歷: 經(jīng) 驗(yàn):一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn); 技能技巧:房產(chǎn)中介、地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、招商租賃及銷(xiāo)售; 個(gè)性特征:性格開(kāi)朗,有良 好的溝通能力;較強(qiáng)的邏輯思維能力及吃苦耐勞的精神; 開(kāi)發(fā)部人員管理及工作匯報(bào) 第 8 頁(yè) 共 35 頁(yè) 第三章 開(kāi)發(fā)部員工管理及工作匯報(bào) 第一節(jié) 例會(huì)制度 一、 開(kāi)發(fā)部人員應(yīng)每周 2 次定期召開(kāi)工作會(huì)議,由部門(mén)總監(jiān)或經(jīng)理主持,了解業(yè)務(wù)人員最新項(xiàng)目進(jìn)展,分析困難 ,尋找解決方案。 二、 開(kāi)發(fā)部總監(jiān)每周末應(yīng)召集全體業(yè)務(wù)人員,召開(kāi)部門(mén)周例會(huì) ,了解本周工作進(jìn)展,安排部署下周工作目標(biāo)及計(jì)劃。外地開(kāi)發(fā)人員應(yīng)以周報(bào)形式,及時(shí)匯報(bào)部門(mén)總監(jiān)或分管副總工作進(jìn)展情況,了解公司最新發(fā)展要求。 三、 總經(jīng)理或分管副總應(yīng)每月召集全體開(kāi)發(fā)人員,匯報(bào)公司最新開(kāi)發(fā)進(jìn)度,分析本月工作完成情況及制定下月工作目標(biāo)。 開(kāi)發(fā)部人員管理及工作匯報(bào) 第 9 頁(yè) 共 35 頁(yè) 第二節(jié) 日?qǐng)?bào)及周報(bào)制 度 一、 區(qū)域開(kāi)發(fā)經(jīng)理及開(kāi)發(fā)專(zhuān)員應(yīng)每日將當(dāng)天工作情況以日?qǐng)?bào)方式發(fā)送分管領(lǐng)導(dǎo)。 工作記錄日?qǐng)?bào)表 (日?qǐng)?bào)表限當(dāng)天下班前填寫(xiě)繳交完畢 ) 工作日期 : 年 月 日 序 時(shí) 間 起 止 客戶(hù)名稱(chēng) ( 工作項(xiàng)目 ) 電 話(huà) (備注內(nèi)容 ) 詳 細(xì) 工 作 內(nèi) 容 客戶(hù)要求事項(xiàng)或未完成工作事項(xiàng) 等級(jí) 接洽客戶(hù)形式 (打√ ) 客 工 開(kāi)發(fā) 拜訪 電話(huà) 來(lái)訪 1 09:0012:00 C 4 2 13:0017:00 E 3 今訪問(wèn)客戶(hù)數(shù) 翌日預(yù)計(jì)訪問(wèn)客戶(hù)量 本月簽約目標(biāo) : 本月目 前工作(業(yè)績(jī) )進(jìn)度 今日電話(huà)訪問(wèn)人數(shù) : 人 當(dāng)天 A 類(lèi)客戶(hù)數(shù)量 本月累計(jì) A 類(lèi)客戶(hù)數(shù)量 □超前□正?!趼浜竽繕?biāo) □超前 □ 正常 □落后 本月電話(huà)訪問(wèn)人數(shù) : 人 翌日工作計(jì)劃事項(xiàng) (一定要填寫(xiě) )及建議事項(xiàng) : 主管交待及建議事項(xiàng) : 在越 秀區(qū)海珠廣場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)周邊掃街 。 尋找華安酒店的產(chǎn)權(quán)人和聯(lián)系方式 。 做市場(chǎng)調(diào)研了解周邊的賓館和酒店的數(shù)量和客房入住質(zhì)量 ? ? 填報(bào)表之時(shí)間 月 日 9: 30 時(shí) 收?qǐng)?bào)表者簽名 客戶(hù)等級(jí) :A 積極客戶(hù) B推動(dòng)客戶(hù) C不可能客戶(hù) D原有的客戶(hù) E其它 工作等級(jí) :1 緊急重要 2 緊急不重要 3重要不緊急 4不緊急不重要 5 其它 部門(mén)主管 : 直接 主管 : 工作執(zhí)行者 : 開(kāi)發(fā)部人員管理及工作匯報(bào) 第 10 頁(yè) 共 35 頁(yè) 二、 全體開(kāi)發(fā)人員應(yīng)每周制作開(kāi)發(fā)周報(bào),將本周工作重點(diǎn),待解決問(wèn)題及下周工作計(jì)劃上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)。 第 51 周 2020 年 12 月 18 日 上午 下午 2020 年 12 月 22 日 計(jì)劃 實(shí)際 備注 計(jì)劃 實(shí)際 備主 周一 周二 周三 周四 周五 第 52 周 2020 年 12 月 25 日 上午 下午 2020 年 12 月 29 日 計(jì)劃 實(shí)際 備 注 計(jì)劃 實(shí)際 備主 周一 周二 周三 周四 周五 開(kāi)發(fā)部人員管理及工作匯報(bào) 第 11 頁(yè) 共 35 頁(yè) 第三節(jié) 獎(jiǎng)懲制度 開(kāi)發(fā)部應(yīng)根據(jù)公司整體開(kāi)發(fā)目標(biāo),對(duì)各級(jí)員工制定工作指標(biāo)。對(duì)于完成工作目標(biāo)的業(yè)務(wù)人員,照績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案,實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于未能完成工作目標(biāo)的,按照未完成比例,減少獎(jiǎng)金,績(jī)效工資,直至解除勞動(dòng)關(guān)系。 開(kāi)發(fā)部人員管理及工作匯報(bào) 第 12 頁(yè) 共 35 頁(yè) 獎(jiǎng)勵(lì)方法一(高工資、低獎(jiǎng)金) 1. 開(kāi)發(fā)部所有人員均采用項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)制度,與業(yè)績(jī)掛鉤,無(wú)其他固定獎(jiǎng)金。 項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)在租賃合同簽約 ,房屋 移交給我方且工程竣工后發(fā)放; 對(duì)區(qū)域經(jīng)理和副總監(jiān)的獎(jiǎng)勵(lì)于年終發(fā)放。 對(duì)當(dāng)年度沒(méi)有達(dá)到發(fā)放獎(jiǎng)金要求的項(xiàng)目于達(dá)到要求時(shí)發(fā)放。 3. 單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù) 對(duì)開(kāi)發(fā)經(jīng)理的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)方案 年度簽約項(xiàng)目數(shù) 1 2 3 4 5 =6 單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù) 5,500 6,000 6,500 7,000 7,500 8,000 6,250 對(duì)區(qū)域經(jīng)理的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)方案 對(duì)區(qū)域經(jīng)理的獎(jiǎng)勵(lì)基于其所負(fù)責(zé)區(qū)域的計(jì)劃完成情況, 1) 如果該區(qū)域計(jì)劃完成或超額,則 按每個(gè)項(xiàng)目 4,000 元核發(fā)獎(jiǎng)金; 2) 如果該區(qū)域計(jì)劃完成 80%以上,則按每個(gè)項(xiàng)目 2,500 元核發(fā)獎(jiǎng)金。 3) 如果簽約項(xiàng)目少于計(jì)劃的 80%,則按每個(gè)項(xiàng)目 500 元核發(fā)獎(jiǎng)金。 對(duì)總監(jiān)的單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)方案 對(duì)總監(jiān)的獎(jiǎng)勵(lì)基于其所負(fù)責(zé)片區(qū)的計(jì)劃完成情況, 1) 如果該片區(qū)計(jì)劃完成或超額,則按每個(gè)項(xiàng)目 2,000 元核發(fā)獎(jiǎng)金。 2) 如果該片區(qū)計(jì)劃完成 80%以上,則按每個(gè)項(xiàng)目 1,200 元核發(fā)獎(jiǎng)金。 3) 如果簽約項(xiàng)目少于計(jì)劃的 80%,則按每個(gè)項(xiàng)目 500 元核發(fā)獎(jiǎng)金。 4. 具體項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)金額的計(jì)算方法如下 : 1)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)金額 =單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù) (Bd)。 2)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù) (Bd)的計(jì)算方式為 :Bd=合同完備系數(shù) (Bc)年限系數(shù) (By) 其中 : Bc= 0, 出現(xiàn)重大未竟事宜 ,致合同無(wú)法履行 。 Bc= 80%,出現(xiàn)未竟事宜 ,不影響合同執(zhí)行 ,但增加公司成本 (含工期延誤 )。 Bc= 95%,出現(xiàn)未竟事宜 ,得到及時(shí)處理、不影響合同執(zhí)行且不增加公司成本、未造成含工期延誤 。 Bc=100%,整個(gè)裝修過(guò)程中未出現(xiàn)未竟事項(xiàng)。 By=90%, 租賃年限少于 15 年; By=100%,租賃年限大于等于 15 年且小于 18年; By=115%, 租賃年限大于等于 18年。 : 具體金額為 :∑單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)系數(shù) (Bd)。單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)為相應(yīng)職務(wù)人員所對(duì)應(yīng)的基數(shù) 。 ,合資店按 50%計(jì)算 。 1000 元進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì) ,不計(jì)入全年合計(jì)總數(shù);區(qū)域經(jīng)理以上將特許按 計(jì)入直營(yíng)總數(shù)核發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。 ,介紹人得 50%的獎(jiǎng)勵(lì)。 按簽約數(shù)進(jìn)行 排名 ,對(duì)區(qū)域第 1 名、個(gè)人排名第 第 2 名進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì),具體額度如下: 區(qū)域第 1 30,00 個(gè)人第 1 20,00 個(gè)人第 2 10,
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