【文章內(nèi)容簡介】 (D)以長托長126．( C )是利用紀(jì)念活動、比賽活動，由公司出資捐助，從中取得刊登廣告的權(quán)利。(A)公益廣告 (B)賦予產(chǎn)品一種吸引人的形象 (C)以新奇特色取勝 (D)利用人們的逆反心理127．( B )是資助的現(xiàn)代形式。(A)新聞發(fā)布會 (B)贊助 (C)特殊紀(jì)念 (D)展覽會或展銷會128．“健力寶飲料公司大力支持和贊助中國運(yùn)動員參加奧運(yùn)會、亞運(yùn)會．使“健力寶飲料名揚(yáng)天下，暢銷世界，這是贊助活動中的( A )的方式。 (A)贊助體育運(yùn)動 (B)贊助文化娛樂活動 (C)贊助宣傳用品的制作 (D)贊助社會慈善和福利事業(yè)129．河南寶豐酒廠利用文藝形式開展了“寶豐杯全國曲藝大獎賽的活動，并與北影合作，拍攝了電視片《黃河酒魂》，有效地起到了宣傳作用，擴(kuò)大了企業(yè)的知名度，這是贊助活動中的( B )方式。 (A)贊助體育運(yùn)動 (B)贊助文化娛樂活動 (C)贊助宣傳用品的制作 (D)贊助社會慈善和福利事業(yè) 130．贊助主要用于建設(shè)教育設(shè)施、研究基金、獎學(xué)金、獎教金及其他教育獎勵，這是贊助活動中的( A )方式。 (A)贊助教育事業(yè) (B)贊助宣傳用品的制作 (C)贊助其他活動 (D)贊助社會慈善和福利事業(yè) 131．企業(yè)集團(tuán)資助“希望工程，建造希望小學(xué)；“寶鋼”集團(tuán)和“新意達(dá)集團(tuán)在中國人民大學(xué)設(shè)立獎學(xué)金，這是贊助活動中的( A )方式。 (A)贊助教育事業(yè) (B)贊助宣傳用品的制作 (C)贊助其他活動 (D)贊助社會慈善和福利事業(yè) 132．贊助殘疾兒童福利院等，這是贊助活動中的( D )方式。 (A)贊助教育事業(yè) (B)贊助宣傳用品的制作 (C)贊助其他活動 (D)贊助社會慈善和福利事業(yè) 133．( D )是企業(yè)與社會、政府搞好關(guān)系的重要途徑，也是表明企業(yè)向社會承擔(dān)義務(wù)和責(zé)任的手段。 (A)贊助教育事業(yè) (B)贊助宣傳用品的制作 (C)贊助其他活動 (D)贊助社會慈善和福利事業(yè) 134．贊助有特殊意義的錄像帶、電視片、紀(jì)錄電影等，這是贊助活動中的( C )方式。 (A)贊助體育運(yùn)動 (B)贊助文化娛樂活動 (C)贊助宣傳用品的制作 (D)贊助社會慈善和福利事業(yè) 135．開業(yè)典禮、周年紀(jì)念日、產(chǎn)品獲獎、新產(chǎn)品試制成功等，運(yùn)用了公共宣傳活動中的( C )形式。 (A)新聞發(fā)布會 (B)贊助活動 (C)特殊紀(jì)念活動 (D)展覽會或展銷會 136．( D )是一種直觀、形象和生動的傳播方式。 (A)新聞發(fā)布會 (B)贊助活動 (C)特殊紀(jì)念活動 (D)展覽會或展銷會 137．( D )綜合了多種傳播媒介的優(yōu)點(diǎn)。 (A)新聞發(fā)布會 (B)贊助活動 (C)特殊紀(jì)念活動 (D)展覽會或展銷會 138．CRM是一種以( A )為核心的管理原則。 (A)客戶需求 (B)競爭對手 (C)公司自身 (D)社會利益 139．( C )是分配給銷售人員在一定時期內(nèi)完成的銷售任務(wù)，是銷售人員需努力實(shí)現(xiàn)的銷售目標(biāo)。 (A)促銷計劃 (B)銷售計劃 (C)銷售配額 (D)廣告計劃 140．( A )是最常用、最重要的配額，一般用銷售額來表示，用銷售量單位數(shù)表示的情況比較少。 (A)銷售量配額 (B)財務(wù)配額 (C)銷售活動配額 (D)綜合配額 141．( A )營銷可以作為網(wǎng)絡(luò)營銷測試的重要方法。 (A)電子郵件 (B)直接 (C)網(wǎng)絡(luò) (D)直復(fù) 142．在電子郵件管理中，( D )是最緊急的情況。 (A)給企業(yè)提出寶貴意見，需要致謝的郵件 (B)需緊急回復(fù)的郵件(C)應(yīng)該在一個工作日以內(nèi)回復(fù)的郵件 (D)關(guān)于企業(yè)根本利益、含有危機(jī)內(nèi)容的郵件 143．( B )是指在進(jìn)行銷售預(yù)測的基礎(chǔ)上，設(shè)定銷售目標(biāo)額，進(jìn)而為能具體地實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)而實(shí)施銷售任務(wù)的分配作業(yè)，隨后編定銷售預(yù)算，來支持未來一定期間內(nèi)的銷售配額的達(dá)成o (A)促銷計劃 (B)銷售計劃 (C)營銷計劃 (D)廣告計劃144．若公司的高階層對第一線了如指掌，而位處組織末梢的銷售人員，也深深信賴高階層者，我們可以采用銷售計劃方式中的( A )。(A)分配方式 (B)發(fā)散方式 (C)上行方式 (D)水平方式 二、多項選擇題(每小題1分，每題有多個答案正確。錯選、少選、多選，均不得分) 1．零售商主導(dǎo)的連鎖組織的優(yōu)勢是( ABD )。 (A)分散在各地的零售網(wǎng)絡(luò) (B)對市場的充分了解 (C)迅速占領(lǐng)市場 (D)取得的零售經(jīng)營管理的經(jīng)驗 2．依據(jù)所從事的行業(yè)劃分，連鎖商店可以分為( BCD )。(A)自由加盟連鎖 (B)商業(yè)連鎖 (C)飲食業(yè)連鎖 (D)服務(wù)業(yè)連鎖 3．依照經(jīng)營形式，連鎖商店可以劃分為( ACD )等等。 (A)超級市場連鎖 (B)商業(yè)連鎖 (C)快餐店連鎖 (D)便民商店連鎖 4．依照經(jīng)營形式，連鎖商店可以劃分為( ABCD )等等。 (A)超級市場連鎖 (B)專業(yè)商店連鎖 (C)百貨商店連鎖 (D)郊區(qū)購物中心連鎖 5．便民商店的特點(diǎn)是( ABCD )。(A)營業(yè)面積小 (B)營業(yè)時間長 (C)經(jīng)營品種全 (D)距離消費(fèi)群近 6．依據(jù)各連鎖分店的分布地區(qū)，連鎖商店可以劃分為(ABCD)。 (A)地區(qū)性連鎖 (B)全國性連鎖 (C)跨地區(qū)連鎖 (D)國際性連鎖 7．屬于連鎖店經(jīng)營的產(chǎn)品特征的是( )。 (A)消費(fèi)者易于接受的價格 (B)大眾化商品，實(shí)用品 (C)高品質(zhì)或必要的品質(zhì) (D)便于購買 8．屬于連鎖店經(jīng)營的產(chǎn)品特征的是( )。 (A)消費(fèi)者易于接受的價格 (B)大眾化商品，實(shí)用品 (C)高品質(zhì)或必要的品質(zhì) (D)通過購買和消費(fèi)商品，使得容易，簡便 9．下列不適于連鎖方式經(jīng)營的商品有( )。 (A)高檔奢侈商品 (B)流行性商品 (C)趣味愛好性商品 (D)特殊性商品 10．連鎖店確定經(jīng)營商品的方針是( )。 (A)特殊化、個性化 (B)單純化、簡單化 (C)一體化 (D)標(biāo)準(zhǔn)化 11．連鎖經(jīng)營的品種選擇依據(jù)的最重要的原則是( )。 (A)是否有利可圖 (B)是否有利于打壓競爭對手 (C)多樣化 (D)是否便利消費(fèi)者 12．符合連鎖經(jīng)營的品種選擇最重要的原則應(yīng)具備( )等條件?！? (A)消費(fèi)量大 (B)購買頻率高 (C)毛利率高 (D)季節(jié)性強(qiáng) 13．符合連鎖經(jīng)營的品種選擇最重要的原則應(yīng)具備( )等條件。 (A)普及程度高 (B)采購進(jìn)貨容易 (C)可替代性低 (D)產(chǎn)品均質(zhì)性強(qiáng)，穩(wěn)定性強(qiáng) 14．符合連鎖經(jīng)營的品種選擇最重要的原則應(yīng)具備( )等條件。 (A)普及程度高 (B)購買頻率高 (C)毛利率高 (D)品均質(zhì)性強(qiáng)，穩(wěn)定性強(qiáng) 15．下列選項中，( )是符合連鎖經(jīng)營的品種選擇最重要的原則必須滿足的條件。 (A)消費(fèi)量大 (B)購買頻率高 (C)毛利率高 (D)季節(jié)性強(qiáng)1 6．連鎖經(jīng)營的品種選擇首要的是要經(jīng)營( )。 (A)貴重的品種 (B)大眾化品種 (C)實(shí)用的品種 (D)便宜的品種17．連鎖經(jīng)營產(chǎn)品組合的原則有( )。 (A)按照用途來劃分商場或店鋪的部門和類別 (B)按照消費(fèi)特點(diǎn)和購買頻率確定某一部門或大類內(nèi)部的比重 (C)使顧客能夠方便，輕松愉快地選擇和購買 (D)適當(dāng)搭配商品線1 8．內(nèi)部化理論用于解釋連鎖營銷的優(yōu)勢的主要觀點(diǎn)是( )。 (A)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的范圍包括產(chǎn)品和勞務(wù)的生產(chǎn) (B)包括銷售、研究與開發(fā)以及對員工的培訓(xùn)等 (C)活動是相互依賴的 (D)由中間產(chǎn)品，其中主要是技術(shù)、經(jīng)營訣竅、管理技能等知識產(chǎn)品的流動聯(lián)系起來19．連鎖經(jīng)營的規(guī)模優(yōu)勢主要體現(xiàn)在( )。 (A)一個大型連鎖商在同制造商交易時有很強(qiáng)的討價能力 (B)連鎖經(jīng)營可以節(jié)約廣告費(fèi)用 (C)連鎖經(jīng)營可以節(jié)約大量流通費(fèi)用 (D)連鎖營經(jīng)營享有研究、開發(fā)、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的規(guī)模優(yōu)勢20．連鎖經(jīng)營除了其規(guī)模效應(yīng)這個主要的優(yōu)勢外，其他方面的優(yōu)勢有( )。 (A)專業(yè)化 (B)集中化 (C)標(biāo)準(zhǔn)化 (D)信息化2 1．連鎖經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)化表現(xiàn)在( )方面。 (A)商品服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化 (B)員工形象標(biāo)準(zhǔn)化 (C)企業(yè)整體形象的標(biāo)準(zhǔn)化 (D)經(jīng)營管理標(biāo)準(zhǔn)化22．能體現(xiàn)連鎖企業(yè)在經(jīng)營管理上集中化的是( )。 (A)集中制定決策和規(guī)劃 (B)集中營銷計劃管理 (C)集中進(jìn)行商流物流管理 (D)集中人事財務(wù)管理23．能體現(xiàn)連鎖企業(yè)在經(jīng)營管理上集中化的是( )。 (A)集中制定決策和規(guī)劃 (B)集中營銷計劃管理 (C)集中進(jìn)行商流物流管理 (D)集中信息管理24．能體現(xiàn)連鎖企業(yè)在經(jīng)營管理上集中化的是( )。 (A)集中制定決策和規(guī)劃 (B)集中信息管理 (C)集中進(jìn)行商流物流管理 (D)集中人事財務(wù)管理25．體現(xiàn)出連鎖企業(yè)信息化的是( )。 (A)條形碼技術(shù) (B)電子收款機(jī) (C)電子訂貨機(jī) (D)銷售時點(diǎn)管理26．體現(xiàn)出連鎖企業(yè)信息化的是( )。 (A)條形碼技術(shù) (B)電子收款機(jī) (C)管理系統(tǒng) (D)戰(zhàn)略信息系統(tǒng) 27．連鎖經(jīng)營在實(shí)際運(yùn)營過程中應(yīng)注意( )。 、 (A)企業(yè)規(guī)模大，要求有較高的管理水平與協(xié)調(diào)能力 (B)擴(kuò)張成本低，誘惑逼迫企業(yè)進(jìn)行盲目的擴(kuò)張 (C)擴(kuò)張速度快，需要獨(dú)特的管理技術(shù)和雄厚的資金 (D)分布地域廣，會導(dǎo)致集中化，標(biāo)準(zhǔn)化出現(xiàn)錯誤 28．連鎖經(jīng)營在實(shí)際運(yùn)營過程中應(yīng)注意( )。 (A)企業(yè)規(guī)模大，要求有較高的管理水平與協(xié)調(diào)能力 (B)擴(kuò)張成本低，誘惑逼迫企業(yè)進(jìn)行盲目的擴(kuò)張 (C)形象獨(dú)特。一店失敗會影響整個連鎖企業(yè)，故應(yīng)極力維護(hù)其形象 (D)分布地域廣，會導(dǎo)致集中化，標(biāo)準(zhǔn)化出現(xiàn)錯誤 29．專營店的共同特征主要體現(xiàn)在( )。 (A)規(guī)模較小，投資回收期短 (B)商品專一 (C)服務(wù)靈活 (D)引導(dǎo)消費(fèi)潮流 30．專營店具有的內(nèi)在優(yōu)勢是( )。 (A)具有很強(qiáng)的信譽(yù)優(yōu)勢 (B)有明顯的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢 (C)商品結(jié)構(gòu)、地域選擇的優(yōu)勢 (D)有獨(dú)特的技術(shù)經(jīng)營優(yōu)勢 3 1．專營店存在( )等不足。 ． (A)商品品種少 (B)顧客選擇余地小 (C)商品定價往往偏高，令人望而卻步 (D)難以創(chuàng)立自有的品牌 32．市場推廣策劃主要包括( )等。 (A)銷售促進(jìn)策劃 (B)公共宣傳活動策劃 (C)制定廣告策略 (D)建立與媒體的關(guān)系 33．企業(yè)在運(yùn)用銷售促進(jìn)的過程中，需要進(jìn)行一系列的決策活動，其中主要包括( )。 (A)建立銷售促進(jìn)目標(biāo) (B)制定銷售促進(jìn)方案 (C)選擇銷售促進(jìn)工具 (D)試驗、實(shí)施和控制銷售促進(jìn)方案，評估效果 34．選擇銷售促進(jìn)工具時主要應(yīng)考慮的因素有( )。 (A)市場類型 (B)銷售促進(jìn)目標(biāo) (C)競爭情況 (D)促銷預(yù)算及每種銷售促進(jìn)工具的成本效益 ． 35．最佳激勵規(guī)模要依據(jù)( )的原則來確定。 (A)效果最好 (B)費(fèi)用最低 (C)矛盾最小 (D)效率最高36．贈券這種促銷工具的送達(dá)方式有( )等。 (A)附在包裝內(nèi) (B)郵寄 (C)零售點(diǎn)分發(fā) (D)附在廣告媒體上37．制定具體銷售促進(jìn)方案時應(yīng)在( )方面做出決策。 (A)激勵規(guī)模和激勵對象 (B)送達(dá)方式和活動期限 (C)時機(jī)選擇 (D)預(yù)算及其分配3 8．銷售促進(jìn)預(yù)算可以通過( )方式來確定。 (A)自上而下方式 (B)按照習(xí)慣比例來確定各項銷售促進(jìn)預(yù)算占總預(yù)算的比率 (C)隨行就市方式 (D)自下而上方式 39．為了調(diào)動中間商的銷售積極性，可采用( )等促銷手段。 (A)批量折扣 (B)合作廣告津貼 (C)特別推銷獎金 (D)聯(lián)合促銷 40．批發(fā)商主導(dǎo)的連鎖組織同時發(fā)揮了( )的優(yōu)勢。 (A)代理商 (B)批發(fā)商 (C)零售商 (D)生產(chǎn)商 41．銷售促進(jìn)預(yù)算工作時我們應(yīng)注意( )。 (A)對成本效益的考慮 (B)過于簡單化的決策規(guī)劃 (C)廣告預(yù)算和銷售促進(jìn)預(yù)算分開制定 (D)市場份額變動 42．對銷售促進(jìn)效果評估可用( )方法進(jìn)行測定。 (A)銷售績效分析 (B)消費(fèi)者固定樣本數(shù)據(jù)分 (C)消費(fèi)者調(diào)查 (D)實(shí)驗研究 43．(