【文章內(nèi)容簡介】 險　?。–）無法確定風險 （D）談判中的人員風險　　68）在國外舉辦合資企業(yè)，這即可能為我們開拓海外市場提供機會，也有產(chǎn)品不夠暢銷的可能，這屬于（ ）　?。ˋ）投機風險 （B）利率風險　　（C）純風險 （D）價格風險　　69）（ ）是成功地展開洽談工作的基本要求　?。ˋ）善于及時清理已有的各種觀點　?。˙）對分歧點實質(zhì)性進行分析　?。–）對于有關(guān)的問題，要善于指出各種觀點的分歧點　?。―）提出應該討論的新問題　　70）在談判的后期，掌握節(jié)奏方面要（ ）　?。ˋ）慢 （B）快　　（C）穩(wěn) （D）快慢結(jié)合　　71）故意在談判室或走廊上遺失你的備忘錄、便條或文件夾，或者把它們放在對方容易找到的紙簍里等做法屬于（ ）　?。ˋ）故布疑陣策略 （B）聲東擊西策略　　（C）尋找臨界價格 （D）把價格擺在明處，把壓力塞給對方　　72）“存貨有限，速欲購買”“三周年店慶，降價三天”等廣告，都是典型的（ ）的實例　?。ˋ）限期成交法 （B）從眾成交法　?。–）保證成交法 （D）優(yōu)惠成交法　　73）要想提高發(fā)貨水平，（ ）是關(guān)鍵　?。ˋ）存貨控制 （B）訂貨控制　?。–）銷售控制 （D）商品檢驗　　74）采用（ ）訂貨方式必須預先確定訂購點和訂購量。　?。ˋ）定量 （B）定性　?。–）定點 （D）定期　　75）（ ）是利用度量衡器對商品的長度、體積和相對密度進行測量的方法。　?。ˋ）度量衡檢驗法 （B）光學檢驗法　?。–）熱學檢驗法 （D）機械性能檢驗法　　76）好勝、頑固，對事物的判斷比較專橫，同時又喜歡將自己的想法強加于別人，征服欲強，這類顧客屬于（ ）　　（A）虛榮型 （B）好斗型　　（C）頑固型 （D）懷疑型　　77）A類庫存品種數(shù)目少但資金占用大，其占用資金金額占庫存占用資金總額的（ ）　　（A）80%~90% （B）20%左右　?。–）60%~70% （D）15%以下　　78）以加強辦法逼買方讓步，談判破裂亦無妨，再請第三者來仲裁，這屬于（ ）方法　?。ˋ）錯誤試探 （B）仲裁試探　?。–）替代試探 （D）開價試探　　79）（ ）就是鼓勵企業(yè)向競爭者學習的一種方法?！　。ˋ）標準跟進 （B）流程圖　?。–）結(jié)構(gòu)重整 （D）藍圖技巧　　80）（ ）是未來追帳的優(yōu)先選擇?！　。ˋ）函電追帳 （B）訴訟追帳　?。–）面訪追帳 （D）“IT”追帳　　81）（ ）是選擇分銷商最關(guān)鍵的因素。　?。ˋ）市場 （B）聲譽　?。–）中間商的歷史經(jīng)驗 （D）合作意愿　　82）（ ）是指為獲取非正常利潤，經(jīng)銷商蓄意向自己轄區(qū)以外的市場傾銷產(chǎn)品的行為?！　。ˋ）自然性竄貨 （B） 惡性竄貨　?。–）良性竄貨 （D）跨區(qū)域竄貨　　83）（ ）指的是通過給予中間輸商物質(zhì)、金錢的獎勵來激發(fā)中間商的積極性，從而實現(xiàn)公司銷售目標?！　。ˋ）直接激勵 （B）精神激勵　?。–）物質(zhì)激勵 （D）間接激勵　　84）（ ）是培訓人員最常使用的數(shù)據(jù)收集工具?！　。ˋ）問卷調(diào)查法 （B）觀察法　　（C）面談法 （D）測試法　　85）（ ）是確定被培訓人掌握培訓內(nèi)容程度最有效的一種方法?！　。ˋ）問卷調(diào)查法 （B）觀察法　?。–）面談 （D）測試法二、多項選擇題（86～125題，每小題1分，共40分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分）　　8市場是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意 和能夠以交換來滿足此欲望和需求的潛在顧客構(gòu)成，由此可知，市場的構(gòu)成要素包括（ ）　?。ˋ）有某種需要和欲望的人 （B）擁有使別人感興趣的資源　?。–）為滿足需要的購買能力 （D）購買欲望　　8一般商品市場包括（ ）　?。ˋ）消費品市場包括 （B）勞動力市場　　（C）生產(chǎn)資料市場 （D）金融市場　　8大市場營銷觀念認為，市場營銷組合要素除了傳統(tǒng)的4P以外，還要加入的要素是（ ）　?。ˋ）權(quán)力 （B）政治　?。–）公共關(guān)系 （D）人員　　8分析和評價產(chǎn)品組合的方法主要有（ ）　?。ˋ）產(chǎn)品項目分析法 （B）產(chǎn)品項目市場定位分析法　　（C）多因素分析法 （D）德爾菲法　　90、在談判時需要對手的性格進行判斷，遲疑的人具有的心理特點是（ ）　　（A）不信任對方 （B）情緒變化快　?。–）不讓對方看透自己 （D）不立即作出決定　　9職業(yè)用語的基本要求有（ ）　?。ˋ）語意模棱兩可 （B）顛三倒四　?。–）語調(diào)柔和 （D）語意明確　　9文化營銷可從（ ）等層面漸次推進和展開?！　。ˋ）企業(yè)文化層面 （B）品牌文化層面　?。–）產(chǎn)品層面 （D）企業(yè)戰(zhàn)略層面　　9有效合同必須滿足的條件是（ ）　?。ˋ）合同當事人應當具有民事權(quán)利能力 　?。˙）合同當事人應當具有民事行為能力　　（C）訂約當事人訂立合同的意思表示要真實 　?。―）合同不能違反法律與社會公共利益　　9根據(jù)我國《廣告法》，廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者需要依法承擔民事責任的情形有（ ）　?。ˋ）在廣告中損害未成年人或者殘疾人的身心健康的　?。˙）假冒他人專利的　?。–）貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或者服務的　　（D）廣告中未經(jīng)同意使用他人名義、形象的　　9問卷的開頭主要包括（ ）　?。ˋ）問候語 （B）填表說明　　（C）正文 （D）問卷編號　　9政府采購可以采用（ ）等方式實現(xiàn)?！　。ˋ）招標 （B）競爭性談判　　（C）邀請報價 （D）采購卡　　9（ ）屬于宏觀市場營銷環(huán)境的要素?！　。ǎ┪幕h(huán)境 （）人口環(huán)境　?。ǎ┙?jīng)濟環(huán)境 （）自然環(huán)境　　9（ ）等提問項目設(shè)計得比較合理。　?。ˋ）“您對這種空調(diào)的價格和服務質(zhì)量滿意還是不滿意？”　?。˙）“請問你們家最近一年內(nèi)使用什么牌子的電視機　?。–）“您覺得這種產(chǎn)品的價格合理嗎？”　　（D）“海爾冰箱連續(xù)三年榮居冰箱類榜首，你覺得它怎么樣？”　　9便民商店的特點是（ ）。　　A、營業(yè)面積小 B、營業(yè)時間長　　C、經(jīng)營品種全 D、距離消費群近　　100、連鎖經(jīng)營的品種選擇首要的是要經(jīng)營（ ）?！　、貴重的品種 B、大眾化品種　　C、實用的品種 D、便宜的品種　　10專營店的共同特征主要體現(xiàn)在（ ）?！　、規(guī)模較小，投資回收期短 B、商品專一　　C、服務靈活 D、引導消費潮流　　10銷售促進與其他促銷方式相比，具有（ ）特征?！　、非連續(xù)性 B、常規(guī)性　　C、形式多樣 D、即期效應　　10在廣告中利用名人有（ ）等方式?！　、直接 B、先入為主　　C、喧賓奪主 D、間接　　10電子郵件營銷最大的特點有（ ）?！　、主動 B、即時　　C、雙向互動 D、全天候　　10建立銷售配額體系應體現(xiàn)（ ）的原則。　　A、公平性 B、可行性　　C、可控性 D、易于理解　　10銷售分析報告活動的特點有（ ）?！　、專業(yè)性 B、為制訂新的銷售計劃提供依據(jù)　　C、定期性 D、注重數(shù)量描述　　10企業(yè)擴散管理的目標主要有（ ）?！　、成長期銷售額快速增長 B、成熟期產(chǎn)品滲透最大化　　C、介紹期銷售額迅速起飛 D、盡可能維持一定水平的銷售額　　10等額地讓出可讓利益的讓步策略特點是（ ）。　　A、態(tài)度謹慎 B、步子穩(wěn)健　　C、依賴性強 D、極富有商人的氣息　　10在談判過程中，常用的限制性因素主要有（ ）?！　、經(jīng)濟限制 B、權(quán)利限制　　C、資料限制 D、時間限制　　1作為一名良好的商業(yè)談判者，應具備的素質(zhì)有（ ）。　　A、要有堅定的維護本國或本方利益并為之奮斗的信念　　B、具有豐富的知識和經(jīng)驗　　C、人品高尚，作風民主　　D、要有心計，城府要深　　11成交失