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正文內(nèi)容

xxxx年5月助理營(yíng)銷師全真試卷(編輯修改稿)

2025-04-23 23:49 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 群抽樣 B、地區(qū)分群抽樣 C、消費(fèi)分群抽樣 D、年齡分群抽樣59. ( )顧客比較容易被說(shuō)服。 A、漠不關(guān)心型 B、軟心腸型 C、防衛(wèi)型 D、干練型60. 一位服裝店的銷售人員在銷售服裝時(shí)說(shuō):“比如,您看這件衣服式樣新穎美觀,是今年最流行的款式,顏色也合適,您穿上一定很漂亮,我們昨天剛進(jìn)了四套,今天就只剩下兩套了?!边@運(yùn)用了( )。 A、限期成交法 B、從眾成交法 C、保證成交法 D、優(yōu)惠成交法61. ( )是指銷售人員通過(guò)引發(fā)顧客的好奇心來(lái)接近顧客的方法。 A、好奇接近法 B、求教接近法 C、問(wèn)題接近法 D、調(diào)查接近法62. 中間商決定經(jīng)營(yíng)范圍廣泛且沒(méi)有關(guān)聯(lián)的多種產(chǎn)品,這屬于( )決策。 A、獨(dú)家配貨 B、廣泛配貨 C、專深配貨 D、雜亂配貨63. ( )是指人們?cè)谔囟ǖ穆殬I(yè)活動(dòng)中形成的或明文規(guī)定的語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)則。 A、職業(yè)規(guī)范 B、儀表端莊 C、儀表儀態(tài) D、語(yǔ)言規(guī)范64. ( )是指同一種商品中,不同檔次之間的價(jià)格差額。 A、品種差價(jià) B、規(guī)格差價(jià) C、檔次差價(jià) D、式樣差價(jià)65. ( )指的是從各種文獻(xiàn)檔案中收集的資料,也稱間接資料。 A、一手資料 B、二手資料 C、電子資料 D、市場(chǎng)資料66. 若公司的高階層對(duì)第一線了如指掌,而位處組織末梢的銷售人員,也深深信賴高階層者,我們可以采用銷售計(jì)劃方式中的( )。 A、分配方式 B、發(fā)散方式 C、上行方式 D、水平方式67. 公開(kāi)招標(biāo)應(yīng)當(dāng)按照采購(gòu)主管部門(mén)規(guī)定的方式向社會(huì)發(fā)布招標(biāo)公告,并有至少( )家符合投標(biāo)資格的供應(yīng)人參加投標(biāo)。 A、1 B、2 C、3 D、468. ( )是企業(yè)選定某些城市作為基點(diǎn),然后按一定的原價(jià)加上從基點(diǎn)城市到顧客所在地的運(yùn)費(fèi)來(lái)定價(jià)(不管貨實(shí)際上是從哪個(gè)城市起運(yùn)的)。 A、FOB Origin B、統(tǒng)一交貨定價(jià) C、分區(qū)定價(jià) D、基點(diǎn)定價(jià)69. 在談判過(guò)程中,一個(gè)人的態(tài)度強(qiáng)硬,另一個(gè)人的態(tài)度溫和,則此談判團(tuán)采用的是( )。 A、紅臉白臉策略 B、欲擒故縱策略 C、拋放低球策略 D、旁敲側(cè)擊策略70. 分銷渠道的起點(diǎn)是( )。 A、生產(chǎn)者 B、批發(fā)商 C、代理商 D、中介機(jī)構(gòu)71. 河南寶豐酒廠利用文藝形式開(kāi)展了“寶豐杯全國(guó)曲藝大獎(jiǎng)賽”的活動(dòng),并與北影合作,拍攝了電視片《黃河酒魂》,有效地起到了宣傳作用,擴(kuò)大了企業(yè)的知名度,這是贊助活動(dòng)中的( )方式。 A、贊助體育運(yùn)動(dòng) B、贊助文化娛樂(lè)活動(dòng)C、贊助宣傳用品的制作 D、贊助社會(huì)慈善和福利事業(yè)72. ( )是指按照消費(fèi)者的習(xí)慣性標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定價(jià)。 A、整數(shù)定價(jià) B、聲望定價(jià) C、習(xí)慣定價(jià) D、招徠定價(jià)73. ( )是指在談判中,故意攪亂正常的談判秩序,將許多問(wèn)題一股腦兒地?cái)偟阶烂嫔希谷穗y以應(yīng)付,以達(dá)到使對(duì)方慌亂失誤的目的。這也是在業(yè)務(wù)談判中比較流行的一種策略。 A、渾水摸魚(yú)策略 B、疲勞轟炸策略 C、化整為零策略 D、大智若愚策略74. 當(dāng)總體中的調(diào)查單位特性有明顯差異時(shí),可以采用( )。 A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法 B、等距抽樣法 C、分層隨機(jī)抽樣法 D、分群隨機(jī)抽樣法75. 分銷渠道是指( )。 A、分銷商的總和 B、零售商的總和 C、產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中,所經(jīng)過(guò)的、由各中間環(huán)節(jié)所聯(lián)結(jié)而成的路徑 D、分銷商和零售商的總和76. 下列四種促銷手段中,( )是介紹新產(chǎn)品最有效也最昂貴的方法。 A、免費(fèi)樣品 B、優(yōu)惠券 C、現(xiàn)金折扣 D、競(jìng)賽77. 在正式的談判之前,( )應(yīng)主動(dòng)通知對(duì)方洽談舉行的時(shí)間、地點(diǎn)、具體安排以及有關(guān)注意事項(xiàng),讓對(duì)方心中有數(shù),以便為洽談進(jìn)行相應(yīng)的準(zhǔn)備。 A、東道主 B、中間人 C、被邀者 D、主談人78. ( )是指廠家將自己的技術(shù)、商標(biāo)、品牌授予其他廠家使用,技術(shù)受讓廠家使用其技術(shù)制造產(chǎn)品,并可以該廠品牌、商標(biāo)銷售產(chǎn)品,原廠家收取權(quán)利轉(zhuǎn)讓費(fèi)。 A、廠商向代理商技術(shù)授權(quán) B、廠商與代理商相互參股 C、金錢(qián)激勵(lì) D、廠商最終將代理商變?yōu)樽誀I(yíng)銷售部門(mén)79. 如果調(diào)查人員為了獲得二手資料而要付出大量的人力、物力和財(cái)力,我們也許會(huì)不利用二手資料。這體現(xiàn)著調(diào)查人員在利用二手資料時(shí)遵循著( )。 A、相關(guān)性原則 B、時(shí)效性原則 C、系統(tǒng)性原則 D、經(jīng)濟(jì)效益原則80. 對(duì)經(jīng)銷商而言最重要的是( )。 A、客戶 B、制造商 C、政府 D、競(jìng)爭(zhēng)者81. ( )是指在接到顧客購(gòu)買(mǎi)信號(hào)后,用明確的語(yǔ)言向顧客直接提出購(gòu)買(mǎi)建議,以求適時(shí)成交的方法。 A、請(qǐng)求成交法 B、局部成交法 C、假定成交法 D、選擇成交法82. 下列封閉式問(wèn)句的提問(wèn)方法屬于(  )?!霸谖磥?lái)三年內(nèi),你是否準(zhǔn)備買(mǎi)車? a、是 b、否” A、二項(xiàng)選擇法 B、多項(xiàng)選擇法 C、程度尺度法 D、順序選擇法83. 在一些市場(chǎng)調(diào)查中,比如在對(duì)調(diào)查的總體不甚了解,或者調(diào)查的總體過(guò)分龐雜時(shí),往往采用( )抽取樣本。 A、隨機(jī)抽樣 B、任意抽樣 C、非隨機(jī)抽樣 D、等距抽樣84. 在和對(duì)方吃飯的時(shí)候趁機(jī)說(shuō)出己方的一些要求,這是運(yùn)用( )。 A、紅臉白臉策略 B、欲擒故縱策略 C、拋放低球策略 D、旁敲側(cè)擊策略85. 銷售計(jì)劃的中心是( )。 A、銷售收入計(jì)劃 B、銷售成本計(jì)劃 C、銷售費(fèi)用計(jì)劃 D、銷售利潤(rùn)計(jì)劃二、多項(xiàng)選擇(第86題~第125題,每題1分,共40分。)86. 下列情形中,( )違反了產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定。 A、不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明 B、不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況 C、不能完全滿足消費(fèi)者的消費(fèi)欲望 D、不符合在產(chǎn)品或包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)87. 抽樣方法大體上可分為兩大類:一是隨機(jī)抽樣方法,二是非隨機(jī)抽樣方法。下列各種方法中屬于非隨機(jī)抽樣方法的是( )。 A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法 B、分層隨機(jī)抽樣法 C、判斷抽樣法 D、配額抽樣法88. 企業(yè)要不斷完善服務(wù)系統(tǒng),最大限度使顧客感到安心和便利,為此,需做到( )。 A、在價(jià)格設(shè)定方面,要力求價(jià)格公平、明碼標(biāo)價(jià) B、在包裝方面,要安全、方便 C、在經(jīng)營(yíng)中要尺足、秤滿 D、在售后服務(wù)方面要幫助安裝,定期進(jìn)行訪問(wèn)89. 影響工程設(shè)備遠(yuǎn)期價(jià)格的因素主要有( )。 A、原材料價(jià)格 B、匯率和利率風(fēng)險(xiǎn) C、工資 D、國(guó)內(nèi)外其它政治經(jīng)濟(jì)情況的變動(dòng)90. 按相對(duì)重要性由高到低,用來(lái)判斷服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有( )等方面。 A、可靠性 B、保證性 C、響應(yīng)性
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