【文章內(nèi)容簡介】 0品類創(chuàng)新是建立在市場細(xì)分和目標(biāo)市場策略的基礎(chǔ)上，因此，品類創(chuàng)新從出現(xiàn)開始就與差異化緊密結(jié)合在一起。0企業(yè)要盡量地給某品類持續(xù)的投入，在達(dá)到目標(biāo)前，保持持續(xù)最高成長速度，防止出現(xiàn)任何情況的萎縮。（錯）“高”改為“低”品牌的整合與傳播卷煙品牌整合推廣的含義P146多選題0 關(guān)于卷煙品牌整合推廣含義，其描述正確的是（ABCD）A、品牌整合是一種具有整合思維的品牌塑造戰(zhàn)略B、整合營銷傳播的核心思想是：以整合企業(yè)內(nèi)外部所有資源為手段，再造企業(yè)的生產(chǎn)行為和市場行為C、整合推廣還可以用來建立與其它關(guān)系利益人之間的關(guān)系D、品牌整合推廣適應(yīng)于所有的商業(yè)模式卷煙品牌整合推廣的十個要點(diǎn)P147單選題0傳播工具的整合包括戰(zhàn)術(shù)整合和(B)整合兩類A、戰(zhàn)略 B、媒體 C、策劃程序 D、以上都不是多選題0營造基于消費(fèi)者的品牌關(guān)系，其包括的內(nèi)容是（ABCD）A、品牌知名度 B、品牌認(rèn)知度 C、品牌忠誠度 D、品牌聯(lián)想0成功企業(yè)的品牌傳播特別在（ABCD）給予關(guān)注A、客戶 B、消費(fèi)者 C、潛在客戶 D、潛在消費(fèi)者0“整合”的含義是（ABCD）A、營銷的每一環(huán)節(jié)都在與消費(fèi)者進(jìn)行溝通 B、傳播工具的整合C、傳播推廣過程的整合 D、以上都是0保持品牌特征信息要做到（ABC）A、以一種聲音說話 B、聽到一種聲音 C、發(fā)揮協(xié)作優(yōu)勢 D、以上都不是判斷題0品牌推廣的中心任務(wù)是以企業(yè)為核心致力于營造良好的、基于消費(fèi)者的品牌關(guān)系。（錯）品牌為核心0品牌推廣的重心是營造品牌關(guān)系（對）0將關(guān)系利益人對品牌的支持度積累起來，就構(gòu)成了品牌資產(chǎn)。（對）0品牌資產(chǎn)的方程式為：推廣品牌關(guān)系品牌支持==品牌資產(chǎn)。卷煙品牌傳播創(chuàng)新的口碑方式P153多選題0 企業(yè)要尋找意見領(lǐng)袖，下列（ABC）標(biāo)準(zhǔn)要滿足A、領(lǐng)袖必須是一個或者一群真實(shí)的人B、領(lǐng)袖發(fā)布的內(nèi)容和觀點(diǎn)與企業(yè)品牌和產(chǎn)品有足夠的相關(guān)度C、領(lǐng)袖對企業(yè)的目標(biāo)受眾有足夠大的影響力D、領(lǐng)袖必須是吸煙者0卷煙品牌傳播創(chuàng)新方式有（ABCD）A、口碑 B、吸煙體驗(yàn)吧 C、植入式廣告 D、網(wǎng)絡(luò)品牌社區(qū) E、意見領(lǐng)袖判斷題0口碑營銷就是一個炒作和尋找話題的過程（對）卷煙品牌傳播創(chuàng)新的吸煙體驗(yàn)方式P154Y判斷題0打造卷煙吸煙體驗(yàn)吧是卷煙品牌培育和傳播的有效途徑。（對）0吸煙體驗(yàn)吧應(yīng)該通過“賣”、“看”、“聽”、“觸”、“嘗”等體驗(yàn)來讓顧客對卷煙有一個總體的、系統(tǒng)的認(rèn)識。（錯）去掉“賣”品牌導(dǎo)入期的傳播單選題0卷煙品牌導(dǎo)入期的傳播目標(biāo)主要是建立品牌（A）A、知名度 B、美譽(yù)度 C、忠誠度 D、識知度多選題0 卷煙品牌導(dǎo)入期的特點(diǎn)有（BC）A、銷售增長迅速 B、生產(chǎn)成本低 C、銷售費(fèi)用大 D、企業(yè)獲利大0卷煙品牌導(dǎo)入期服務(wù)推廣時，一般向客戶經(jīng)理和零售客戶進(jìn)行（ABCD）的宣講和培訓(xùn)A、新品特性 B、品牌內(nèi)涵 C、銷售預(yù)測 D、公司文化0卷煙品牌在導(dǎo)入期的傳播工具有（ABD）A、免費(fèi)樣品 B、服務(wù)推廣 C、公關(guān)推廣 D、口碑品牌成長期的傳播P157單選題0 卷煙品牌成長期的傳播目標(biāo)主要是建立品牌（B）A、知名度 B、美譽(yù)度 C、忠誠度 D、識知度多選題0卷煙品牌在成長期的特點(diǎn)有（ABC）A、逐漸被消費(fèi)者接受和喜愛 B、企業(yè)轉(zhuǎn)入成批量生產(chǎn)C、銷售量迅速增長 D、經(jīng)營利潤不一定提升0卷煙品牌成長期的傳播工具有（BCD）A、文化傳播 B、印花促銷 C、贈品促銷 D、公關(guān)推廣品牌成熟期的傳播P158單選題0卷煙品牌在成熟期的傳播目標(biāo)主要是建立品牌（C）A、知名度 B、美譽(yù)度 C、忠誠度 D、識知度多選題0 卷煙品牌在成熟期的特點(diǎn)有（ABCD）A、大規(guī)模生產(chǎn) B、市場呈飽和狀態(tài) C、成本最低 D、利潤最高0卷煙品牌在成熟期的傳播工具有（ABC）A、文化傳播 B、企業(yè)形象推廣 C、開展煙友俱樂部 D、營業(yè)推廣品牌衰退期的傳播P159單選題0卷煙品牌在衰退期的傳播目標(biāo)主要以維持（D）為主A、知名度 B、美譽(yù)度 C、忠誠度 D、以上都是多選題0卷煙品牌在衰退期的特點(diǎn)有（ABCD）A、會出現(xiàn)更新?lián)Q代的趨勢 B、市場過于飽和C、銷售量和銷售額日益下降 D、出現(xiàn)庫存積壓、虧本經(jīng)營 品牌生命周期營銷策略識別品牌生命周期的意義P204多選題0一般來說，卷煙產(chǎn)品經(jīng)營分為（ABCD）階段A、考察階段 B、試銷階段 C、經(jīng)營階段 D、退出階段0關(guān)于識別品牌生命周期的意義，下列描述正確的是（ABCD）A、每個卷煙品牌規(guī)格進(jìn)入?yún)^(qū)域市場到退出區(qū)域市場，經(jīng)歷了一個完整的生命周期B、實(shí)施品牌的有效管理，有利于提高品牌經(jīng)營的效益C、正確識別品牌生命周期是制定品牌營銷策略組合的基本前提D、以上都是導(dǎo)入期主要特點(diǎn)P205多選題0 導(dǎo)入期主要市場特點(diǎn)是（ABD）A、認(rèn)知度低 B、銷量較小 C、增長迅速 D、利潤貢獻(xiàn)低判斷題0根據(jù)煙草待業(yè)實(shí)際，導(dǎo)入期一般為3個月時間。（錯）6個月成長期主要特點(diǎn)P205多選題0 成長期主要市場特點(diǎn)是（ABC）A、銷售量迅速增長 B、較為穩(wěn)定的消費(fèi)群體正在形成C、利潤貢獻(xiàn)率不斷上升 D、顧客主要是后期試用者成熟期主要特點(diǎn)P205多選題0 成熟期主要市場特點(diǎn)是（ABD）A、銷量達(dá)到頂峰 B、增長速度緩慢C、一般銷售量回落到最大值的70%左右基本保持穩(wěn)定 D、利潤貢獻(xiàn)率最大化衰退期主要特點(diǎn)P205多選題0 衰退期主要市場特點(diǎn) （ABCD）A、銷量持續(xù)下降 B、利潤率在下降 C、產(chǎn)品老化 D、消費(fèi)者多在忠誠消費(fèi)者判斷題0在衰退期卷煙消費(fèi)者多為流行大眾。（錯）（忠誠消費(fèi)者）0在成熟期卷煙營銷目標(biāo)為追求最大市場占有率（錯）追求最大利潤及保持市場占有率類比判定法P206Y判斷題0對于卷煙品牌來說，類似性一般以產(chǎn)品固有特征為依據(jù)。（錯）價格0類比比根據(jù)以往市場類似品牌規(guī)格生命周期變化的資料進(jìn)行對比分析，判斷品牌規(guī)格處在市場哪個階段。（對）0類比對象間的共有屬性越少，則類比結(jié)論的可靠性越大。（錯）多普及率判定法P206單選題0 當(dāng)卷煙品牌的普及率為60%，則該品牌處在生命周期的（C）A、導(dǎo)入期 B、成長期 C、成熟期 D、衰退期多選題0 在導(dǎo)入期，一般用（ACD來細(xì)分。A、消費(fèi)者的知曉率 B、消費(fèi)者嘗試比例C、消費(fèi)者重復(fù)購買率 D、消費(fèi)者主動詢問比例判斷題0 一般情況下，卷煙品牌的普及率在5%50%，則品牌的生命同期在成熟期。（錯）成長期增長率判定法P207多選題0 增長率判定法的衡量指標(biāo)為（C）和單位時期內(nèi)的銷量增長率A、單位時期內(nèi)市場占有率 B、單位時期內(nèi)市場份額C、入網(wǎng)銷售時間 D、以上都不是判斷題0一般情況下，月均銷量增長率大于等于40%且入網(wǎng)銷售時間大于6個月，用增長率判定法可以判定品牌生命周期為成熟期。（錯）成長期0一般情況下，月均銷量增長率小于等于10%且入網(wǎng)銷售時間大于6個月，用增長率判定法可以判定品牌生命周期為成熟期。（錯）衰退期銷量判定法P207單選題0 銷量判定法即根據(jù)品牌規(guī)格在區(qū)域市場中占（A）卷煙銷售總量比重和月均銷量等情況判定和調(diào)整品牌生命周期。A 、同品類 B、同價位 C、同價區(qū) D、以上都是判斷題0銷量判定法與普及率判定法結(jié)合起來，使用效果往往更好。（錯）與增長率判定法0一般情況下，零售價位越高，卷煙品牌生命周期的調(diào)整所依據(jù)兩個指標(biāo)的絕對值越低。（對）品牌生命周期評價識別矩陣P208單選題0品牌生命周期評價可依據(jù)現(xiàn)實(shí)（B）和品牌發(fā)展趨勢兩個維度列出具體指標(biāo)進(jìn)行評價。A、知名度表現(xiàn) B、市場表現(xiàn) C、價格表現(xiàn) D、美譽(yù)度表現(xiàn)0在品牌生命周期評價識別矩陣中，處在成熟期品牌的判定標(biāo)準(zhǔn)為（C）A、低現(xiàn)狀表現(xiàn)、高發(fā)展趨勢 B、高現(xiàn)狀表現(xiàn) 、高發(fā)展趨勢C、高現(xiàn)狀表現(xiàn)、低發(fā)展趨勢 D、低現(xiàn)狀表現(xiàn)、低發(fā)展趨勢多選題0品牌評價法衡量的兩個維度，其高低標(biāo)準(zhǔn)的確定方式有（ABC）A、取所有得分的平均值 B、取最高、最低得分的中位值C、取滿分的中位值 D、取最高分的中位值0下列（ABCD）是衡量品牌發(fā)展趨勢的指標(biāo)A、批發(fā)動銷率 B、零售動銷率 C、商業(yè)訂單滿足率 D、及時到貨率0品牌生命周期的“現(xiàn)狀表現(xiàn)”維度是由（）和（）組成。（B）A、占有率指標(biāo)、增長率指標(biāo) B、占有率指標(biāo)、盈利率指標(biāo)C、占有率指標(biāo)、支持性指標(biāo) D、盈利率指標(biāo) 支持性指標(biāo) 0下列（BCD）是品牌現(xiàn)狀表現(xiàn)維度的占有率指標(biāo)的內(nèi)容A、品牌銷量增長率 B、品牌上柜率C、品牌相對市場占有率 D、品牌需求量相對比率判斷題0無論使用哪種方法，品牌生命周期判定的標(biāo)準(zhǔn)不在于思考方式和角度，而在于評價指標(biāo)。（錯）前后對調(diào)新品導(dǎo)入五步曲P212單選題0 下列（D）是新品導(dǎo)入的第三步。A、消費(fèi)者接觸到 B、消費(fèi)者知道 C、消費(fèi)者愿意嘗試 D、消費(fèi)者產(chǎn)生興趣0下列（E）是新品導(dǎo)入第四步中所重點(diǎn)要開展的營銷策略。A、強(qiáng)化消費(fèi)者體驗(yàn) B、強(qiáng)化宣傳刺激 C、陳列展示 D、宣傳造勢 E、鎖定首用者多選題0 下列（ABCD）是新品導(dǎo)入五步曲之一A、消費(fèi)者接觸到 B、消費(fèi)知道 C、消費(fèi)愿意嘗試 D、重復(fù)購買判斷題0新品導(dǎo)入的第一步消費(fèi)者知道，其營銷目標(biāo)是形成深刻記憶。（錯）提高知名度0新品導(dǎo)入的第二步—消費(fèi)者接觸到，圍繞營銷目標(biāo)開展的重點(diǎn)策略是強(qiáng)化宣傳刺激。（錯）投放上柜，陣列展示新品導(dǎo)入的品牌卡位策略P212多選題0品牌卡位策略有（BCDE）A、價格卡位 B、品類卡位 C、終端卡位 D、時機(jī)卡位 E、形象卡位0關(guān)于卡位的說法正確的是（ABCD）A、是創(chuàng)造市場的第一選擇 B、是集中資源，重新選擇適合的市場C、是塑造技術(shù)壁壘 D、是定位理論的一種補(bǔ)充和發(fā)展判斷題0新品上市卡位的營銷主體是工業(yè)企業(yè)。（錯）商業(yè)企業(yè)0新品上市卡位面向?qū)ο笫菂^(qū)域市場的卷煙零售客戶。（錯）消費(fèi)者0區(qū)域市場的新品卡位就是通過高定位，低起點(diǎn)地推廣新品，占據(jù)有利的地形和時機(jī)，建立消費(fèi)者認(rèn)知，搶占消費(fèi)者心智。（錯）后一個“高”改為“低” 新品導(dǎo)入的宣傳推廣策略P215單選題0 在品牌認(rèn)識梯度中，按由低到高排序，處在第三層次的是（D）A、提及認(rèn)知度 B、無認(rèn)識度 C、提示認(rèn)識度 D、未提示認(rèn)識度 判斷題0新品的宣傳推廣就適應(yīng)營銷環(huán)境的變化，由“推動式”轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄瓌邮健保ㄥe）0會議推廣一般包括主要面向零售客戶、客戶經(jīng)理的新品推介會和主要面向消費(fèi)者的新品評吸會。（錯）去掉“客戶經(jīng)理”0會議推廣的傳播方式是目前最直接、效果最為明顯的一種傳播方式。（錯）人員推廣0當(dāng)下，在零售客戶店中舉辦一些小型的品吸推介活動，讓消費(fèi)者在店內(nèi)現(xiàn)場品吸會受到極大的限制。（錯）不受限制0能使客戶做起“代言人”來有理論可依，有經(jīng)驗(yàn)可談，有話題可講，有技巧可用的傳播方式是品吸推介。（錯）客戶培訓(xùn)0客戶培訓(xùn)成為卷煙新品推廣一種非常具有發(fā)展?jié)摿Φ男路绞?。（錯）網(wǎng)絡(luò)推廣0具有高效、迅速、便捷等特點(diǎn)且不受限制的品牌傳播途徑是網(wǎng)絡(luò)推廣。（錯）短信推廣0能達(dá)到“潤物細(xì)無聲”的宣傳推廣效果的策略是短信推廣。（錯）針對消費(fèi)得意見領(lǐng)袖的個性化推廣0某品牌在消費(fèi)者心目中印象最深、影響最大、經(jīng)久難忘的品牌認(rèn)識程度是未提示認(rèn)識度。（錯）提及認(rèn)識度消費(fèi)者對品牌的熟悉和了解程度的反映，由高向低的排序是：提及認(rèn)識度—提示認(rèn)識度—未提示認(rèn)識度—無認(rèn)識度（錯）“第二項(xiàng)”和“第三項(xiàng)”對調(diào)新品導(dǎo)入的投放策略P218多選題0工商企業(yè)協(xié)同制定新品投放策略堅持的原則是（ABC）A、有利于品牌成長 B、有利于客戶需求 C、有利于市場有效供給 D、有利于企業(yè)贏利0人們在長期卷煙營銷實(shí)踐中形成的“三控”基本經(jīng)驗(yàn)是（BCD）A、控頻投放 B、控點(diǎn)投放 C、