【文章內容簡介】 獲取有關研究課題的資料，如觀察法面談法，郵寄問卷法，電話訪談法，記錄數(shù)據(jù)法，傳播學中實地調查法大多采用面談電話詢問和郵寄問卷的方法。G統(tǒng)計分析：任務是對大量的資料和數(shù)據(jù)，或通過人力或同輸入電子計算機，進行整理分類，根據(jù)需要分析各種數(shù)據(jù)抽出帶規(guī)律性的東西，上升為理論，主要有工作：描述統(tǒng)計分析；推斷統(tǒng)計分析；相關分析和因果分析。H內容分析法：（拉斯韋爾）對明確傳達的傳播內容進行客觀，系統(tǒng)和定量的分析與描述的方法。對于所有可記錄保存而又有傳播價值的訊息內容都能使用，是一種實證性的方法，與具有一定客觀性的調查程序聯(lián)系一起。特點：1客觀性（必須有明確固定的客觀規(guī)則，使同意素材在被不同研究者分析時得出的結論相同）2系統(tǒng)性（訊息內容或類型的取舍選擇要首尾一貫，防止分析者僅選擇自己見解的資料）普遍性（內容分析應該將訊息屬性和傳播者以及受傳者的特征相連，目的是為了獲得具有科學價值和理論意義的結果，而不是純粹的描述性信息。步驟：確定假設命題并以依次界定研究范圍；依據(jù)固定標準將研究內容分類并列表，以此作為訊息內容分析的尺度；分類列表制定完后可計算出各類別中媒介內容所占比例算出各種分析單元出現(xiàn)的頻度將分析結果與原有假設進行對比驗證，寫成研究報告。I 控制實驗法（盧因霍夫蘭）指的是在室內進行，對某些實驗因素加以認為控制，從而探索自變量因變量之間的因果關系的一種研究方法。主要用來測定特定的信息刺激或環(huán)境條件與人的特定心理或行為反應類型之間的因果關系。特點：研究對象少；研究環(huán)境在實驗室人為的環(huán)境中，而調查法是在廣泛社會環(huán)境中；優(yōu)缺點：邏輯程序嚴密研究者可對實驗因素加以控制從而突出某些變量的作用；實驗環(huán)境是人為所置往往有誤差。步驟：確定假設命題；簡化因素確定變量；控制實驗；統(tǒng)計分析。主要關注的條件：信源的條件信源可信性，信息內容的條件，傳播方法和技巧的條件，受傳者的社會條件，受傳者的個性條件。Q定量研究的缺陷：社會科學中的定量研究方法不具備自然科學方法的精確和嚴謹，這種科學性不絕對；任何學者都有自己的立場 價值觀 文化背景 和特定的意思形態(tài)所謂的客觀不過是一種幻想；傳播現(xiàn)象和認得行為無限復雜，而可觀察 可測定 可量化的經驗材料都是有限的。定量研究只能得出幾個因素的因果關系，卻無法分析整個傳播系統(tǒng)的相互作用；定量研究依賴個人或小群體層面的經驗材料，對微觀傳播現(xiàn)象的研究有效，但在考察宏觀的傳播歷史進程以及傳播結構上缺乏有效手段。二，定性研究方法：二手資料分析法文本分析民族志方法?；玖鞒蹋禾岢鲅芯繂栴}做出假設查閱二手資料獲取一手資料分析資料在某個理論的基礎上思辨回答問題驗證推翻假設★傳播模式★傳播模式是一種理論性的，簡化了的傳播過程和性質的表述，它是對現(xiàn)實的一種同構。模式可以表示：要素；結構和關系；過程；功能。模式包括：文字模式；圖標模式；數(shù)學模式?；灸Ｊ剑阂?，線性傳播模式五個要素及其自身特點：誰，傳播者，在傳播過程中擔負著信息的收集加工和傳遞任務；說什么，傳播的訊息內容，它是由一組有意義的符號組成的信源的集合；渠道，信息傳遞所必須經過的中介或借助的物質的載體；對誰，受傳者和受眾，受眾是所有受傳者如讀者聽眾的總稱，是傳播最終對象與目的地；效果，信息到達受眾后在其任職情感行為各個層面所引起的反應，是檢驗傳播活動是否成功的重要尺度。貢獻：第一次較為詳細地科學地分解了傳播的過程，把人類傳播活動明確概況為由五個環(huán)節(jié)和要素構成的過程；第一次明確界定了傳播學的研究領域，劃定了五個領域：控制（傳者）分析，內容（訊息）分析，媒介（渠道）分析，受眾分析，效果分析。缺陷：沒能注意反饋這一要素忽視了傳播的雙向性?！f弗的線性傳播過程由信息論創(chuàng)始人申農及其同事韋弗于1949年提出。信源———發(fā)射器 ———信源—————接收器 ———信宿訊息 信號 接受的信號 訊息|噪音源貢獻：噪音的引入—首創(chuàng)（噪音指的是一切傳播者意圖以外的對正常信息傳遞的干擾）；引入編碼譯碼概念。缺陷：忽視了反饋和社會過程對傳播過程的制約；不完全適用于人類社會的傳播過程，將傳與受角色固定化忽視了二者之間的轉化，忽視了人類傳播的互動性質。：忽略反饋，把傳播理解為單向的過程；忽略了外部環(huán)境，把傳播理解為孤立而不是系統(tǒng)的過程。二，控制論的傳播模式—施拉姆模式（人際傳播）貢獻：突出了信息傳播過程的循環(huán)性，信息會產生反饋，并為傳播雙方所共享；對以前單向直線模式的領一突破是更強調傳授雙方相互轉化，打破單向直線模式一統(tǒng)局面；缺陷：未能區(qū)分傳受雙方的地位的差別；模式誰能較好體現(xiàn)人際傳播但對大眾傳播過程卻不能適用。貢獻：最明顯的有點是突出了整體與部分，部分與部分之間的有機聯(lián)系；突出反饋；提示了大眾媒介對傳播過程的介入；傳播的雙向性，循環(huán)性均被表現(xiàn)出來。三，系統(tǒng)論的傳播模式基本觀點：傳播過程是出于社會系統(tǒng)中并手影響的一個子系統(tǒng)，所有的傳播過程都可以看作是一個系統(tǒng)的活動，傳播系統(tǒng)與社會中其他系統(tǒng)相聯(lián)系，又是自身相對的獨立性。意義：意義深遠，開始著眼于傳播過程的宏觀環(huán)境，并更多地對社會系統(tǒng)環(huán)境加以研究，講傳播過程放到整個社會系統(tǒng)進行中把我，開啟了大眾傳播研究的新面貌。2馬萊茨克模式社會互動過程，這種互動不僅是有形變量社會作用力之間的互動也是無形的變量社會心理因素之間的互動。以上為三個基本模式；四。（a認為大眾媒介往往不能決定人們對某一事件的具體看法但可以通過提供給信息和安排相關的議題。b理論特點：著眼點人之效果；考察整體的大眾傳播有較長時間跨度的一系列報道活動所產生的中長期的綜合的宏觀的社會效果；暗示了一種傳播媒介是形式環(huán)境再構成作業(yè)的機構。c理論意義：從考察大眾傳播在人們的環(huán)境認知過程中的作用入手，重新揭示了大眾傳媒的有力影響，為效果研究擺脫“有限論“的束縛起了重要的作用；把大眾傳播過程背后的控制問題重新擺在了人們面前d把議程與受眾的不同屬性結合考察得出結論：經驗越是間接，受媒介的影響越大；接觸量越大，手媒介的影響越大；對媒介的議程效果有”抑制“和強化兩種作用；傳媒的議程設置對知識水準搞政治關心程度高的人影響小。）——的費勒美國大眾媒介體系模式，懷特的守門人模式?！褂门c滿足模式（具有社會和心理根源的需求，它們引起的對大眾媒介或其他信源的期望，導致媒介披露的不同形式，最后導致雪球的滿足以及其他結果。）意義：受眾的媒介接觸是基于自己需求對媒介內容進行選擇的活動，選擇的某種能動性，有助于糾正大眾社會中的受眾絕對被動的觀念，之處了大眾傳媒對受眾具有一些基本效用。局限：過于強調個人的心理因素行為主義的功能主義色彩太濃；脫離開傳媒活動的生產和提供過程，單純地考察受眾的媒介接觸行為，因而不能全面解釋受眾與傳媒的社會關系；指出了受眾的某種能動性，但有限的，僅僅限于對媒介提供的內容進行選擇性接觸的范圍之內，因而不能反映受眾座位社會實踐的主體，有著傳播需求和傳播權利的主題手具有的能動性?！飩鞑バЧ?？他有那些含義？ 答：傳播效果是傳者發(fā)出的訊息通過一定媒介渠道到達受眾后，所引起的思想和行為的變化。傳播概念有雙重含義：微觀上他指帶有說服動機的傳播行為在受傳者身上引起的心理 態(tài)度和行為的變化。宏觀上他指傳播活動尤其是報刊廣播 電視等大眾傳播媒介的活動對受傳者和社會產生的一切影響和結果的總體。？大眾傳播的社會效果的三個層面是什么？答：（1）傳播效果依據(jù)其發(fā)生的邏輯順序或表現(xiàn)階段可以分為三個層面；外部信息作用與人們的視覺和記憶系統(tǒng)，引起人們知識量的增加和知識結構的變化，屬于認知層面上的效果；作用與人們的觀念或體系而引起情緒或感情得變化。屬于心理和態(tài)度層面上的效果；這些變化通過人么的言行表現(xiàn)純來，既為行動層面上的效果。 （2）社會效果的三個層面：環(huán)境認知效果；價值形成與維護效果；社會行為示范效果。，舉例說明什么是傳播的逆反效果。答：1）短期的預期效果。包括個人的反應和對媒介自主權中宣傳報道活動的反應兩種。2）短期的非預期效果。這里也有個人的自發(fā)反應和集合的自發(fā)反應兩類。前者指個人接觸特定信息后所發(fā)生的\與傳播者意圖無直接關系的模仿或學習行為，這些行為可能是有利于社會的，如從中學習知識或領悟人生道理；可能是反社會的，例如接觸有害的傳播內容所誘發(fā)的青少年犯罪等等。3）長期的預期效果。指的是就某一主題或某項事業(yè)進行的長期信息傳播所產生的與傳播者意圖相符的累積效果。4）長期的非預期效果，應注意那些環(huán)節(jié)和要素？答：傳播主題與傳播效果考察傳播者傳播內容與傳播效果考察內容的主題和，觀點，價值取向等信息在內的因素與傳播效果的關聯(lián)。尋系載體與傳播效果尋系是通過語言，文字，聲音，圖形，畫面，影象等載體傳遞的。傳播技巧與傳播效果傳播技巧指的是喚起受傳者的注目，引起他們呢的特定心理和行動的翻譯，從而實現(xiàn)說服或宣傳之預期目的的測略方法，包括內容提示法，說理法，訴訟法等，這些研究具有很強的實用性。傳播對象與傳播效果受傳者不是完全被動的信息接受者，相反，受傳者的屬性對傳播效果起著重要的作用?！俺ＷR理論”現(xiàn)場理論和社會科學理論？答：常識理論即公眾通過日常接觸和使用傳播媒介的直接體驗而形成的一些觀點和看法?，F(xiàn)場理論就是在傳媒內部工作的人所持的觀點，包括他們對傳播活動的目的與性質的理解，信息選擇與加工的標準，采編業(yè)務技術規(guī)程，職業(yè)道德規(guī)范。這種理論直接支配著大眾傳媒的運營和日常的信息傳播活動。社會科學理論是從個人，社會與媒介的三者關系出發(fā)，通過對媒介活動及其客觀結果的定量性研究而獲得的系統(tǒng)知識。答：傳播技巧指的是在說服性傳播活動中為有效的達到預期目的而采用的策略方法。1）“一面提示”與“兩面提示”一種給人一種“咄咄逼人”的效果，兩種給人一種公平的效果。2）“兩面提示”的“免疫”效果。他給人一種包含著對相反觀點的說明，這種說明給人一種免疫效果 。3）“明示結論”與“寓觀點于材料之中”。給人一種觀點鮮明，但同時也給人一種比較生硬而引起反感。而另一種給人一種理解的困難性。4）“訴諸理性”與“訴諸感情”。只有兩種結果結合起來才能達到好的效果。5）警鐘效果，他能喚起人們的危機意識和緊張心理，促成他們的他度和行為向一定的方向發(fā)生變化。是一種說服的恐懼效果。答：傳播效果的形成是一個多種因素交互作用的過程，不僅傳播主體、內容和技巧會對效果生產影響，傳播對象自身的屬性也同樣重要的制約作用。傳播對象的屬性包括：1）。性別、年齡、文化程度、職業(yè)等人口統(tǒng)計學上的屬性；2）。人際傳播網；3）。群體歸屬關系和群體規(guī)范；4）。人格、性格特點；5）。個人過去的經驗和經歷等。所有這些屬性都作為人們接觸特定媒介或信息之際的“既有傾向”或背景，規(guī)定著他們對媒介或信息的興趣、情感和看法，同時對傳播效果發(fā)生重要的影響。4傳播效果研究的發(fā)展階段：強效果論（子彈論）20c若效果論（有限效果論）40C效果研究的轉折階段60C重新認識媒介力量6080c談談傳播效果研究的三個時期和效果觀的變化。答：從20世紀早期的子彈論到40年代至60年代的有限效果論，再到70年代的 以后的宏觀效果，人們對大眾傳播效果和影響的認識經歷了一個不斷深化的過程。從表面上看，早期的子彈論與70年代以后的宏觀效果理論都強調大眾傳播效果和影響的有利性，但兩者之間有著本質上的不同 。也就是說，前者主張的是一種無條件的、無中介的絕對效果，而后者則是在充分考慮到各種制約因素的基礎上，對大眾傳播的影響和效果作出的重新評價。“子彈論”？他們反映了什么樣的大眾傳播效果觀？答：“子彈論”是錯誤的，它是一種唯意志論觀點，過分夸大了大眾傳播的力量和影響，忽視了影響傳播效果的各種客觀社會因素，并且否定了受眾對大眾傳媒的能動的選擇和使用能力。它對傳播過程做了過于簡單的描述。核心觀點是：傳播媒介擁有不可抵抗的強大力量，它們所傳遞的信息在受傳者身上就像子彈擊中軀體、藥劑注入皮膚一樣?？梢砸鹬苯铀傩У姆磻凰鼈兡軌蜃笥胰藗兊膽B(tài)度和意見，甚至直接支配他們的行動。表明大眾傳播擁有極大的影響力“有限效果理論”。答：，它只不過是眾多的中介因素之一，只有在各種中間環(huán)節(jié)的連鎖關系中并且通過這種關系才能發(fā)揮作用。，而是對他們既有態(tài)度的強化。；一是其他中介因素不再起作用，二是其他中介因素本身也在促進人們態(tài)度的改變。，受到某些心理生理因素的制約。，還受到媒介本身的條件（信源的性質、內容的組織）以及輿論環(huán)境等因素的影響?？傊?，克拉帕的這些觀點極力強調拉大眾傳播的無力性和效果的有限性，因而被成為“有限效果理論”：政治既有傾向假說，選擇性接觸，傳播流，意見領袖與兩極傳播，強化效果或“補強”效果，“結晶”效果，傳播效果的中介因素？答： 政治既有傾向性指的就是人們在接觸傳媒宣傳之前已有的政治態(tài)度。選擇性接觸受眾對那些與自己的既有立場，態(tài)度一致或接近的內容加以接觸。、傳播流由大眾傳媒發(fā)出的信息，經過各種中間環(huán)節(jié)，“流”向傳播對象的社會過程。、意見領袖：在傳播活動中為他人提供信息、觀點并對他人施加個人影響的人物。特征：社交范圍廣、信息渠道多、傳媒接觸大。兩極傳播“大眾傳播意見領袖一般受眾“強化