淺論中小民營(yíng)企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制問題和對(duì)策(編輯修改稿)
2025-04-22 02:26 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 暢通的溝通反饋渠道人力資源管理學(xué)家認(rèn)為暢通及時(shí)的溝通反饋渠道對(duì)員工的激勵(lì)是必不可少的。由于中小民營(yíng)企業(yè)各種工作分工都有各自的特點(diǎn)，部門與部門之間，不同工作崗位的員工之間很少有見面交流的機(jī)會(huì)，那么企業(yè)就缺乏橫向溝通。同時(shí)，上級(jí)和下級(jí)也很少會(huì)進(jìn)行交流，員工感受不到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛，覺得自己在企業(yè)中的可有可無，這樣大大地壓抑了員工的工作熱情，同時(shí)也會(huì)使員工工作或生活上的問題得不到及時(shí)解決，那么工作上的不滿或者不開心的情緒無處宣泄，因而很容易就會(huì)影響到員工的工作效率[7]。此外，溝通反饋渠道不暢通，使領(lǐng)導(dǎo)無法及時(shí)知道下屬工作的狀況并指導(dǎo)員工，幫助他們解決問題，導(dǎo)致工作問題質(zhì)量得不到保障，降低不了事后返工次數(shù)。 （四）人力資源管理理念不受重視人力資源管理理念也是在最近幾年才在中小民營(yíng)企業(yè)中興起的，很多中小民營(yíng)企業(yè)都沒設(shè)有人力資源部門，而且它們的行政人事管理仍然按照傳統(tǒng)的人事管理觀念，沒有意識(shí)到以人為本的重要性。傳統(tǒng)的人力資源管理主要以事為主，因事置人，講究組織與人員的配置，過分地追求事務(wù)的管理，因而忽略了對(duì)人的開發(fā)與調(diào)動(dòng)，不能更好地開發(fā)和利用員工的潛在能力，同時(shí)，中小民營(yíng)企業(yè)只重視物質(zhì)激勵(lì)，忽視了對(duì)人的重視和適當(dāng)?shù)淖鹬?，忘記了人才的重要性? （五）未建立健全優(yōu)秀的企業(yè)文化企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的重要基石，優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于提高員工的工作效率和培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣，提高企業(yè)的績(jī)效和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。中小民營(yíng)企業(yè)的健康發(fā)展需要一個(gè)適合的優(yōu)秀的企業(yè)文化作為精神支撐，將文化、精神和道德融合一起來促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)[8]。但是目前，大部分的中小民營(yíng)企業(yè)仍沒有建立健全的優(yōu)秀的企業(yè)文化，不重視員工對(duì)于企業(yè)文化的重視程度。因此，中小民營(yíng)企業(yè)里的員工工作沒有動(dòng)力和熱情，使部門間缺乏凝聚力，只懂得在自己的立場(chǎng)上思考問題，導(dǎo)致企業(yè)得不到真正的進(jìn)步。 （六）不規(guī)范的績(jī)效考評(píng)有效的績(jī)效考評(píng)制度可以幫助員工解決工作上的問題，讓他們知道自己的不足，進(jìn)而不斷地吸取教訓(xùn)和獲得進(jìn)步，從而企業(yè)也可以得到很大的進(jìn)步。但是當(dāng)前大多數(shù)的中小民營(yíng)企業(yè)只為了眼前的利益，和忽視對(duì)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)體系的對(duì)企業(yè)的發(fā)展的重要性。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，員工越來越追求精神的滿足和重視公平公正的待遇，中小民營(yíng)企業(yè)的考評(píng)制度單一陳舊，已經(jīng)不能很好地滿足員工追求公平、進(jìn)步和受重視的需要。 （七）激勵(lì)措施缺乏針對(duì)性 員工工作的動(dòng)機(jī)正是為了達(dá)到需要的滿足，尤其是優(yōu)勢(shì)需要的滿足。只有需要達(dá)到滿足，員工才有較高的積極性。激勵(lì)之所以有效，原因在于人們?cè)谑玛P(guān)自己切身利益的時(shí)候，就會(huì)對(duì)事情的成敗分外關(guān)注，而趨利避害的本能會(huì)使面臨的壓力變?yōu)閯?dòng)力[9]。而許多民營(yíng)中小民營(yíng)企業(yè)實(shí)施激勵(lì)措施時(shí)，并沒有對(duì)員工的需要進(jìn)行分析，“一刀切”地對(duì)所有的人采用同樣的激勵(lì)手段，結(jié)果適得其反。激勵(lì)的基礎(chǔ)是需要，同樣的激勵(lì)手段不可能滿足所有人的需要。例如：在職務(wù)方面，管理人員和一般員工之間的需求也有不同。按照需要層次理論，就算是同一個(gè)人，在不同的時(shí)候，也會(huì)有不同的需求。因此，企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。 除了以上所說的七大問題外，中小民營(yíng)企業(yè)還普遍存在很多關(guān)于激勵(lì)機(jī)制的問題，如欠缺民主、領(lǐng)導(dǎo)們并不切實(shí)執(zhí)行激勵(lì)機(jī)制等問題。這些問題都是值得我們好好思考。 三、解決中小民營(yíng)企業(yè)員工激勵(lì)的有效途徑 （一）物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩手抓物質(zhì)激勵(lì)是中小民營(yíng)企業(yè)目前最常用且相對(duì)是最有效的激勵(lì)手段，它主要是通過對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)的激勵(lì)，如工資、獎(jiǎng)金、福利等正激勵(lì)和罰款等負(fù)激勵(lì)，來刺激鼓勵(lì)員工的工作士氣，從而滿足員工需要和實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。但是，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，“金錢是萬能的”這個(gè)想法已經(jīng)不適用于員工管理和激勵(lì)的方面了，特別是不符合80、90后的思想和自身發(fā)展的需要，所以，企業(yè)的落后思想導(dǎo)致只重視物質(zhì)激勵(lì)，在實(shí)踐中則不能達(dá)到如期的效果，即使物質(zhì)激勵(lì)的投入再大，也不能保留優(yōu)秀員工，提高員工工作的積極性[10]。事實(shí)上，每個(gè)人除了物質(zhì)需求外，還需要精神方面的需求?，F(xiàn)在越來越多的員工，尤其是年輕的員工的精神方面感到很空虛，遠(yuǎn)不能得到滿足，如果企業(yè)對(duì)員工精神方面的需求都可以照顧好，那么員工的工作熱情肯定可以得到很大的提高。因此，中小民營(yíng)企業(yè)單單只用物質(zhì)激勵(lì)是不一定會(huì)起作用的，而是必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)雙管齊下，實(shí)行多樣化的激勵(lì)，這樣才能真正地從里到外調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。 （二）鼓勵(lì)員工參與管理 鼓勵(lì)員工參與管理，是進(jìn)一步培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí)，調(diào)動(dòng)員工積極性，發(fā)揮員工潛能的重要激勵(lì)措施，可以促進(jìn)員工“社會(huì)需要性”和“自我需要”的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)也可以改善家族式管理任人唯親的
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