河南專(zhuān)升本管理學(xué)簡(jiǎn)答題歸納30題(編輯修改稿)
2025-04-22 02:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ①為最佳決策提供了重要的參考依據(jù)②為組織發(fā)展提供了重要支持③為員工提供了一面有益的鏡子④為確定員工的工作報(bào)酬提供依據(jù)⑤為員工潛能的評(píng)價(jià)以及相關(guān)人事調(diào)整提供了依據(jù)19. 組織變革內(nèi)容：①對(duì)人員的變革 ②對(duì)結(jié)構(gòu)的變革 ③對(duì)技術(shù)與任務(wù)的變革。20. 組織文化的特征：①超個(gè)體的獨(dú)特性 ②相對(duì)穩(wěn)定性 ③融合繼承性 ④發(fā)展性21. 組織文化的內(nèi)容：①組織的價(jià)值觀(guān) ②組織精神 ③倫理規(guī)范 ④組織素養(yǎng)22. 組織文化的功能：①整合功能 ②適應(yīng)功能 ③導(dǎo)向功能23. 領(lǐng)導(dǎo)方式行為理論：從領(lǐng)導(dǎo)者更關(guān)心工作績(jī)效，還是更關(guān)心群體關(guān)系，以及是否讓下屬參與決策等三個(gè)方面來(lái)研究領(lǐng)導(dǎo)行為。（一）密執(zhí)安大學(xué)的研究 （R李克特） 研究的內(nèi)容比較群體的效率如何隨領(lǐng)導(dǎo)者的行為變化而變化。結(jié)果發(fā)現(xiàn)兩種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式：一種是工作（生產(chǎn)）導(dǎo)向型的領(lǐng)導(dǎo)行為。另一種是員工導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)行為。研究發(fā)現(xiàn): ①在領(lǐng)導(dǎo)方式員工導(dǎo)向型的組織中，生產(chǎn)的數(shù)量要高于領(lǐng)導(dǎo)方式工作導(dǎo)向型組織的生產(chǎn)數(shù)量。②在員工導(dǎo)向型的生產(chǎn)單位中，員工滿(mǎn)意度高，離職率和缺勤率都較低。③員工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者與高的群體生產(chǎn)率和高滿(mǎn)意度成正相關(guān)，而生產(chǎn)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者則與低群體生產(chǎn)率和低滿(mǎn)意度相關(guān)。（二）俄亥俄州立大學(xué)的研究 （弗萊西）研究出了兩個(gè)維度，即領(lǐng)導(dǎo)方式的關(guān)懷維度（代表領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工之間以及領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者之間的關(guān)系）和定規(guī)維度（代表領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)建任務(wù)、明察群體之間的關(guān)系和明晰溝通渠道的傾向）。研究發(fā)現(xiàn):這兩個(gè)維度方面皆高的領(lǐng)導(dǎo)者，一般更能使下屬達(dá)到高績(jī)效和滿(mǎn)意度。不過(guò)高關(guān)懷—高定規(guī)型風(fēng)格并不總是產(chǎn)生積極效果；而其他三種維度組合類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)者行為，普遍與較多的缺勤、事故、抱怨以及離職有關(guān)系。（三）管理方格論（美國(guó)得克薩斯大學(xué)的布萊克和穆頓） 其理論是把管理人員按他們的績(jī)效按照導(dǎo)向行為和維護(hù)導(dǎo)向行為進(jìn)行評(píng)估，給出等級(jí)分值。有代表性的領(lǐng)導(dǎo)行為包括：鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型管理(1,9) ；貧乏型管理(1,1)；中庸之道型管理(5,5) ；任務(wù)型管理(9,1) ；團(tuán)隊(duì)型管理(9,9) ；24. 領(lǐng)導(dǎo)方式情景論：認(rèn)為并不存在具有普遍適用的領(lǐng)導(dǎo)特性和領(lǐng)導(dǎo)行為，有效的領(lǐng)導(dǎo)者能因自己當(dāng)時(shí)所處情景的不同而變化自己的領(lǐng)導(dǎo)行為和領(lǐng)導(dǎo)方式。（一）菲徳勒權(quán)變理論 其理論認(rèn)為不存在一種“普遍適用”的領(lǐng)導(dǎo)方式，領(lǐng)導(dǎo)工作強(qiáng)烈地受到領(lǐng)導(dǎo)者所處的客觀(guān)環(huán)境的影響。（即S = f(L, F, E) 其中S代表領(lǐng)導(dǎo)方式，L代表領(lǐng)導(dǎo)者特征，F(xiàn)代表追隨者的特征，E代表環(huán)境。）其權(quán)變理論具體化為三個(gè)方面，即職位權(quán)力、任務(wù)結(jié)構(gòu)和上下級(jí)關(guān)系。（二）路徑—目標(biāo)理論 （羅伯特豪斯）其理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的工作是幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并提供必要的知道和支持，以確保各自的目標(biāo)與群體或組織的總體目標(biāo)一致?！奥窂健繕?biāo)”指有效的領(lǐng)導(dǎo)者既要幫助下屬充分理解工作目標(biāo)，又要指明實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所應(yīng)遵守的路徑。路徑—目標(biāo)理論提出
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