管理學(xué)院市場營銷名詞解釋簡答題歸納(編輯修改稿)
2025-04-21 07:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 產(chǎn)品：指能通過交換滿足消費者或用戶某一需求和欲望的任何有形物品和無形服務(wù)。產(chǎn)品的五種層次解釋：核心產(chǎn)品（基本效用，利益）形式產(chǎn)品（品質(zhì)，式樣，特征，品牌，包裝）期望產(chǎn)品（購買者希望得到的屬性、特征）延伸產(chǎn)品（附帶的各種利益總和 說明書 維修等）潛在產(chǎn)品（將來可能變成的趨勢）二．產(chǎn)品分類1，非耐用品（頻率高，價值低），耐用品（年限長，價值高），服務(wù)（無形，不可分，易變，不可分）（最終由消費者購買并用于個人消費的產(chǎn)品）便利品（常用，沖動，救急）選購品（認(rèn)真權(quán)衡）特殊品（具備特征或品牌標(biāo)記，特殊的購買奴隸）非渴求品（不了解，不想買）產(chǎn)業(yè)用品分類1. 材料和部件2. 資本項目（裝備，附屬設(shè)備）3. 供應(yīng)品與服務(wù)第三節(jié) 產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品生命周期（plc）：指某產(chǎn)品從進(jìn)入市場到被淘汰退出市場的全部運動過程，受需求與技術(shù)生命周期的影響。PLC認(rèn)識：產(chǎn)品生命有限的，每一階段都對銷售者提出不同的挑戰(zhàn)，利潤不同，產(chǎn)品需要的戰(zhàn)略不同）導(dǎo)入期成長期成熟期衰退期銷售量低劇增最大衰退銷售速度緩慢快速減慢負(fù)增長成本高一般低回升價格高回落穩(wěn)定回升利潤虧損提升最大減少顧客創(chuàng)新者早期使用者中間多數(shù)落伍者競爭很少增多穩(wěn)中有降減少營銷目標(biāo)建立知名度，鼓勵試用最大限度地占有市場保護市場爭取最大利潤壓縮開支榨取最后價值引入入期（新產(chǎn)品，緩慢增長）特點：顧客不了解，理想銷售渠道、分配模式為建成，價格難以確定，廣告等支出大，產(chǎn)品技術(shù)不完善，利潤較小。市場營銷策略：（高價，高促銷） 加快市場滲透，條件：需求大 目標(biāo)顧客需求新心里，
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