我國政務微博發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題與對策探討(編輯修改稿)
2025-04-22 00:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 到主動接受公民監(jiān)督、平等互動，也體現(xiàn)了政府全心全意為人民服務的執(zhí)政理念，有利于塑造服務型政府的形象。三、 我國政務微博當前存在的問題由上可以看出政務微博是電子政務建設的必不可少的有益補充，但是目前我國政務微博在運營中存在著很多的問題與不足，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1. 落后觀念、傳統(tǒng)思想的阻礙傳統(tǒng)思想不僅是網(wǎng)絡環(huán)境下政府信息公開的阻礙，也制約了微博平臺的發(fā)展，限制了微博新媒體在公開政府信息時優(yōu)勢的發(fā)揮。微博作為網(wǎng)絡新媒體雖然近兩年發(fā)展異常迅猛，在信息傳播、交流溝通上表現(xiàn)出了超越傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢，但畢竟是一種剛剛出現(xiàn)的新事物，人們接受起來還需要有一定的時間。對不少政府機構(gòu)和官員來說，一方面，他們不愿接觸和使用新媒體；另一方面，缺乏信息素養(yǎng)，忽視信息技術(shù)的發(fā)展對政務工作的推動?？v觀全國各地相繼開通的政務微博，很容易使群眾產(chǎn)生政府部門在“作秀”的想法。很多政務微博流于形式“走過場”，或“夸夸其談”，或“自言自語”，或“出于私利”，對群眾的建議和意見普遍是“裝聾作啞”、視若無睹。具體如一些政務微博開設賬戶卻不見經(jīng)常更新，呈現(xiàn)“僵尸微博”狀態(tài)，或缺乏實質(zhì)性內(nèi)容，“至多轉(zhuǎn)發(fā)一些政府公告和地方新聞”，或通過各種手段刷出“僵尸粉絲”，達到表面上的繁榮。更甚者，有不少官員認為“微博猛于虎”，不敢觸及微博問政，畏難情緒較重。上述現(xiàn)象的普遍存在導致政務微博的普及和發(fā)展在一開始就面臨著重重阻礙。2. 政務微博注冊、命名、認證和定位模糊混亂目前，政務微博沒有統(tǒng)一的命名規(guī)定和統(tǒng)一的特殊防偽標識，普通公眾難以辨別其真?zhèn)?，這必然給政務微博的使用帶來隱患，有被冒用、盜用制造混亂和謠言的潛在風險。例如：北京市公安局官方微博命名為“平安北京”，上海市公安局官方微博命名為“警民直通車——上海”，而廣東省佛山市公安局官方微博則命名為“公安主持人”。政務微博注冊、認證、審核缺乏政府的統(tǒng)一認證、審核。政務微博是分散注冊在不同網(wǎng)絡運營機構(gòu)的，這有利于更為廣泛地聯(lián)系民眾，但政務微博的注冊、認證、審核卻僅僅由網(wǎng)絡運營商通過電子方式進行，存在很大隱患。政務微博作為政府在互聯(lián)網(wǎng)上開展政務活動的“機構(gòu)”，由于目前缺乏必要的評估、監(jiān)督和跟蹤反饋機制，存在信息不準確、不及時，以及信息發(fā)布和回應方式不妥當、話語體系不恰當?shù)葐栴}，容易造成負面社會影響。3. 缺乏制度規(guī)范目前，我國還缺乏政務微博與黨政干部個人微博界定和使用的相關(guān)管理規(guī)定。政務微博是政府開設的官方微博，其發(fā)布和傳播的信息具有一定的權(quán)威性，為官方性信息發(fā)布；而黨政領導干部個人微博是其作為普通公民開設的個人微博（或私人微博），旨在聯(lián)系群眾、調(diào)查研究，其言論只可作為個人言論，不能代表官方言論。對這兩者應盡快采用制度予以界定和區(qū)分。另外，我國還缺乏對政務微博信息發(fā)布內(nèi)容、發(fā)布程序等方面的規(guī)范性和程序性制度，缺乏對政務微博發(fā)布信息的內(nèi)容、時間、審核等相關(guān)方面的規(guī)定。由于沒有明確的規(guī)章制度和評價審核機制，微博上的信息泥沙俱下，既有大量虛假信息，也有對政府的言語攻擊，這些都給我們掌握微博輿論話語權(quán)、主導權(quán)，維護微博問政秩序和網(wǎng)絡信息安全帶來新的風險。4. 缺乏體制機制的支撐崔學敬指出，當前各地政務微博大多“處于自發(fā)狀態(tài)、無法可依狀態(tài)，沒有法律、紀律對其運行加以約束和限制。”有些政務微博不善于營銷推廣和整合資源，導致
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