【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 明顯沖突，首席審計(jì)執(zhí)行官應(yīng)當(dāng)：　　 a．向管理高層和審計(jì)委員會(huì)溝通所有的業(yè)務(wù)結(jié)果；　　 b．通過組織地位加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)的獨(dú)立性；　　 c．先與審計(jì)委員會(huì)討論所有的報(bào)告，再與管理高層討論；　　 d．要求董事會(huì)批準(zhǔn)內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)與審計(jì)委員會(huì)關(guān)系的政策?！　〈鸢福篸　　解析：答案ａ不正確，管理高層與審計(jì)委員會(huì)收到所有的業(yè)務(wù)結(jié)果沒有必要，也沒有效率；　　答案ｂ不正確，組織地位有助于內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立性，但其自身不足于避免沖突；　　答案ｃ不正確，審計(jì)委員會(huì)本質(zhì)上是起監(jiān)督作用而非經(jīng)營(yíng)作用?！　〈鸢竏正確，內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)的目標(biāo)、權(quán)限和職責(zé)應(yīng)正式在與標(biāo)準(zhǔn)保持一致且經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的章程中界定（標(biāo)準(zhǔn)1000）。章程應(yīng)確立內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)在組織內(nèi)的地位；授權(quán)審計(jì)人員接觸與開展業(yè)務(wù)工作相關(guān)的記錄、人員和實(shí)物財(cái)產(chǎn)；界定內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)的范圍（實(shí)務(wù)公告1000—1）?！　?　　 31. 某機(jī)構(gòu)欲確定以廣播電臺(tái)、電視臺(tái)和報(bào)紙為組合廣告方式，以便在增加銷售和改善公眾形象方面達(dá)到最優(yōu)的理想效果。以下哪項(xiàng)技術(shù)最適合應(yīng)用：　　 a．集思廣益法；　　 b．價(jià)值分析法；　　 c．頭腦風(fēng)暴法；　　 d．強(qiáng)制精煉法?！　〈鸢福篵 　　解析：答案（a）不正確，集思廣益法是一種高度結(jié)構(gòu)化的小組方法，旨在根據(jù)創(chuàng)新思維進(jìn)行問題陳述并提出解決方案。一小群經(jīng)慎重挑選的具有不同個(gè)性和專長(zhǎng)的個(gè)人可以自由運(yùn)用類比和隱喻非正式的交換意見；　　答案（b）正確，價(jià)值分析法是一種系統(tǒng)的方法，其主要設(shè)計(jì)原理就是以最小的成本取得最優(yōu)的業(yè)績(jī)，它強(qiáng)調(diào)成本與效益的原則?！　〈鸢福╟）不正確，頭腦風(fēng)暴法是一非結(jié)構(gòu)化的方法，它依賴全體小組成員的自發(fā)想法的貢獻(xiàn)。這種方法不允許提批評(píng)意見，并且要記錄所有的想法以用于以后的評(píng)價(jià)；　　答案（d）不正確，強(qiáng)制精煉法在結(jié)構(gòu)上適應(yīng)了自由聯(lián)想法。這種方法要分析問題的要素，并能確認(rèn)這些要素間的關(guān)聯(lián)，以便發(fā)現(xiàn)可以提議新想法的模式?！　?　　 32. 部門必須降低40%的成本并且要提高產(chǎn)品質(zhì)量，否則該部門在市場(chǎng)上是不競(jìng)爭(zhēng)力的。這個(gè)艱巨的任務(wù)近期已交由你所在的部門。你沒有時(shí)間運(yùn)用更為傳統(tǒng)的技術(shù)來完成這項(xiàng)工作，而又必須盡快拿出方案。常規(guī)的削減成本的辦法已試過但作用不大。于是，你決定使用一種激進(jìn)的新的生產(chǎn)安排方法。以下哪種技術(shù)最適合應(yīng)用：　　 a．毀壞！然后精煉；　　 b．愛迪生法；　　 c．形態(tài)矩陣分析法；　　 d．作業(yè)研究法。　　答案：a　　解析：答案（a）正確，毀壞！然后精煉是美國(guó)海軍問題解決的一種方法。它全然不顧任何現(xiàn)存的方法（從某人的下意識(shí)中將現(xiàn)存方法全部去除），然后尋找一個(gè)能夠達(dá)到最初目標(biāo)的全新的問題解決方案。　　答案（b）不正確，愛迪生法是反復(fù)試驗(yàn)探索的一種方法，是著名的發(fā)明者托馬斯愛迪生發(fā)明的。在應(yīng)用其他的方法不成功時(shí)才應(yīng)使用這種方法；　　答案（c）不正確，矩陣形態(tài)分析法是一種根據(jù)矩陣的變化進(jìn)行決策的一種技術(shù)。從矩陣圖中可以發(fā)現(xiàn)這種矩陣變化關(guān)系；　　答案（d）不正確，作業(yè)研究法是一種用于發(fā)現(xiàn)最優(yōu)解決方案的嚴(yán)格方法，它通過使用統(tǒng)計(jì)、模擬、邏輯性思考等古典概念以及其他科學(xué)的、數(shù)量化的技術(shù)來建立并測(cè)試假定?！　?　　 33. 某機(jī)構(gòu)打算推出一項(xiàng)新的服務(wù)，并希望設(shè)計(jì)出一個(gè)為公司出版物做廣告的新口號(hào)和新標(biāo)志。假如選定你參與這個(gè)過程，你也看了過去的廣告詞和舊的標(biāo)志，以及廣告部給出的建議。由于你不受限于已經(jīng)給出的設(shè)想，而且機(jī)構(gòu)鼓勵(lì)你能提出自己的原創(chuàng)想法。以下那種方法最適合應(yīng)用：　　 a．頭腦風(fēng)暴法；　　 b．價(jià)值分析法；　　 c．自由聯(lián)想法；　　 d．屬性列表法。　　答案：c　　解析：答案a不正確，頭腦風(fēng)暴法是一非結(jié)構(gòu)化的方法，它依賴全體小組成員的自發(fā)想法的貢獻(xiàn)。這種方法不允許提批評(píng)意見，并且要記錄所有的想法以用于以后的評(píng)價(jià)；　　答案b不正確，價(jià)值分析法是一種系統(tǒng)的方法，其主要設(shè)計(jì)原理就是以最小的成本取得最優(yōu)的業(yè)績(jī)，它強(qiáng)調(diào)成本與效益的原則；　　答案c正確，自由聯(lián)想法是一種產(chǎn)生想法的方法，這種方法可以報(bào)告人們?cè)谑艿浇o定的刺激后腦中反應(yīng)的第一個(gè)想法。比如，在尋找體現(xiàn)產(chǎn)品的象征或特征的廣告語(yǔ)時(shí)，目標(biāo)就是在不受審查或控制的情形下表達(dá)下意識(shí)的內(nèi)容?！　〈鸢竏不正確，屬性列表法主要用于改進(jìn)客觀事實(shí)。它把客觀事實(shí)的一部分和不可缺少的本質(zhì)特點(diǎn)列表，并系統(tǒng)地分析改進(jìn)。其目的是對(duì)方案進(jìn)行改善?！　?　　 34. 組織由于停業(yè)不再需要某臺(tái)計(jì)算機(jī)?，F(xiàn)在，有幾個(gè)計(jì)算機(jī)項(xiàng)目可能要用到這臺(tái)計(jì)算機(jī)，但要對(duì)一些應(yīng)用程序進(jìn)行修改，如果這種新應(yīng)用程序能夠成功的話。以下那種方法最適合應(yīng)用：　　 a．屬性列表法；　　 b．作業(yè)研究法；　　 c．矩陣形態(tài)分析法；　　 d．集思廣益法?！　〈鸢福篴　　解析：答案（a）正確，屬性列表法主要用于改進(jìn)客觀事實(shí)。它把客觀事實(shí)的一部分和不可缺少的本質(zhì)特點(diǎn)列表，并系統(tǒng)地分析改進(jìn)。其目的是對(duì)方案進(jìn)行改善。　　答案（b）不正確，作業(yè)研究法是一種用于發(fā)現(xiàn)最優(yōu)解決方案的嚴(yán)格方法，它通過使用統(tǒng)計(jì)、模擬、邏輯性思考等古典概念以及其他科學(xué)的、數(shù)量化的技術(shù)來建立并測(cè)試假定。這種應(yīng)用技術(shù)能緊密的適應(yīng)既定的問題和指責(zé)；　　答案（c）不正確，矩陣形態(tài)分析法是一種根據(jù)矩陣的變化進(jìn)行決策的一種技術(shù)，從矩陣圖中可以發(fā)現(xiàn)這種矩陣變化關(guān)系；　　答案（d）不正確，集思廣益法是一種高度結(jié)構(gòu)化的小組方法，旨在根據(jù)創(chuàng)新思維進(jìn)行問題陳述并提出解決方案。一小群經(jīng)慎重挑選的具有不同個(gè)性和專長(zhǎng)的個(gè)人可以自由運(yùn)用類比和隱喻非正式的交換意見?！　?　　 35. 某公司由于客機(jī)門不能平穩(wěn)地打開已經(jīng)歷無數(shù)的抱怨。所有修理這扇門的努力均告失敗。由于保修期已過，制造商告訴該公司必須購(gòu)買價(jià)值昂貴的新門安裝后才能解決這個(gè)問題。工程部請(qǐng)你想一個(gè)花費(fèi)不大的替代解決方案。以下那種方法最適合應(yīng)用：　　 a．自由聯(lián)想法；　　 b．作業(yè)研究法；　　 c．毀壞！然后精煉；　　 d．愛迪生法?！　〈鸢福篸　　解析：答案a不正確，自由聯(lián)想法是一種產(chǎn)生想法的方法，這種方法可以報(bào)告人們?cè)谑艿浇o定的刺激后腦中反應(yīng)的第一個(gè)想法。比如，在尋找體現(xiàn)產(chǎn)品的象征或特征的廣告語(yǔ)時(shí)，目標(biāo)就是在不受審查或控制的情形下表達(dá)下意識(shí)的內(nèi)容；　　答案b不正確，作業(yè)研究法是一種用于發(fā)現(xiàn)最優(yōu)解決方案的嚴(yán)格方法，它通過使用統(tǒng)計(jì)、模擬、邏輯性思考等古典概念以及其他科學(xué)的、數(shù)量化的技術(shù)來建立并測(cè)試假定。這種應(yīng)用技術(shù)能緊密的適應(yīng)既定的問題和指責(zé)；　　答案c不正確，毀壞！然后精煉是美國(guó)海軍問題解決的一種方法。它全然不顧任何現(xiàn)存的方法（從某人的下意識(shí)中將現(xiàn)存方法全部去除），然后尋找一個(gè)能夠達(dá)到最初目標(biāo)的全新的問題解決方案?！　〈鸢竏正確，愛迪生法是反復(fù)試驗(yàn)摸索試驗(yàn)方法是著名的發(fā)明者托馬斯愛迪生發(fā)明的。在應(yīng)用其他的方法不成功時(shí)才應(yīng)使用這種方法　　 　　 36. 某機(jī)構(gòu)擔(dān)心其備用部分的存貨太多，已試圖將關(guān)鍵存貨按工期安排，以便使存貨待料的停工期最短。如果據(jù)估計(jì)停工期每天的成本是150美元，管理層想要知道最優(yōu)的備用存貨量。假定不用測(cè)定持有成本和定貨成本。請(qǐng)你擬出最佳的存貨水平。以下那種方法最適合應(yīng)用：　　 a．過程研究法；　　 b．價(jià)值分析法；　　 c．屬性列表法；　　 d．頭腦風(fēng)暴法?！　〈鸢福篴　　解析：答案a不正確，作業(yè)研究法是一種用于發(fā)現(xiàn)最優(yōu)解決方案的嚴(yán)格方法，它通過使用統(tǒng)計(jì)、模擬、邏輯性思考等古典概念以及其他科學(xué)的、數(shù)量化的技術(shù)來建立并測(cè)試假定。這種應(yīng)用技術(shù)能緊密的適應(yīng)既定的問題和指責(zé)?！　〈鸢竍不正確，價(jià)值分析法是一種系統(tǒng)的方法，其主要設(shè)計(jì)原理就是以最小的成本取得最優(yōu)的業(yè)績(jī)，它強(qiáng)調(diào)成本與效益的原則；　　答案c不正確，屬性列表法主要用于改進(jìn)客觀事實(shí)，它把客觀事實(shí)的一部分和不可缺少的本質(zhì)特點(diǎn)列表，并系統(tǒng)地分析改進(jìn)，其目的是對(duì)方案進(jìn)行改善；　　答案d不正確，頭腦風(fēng)暴法將大量的問題縮減到其實(shí)質(zhì)問題，是一種非結(jié)構(gòu)化的方法，它依賴全體小組成員的自發(fā)想法的貢獻(xiàn)?！　?　　 37. 首席執(zhí)行官（ceo）認(rèn)為其主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能正計(jì)劃一項(xiàng)新的商業(yè)活動(dòng)，ceo向主要的部門發(fā)送了調(diào)查問卷，以尋求有關(guān)這項(xiàng)新的商業(yè)活動(dòng)內(nèi)容的原創(chuàng)想法。該ceo選擇了幾項(xiàng)最具可能性的答案，又發(fā)了一份調(diào)查問卷尋求針對(duì)這幾種可能的最佳選擇，該ceo使用的方法可稱為：　　 a．最小二乘法技術(shù)；　　 b．德爾菲技術(shù)；　　 c．最大可能性技術(shù)；　　 d．預(yù)期報(bào)酬最優(yōu)化。　　答案：b　　解析：答案a不正確，最小二乘法技術(shù)是回歸分析，涉及特定的變量；　　答案b正確，德爾菲技術(shù)是管理者就有關(guān)問題向?qū)＜艺髑笠庖?、匯總意見并將匯總意見反饋回專家（不在專家之間披露任何的參與者）的一種方法。這個(gè)過程要重復(fù)多次，直到這些意見趨向于一個(gè)最優(yōu)的解決方案。因此，德爾菲技術(shù)是定性分析技術(shù)?！　〈鸢竎不正確，最大可能性技術(shù)是最小二乘法的綜合替代技術(shù)；　　答案d不正確，預(yù)期報(bào)酬最優(yōu)化在對(duì)替代方案的決策分析時(shí)使用，而這種分析要依靠歷史的信息。　　 　　 38. 某個(gè)有許多分店的公司決定以其中一家分店為基準(zhǔn)，來分析分店財(cái)務(wù)報(bào)告的準(zhǔn)確性與可靠性。以下哪項(xiàng)是財(cái)務(wù)基準(zhǔn)中最有可能包含的評(píng)定指標(biāo)：　　 a．員工的高流動(dòng)率；　　 b．員工參與預(yù)算編制的程度很高；　　 c．大額的注銷壞賬；　　 d．供應(yīng)商數(shù)目多?！　〈鸢福篶 　　解析：答案a不正確，員工的高流動(dòng)率不是財(cái)務(wù)標(biāo)桿；　　答案b不正確，員工參與預(yù)算編制的程度很高不是財(cái)務(wù)標(biāo)桿；　　答案c正確，大額的注銷壞賬可能會(huì)預(yù)示危及財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)確性和可靠性的舞弊行為。注銷的壞賬可以來自賬面的虛假銷售額?！　〈鸢竏不正確，供應(yīng)商數(shù)目多也不是財(cái)務(wù)標(biāo)桿。　　 　　 39. 某組織的執(zhí)行委員會(huì)開會(huì)解決一個(gè)重要問題，他們花了30分鐘分析數(shù)據(jù)和爭(zhēng)論問題起因。最后，他們達(dá)成一致意見，將要采取下一步行動(dòng)。以下是創(chuàng)造性解決問題的過程中可能采取的步驟，委員會(huì)下一步應(yīng)該：　　 a．選擇一種解決方案；　　 b．產(chǎn)生替代的解決方案；　　 c．確認(rèn)問題；　　 d．考慮競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)各種行動(dòng)的反應(yīng)?！　〈鸢福篵　　解析：答案a不正確，選擇一種解決方案是解決問題的第三步；　　答案b正確，“管理性的解決問題按順序包括4個(gè)步驟：（1）確認(rèn)問題，（2）產(chǎn)生替代的解決方案，（3）選擇一種解決方案，（4）執(zhí)行和評(píng)價(jià)解決方案。管理者首先要確定實(shí)際情形、理想情形以及兩者存在差異的原因?！　〈鸢竎不正確，確認(rèn)問題是第一步；　　答案d不正確，考慮競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)各種行動(dòng)的反應(yīng)是第四步執(zhí)行和評(píng)價(jià)解決方案的組成內(nèi)容。　　 　　 40. 某公司最近引進(jìn)了全面質(zhì)量管理（tqm）系統(tǒng)，在這種新的環(huán)境下，首席審計(jì)執(zhí)行官面臨著決定采用新的創(chuàng)新方法開展業(yè)務(wù)的問題。首席審計(jì)執(zhí)行官應(yīng)該：　　 a．從各種分心的事物中脫離出來，以全面考慮這個(gè)問題；　　 b．召集審計(jì)組成員，召開“頭腦風(fēng)暴法”會(huì)議；　　 c．依靠審計(jì)主管來制定新方法；　　 d．采用墨守成規(guī)的問題解決法?！　〈鸢福篵　　解析：答案a和c都不正確，集體決策往往比個(gè)人的決策更有創(chuàng)造力，可以得到很多解決問題的辦法；　　答案（b）不正確，集體決策往往比個(gè)人決策更有創(chuàng)造力。一個(gè)有創(chuàng)造力的方法是頭腦風(fēng)暴法，它將大量的問題壓縮到其實(shí)質(zhì)問題，是一非結(jié)構(gòu)化的方法，并依靠全體小組成員的自發(fā)想法的貢獻(xiàn)?！　〈鸢福╠）不正確，加強(qiáng)創(chuàng)造力的最好方法是讓其他人也參與進(jìn)來?！　?　　 41. 內(nèi)部審計(jì)師在對(duì)分部的業(yè)務(wù)進(jìn)行分析性復(fù)核，并記下了以下內(nèi)容：　　 ?流動(dòng)比率增高　　 ?速動(dòng)比率變小　　 ?存貨的銷售天數(shù)增加　　 ?銷售量不變　　 ?流動(dòng)負(fù)債不變　　根據(jù)這些情況內(nèi)部審計(jì)師可能得出什么結(jié)論：　　 ?。窘衲戤a(chǎn)品產(chǎn)量比去年少?！　?ⅱ．現(xiàn)金、應(yīng)收賬款或有價(jià)證券減少?！　?ⅲ．毛利降低?！　?a．只有?。弧　?b．只有ⅱ；　　 c．ⅰ和ⅲ；　　 d．ⅱ和ⅲ。　　答案：b 　　解析：答案a不正確，銷售量不變，但是存貨的銷售天數(shù)增加，所以存貨和產(chǎn)品都增加了；　　答案b正確，速動(dòng)比率（速動(dòng)資產(chǎn)/流動(dòng)負(fù)債）正在變小。速動(dòng)資產(chǎn)由現(xiàn)金、應(yīng)收賬款和有價(jià)證券構(gòu)成。在流動(dòng)負(fù)債不變時(shí)，速動(dòng)比率不會(huì)變小，除非是速動(dòng)比率的分子要素也在變小。　　答案c和d都不正確，所給信息與毛利無關(guān)?！　?　　以下信息回答42—44題：某部門a產(chǎn)品最近的銷售凈利潤(rùn)大幅下降，a產(chǎn)品是由一個(gè)專門車間生產(chǎn)的。內(nèi)部審計(jì)根據(jù)師已受命確定凈利潤(rùn)下降的原因?！　?　　 42. 負(fù)責(zé)的內(nèi)部審計(jì)師員第一步應(yīng)當(dāng)：　　 a．檢查材料憑證的有效性；　　 b．評(píng)價(jià)成本構(gòu)成因素，并與前期進(jìn)行比較；　　 c．將生產(chǎn)記錄與成本標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較；　　 d．分析廢料和結(jié)余記錄。　　答案：b　　解析：答案a不正確，材料僅是成本要素的一種；　　答案b正確，分析成本構(gòu)成因素，可以確定利潤(rùn)下降的原因。例如，內(nèi)部審計(jì)師可以計(jì)算和調(diào)查所有的成本變量?！　〈鸢竎不正確，不能確保這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是有效的；　　答案d不正確，廢料和結(jié)余只是生產(chǎn)的一個(gè)因素?！　?　　 43. 以下哪種做法最有可能確定問題：　　 a．查閱以前的審計(jì)結(jié)果；　　 b．走訪生產(chǎn)車間；　　 c．與負(fù)責(zé)生產(chǎn)a類產(chǎn)品的員工面談；　　 d．分析財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)報(bào)告?！　〈鸢福篸　　解析：答案a不正確，如果這個(gè)問題是近期發(fā)生的，就不可能在以前的審計(jì)報(bào)告中確定上述問題；　　答案b不正確，設(shè)備和材料的實(shí)際狀況最不可能確定問題；　　答案c不正確，公司的職員可能不知道，或者不樂于說出利潤(rùn)下降的理由?！　〈鸢竏正確，廢料和結(jié)余只是生產(chǎn)的一個(gè)因素。分析財(cái)務(wù)和經(jīng)營(yíng)報(bào)告允許考慮能解釋利潤(rùn)下降的各種因素。例如，生產(chǎn)要素的價(jià)格（人工、材料、管理費(fèi)用）可能會(huì)增加，罷工或自然災(zāi)害可能會(huì)減少銷售額或增加成本；降低價(jià)格以保持市場(chǎng)占有率，機(jī)械老化可以降低生產(chǎn)效率?！　?　　 44. 以下哪項(xiàng)最有可能是防止利潤(rùn)下降的最佳控制：　　 a．用來評(píng)價(jià)生產(chǎn)過程中發(fā)生的材料和人工成本的計(jì)算機(jī)程序；　　 b．將每周生產(chǎn)產(chǎn)