【文章內(nèi)容簡介】 中 C．購買規(guī)模小 D．需求波動(dòng)較大，彈性較小德國的大眾汽車公司專在小型汽車市場(chǎng)進(jìn)行開拓和經(jīng)營，這種策略是（ ）營銷策略。 A．無差異 B．差異性 C．專業(yè)化 D．集中2下面哪一個(gè)不是決定行業(yè)結(jié)構(gòu)的因素（ ）？ A．成本結(jié)構(gòu) B．進(jìn)入與流動(dòng)障礙 C．銷售量及產(chǎn)品差異程度 D．社會(huì)變化2基準(zhǔn)化的全過程包括計(jì)劃階段. 分析階段等（ ）個(gè)階段。 A．3 B．4 C．5 D．62公司的競(jìng)爭(zhēng)地位主要是（1）明確與競(jìng)爭(zhēng)地位有關(guān)的問題，（2）明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的（ ）。 A．行業(yè)戰(zhàn)略 B．投資戰(zhàn)略 C．競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 D．政策戰(zhàn)略2企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有（ ）效應(yīng)。 A．經(jīng)營和管理 B．持續(xù)和傳遞 C．管理額傳遞 D．持續(xù)和經(jīng)營24C理論用（ ）取代了傳統(tǒng)4P理論中的促銷，強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)重視與顧客的雙向溝通。 A．溝通 B．顧客 C．成本 D．便利2處于市場(chǎng)不景氣或原料. 能源供應(yīng)緊張時(shí)期，產(chǎn)品線（ ）反而能使總利潤上升。 A．增加 B．?dāng)U充 C．延伸 D．縮減2成熟期策略主要有三種（ ）。 A．維持策略、延長策略、產(chǎn)品開發(fā)策略 B．改進(jìn)產(chǎn)品、改進(jìn)市場(chǎng)、改進(jìn)營銷組合 C．雙高策略、密集性策略、雙低策略 D．統(tǒng)一品牌策略、個(gè)別品牌策略、多品牌策略2寶潔公司同時(shí)生產(chǎn)9種品牌的洗衣粉，此決策是（ ）。 A．品牌擴(kuò)展決策 B．多品牌決策 C．個(gè)別品牌決策 D．品牌化決策2銷售商一般將幾種產(chǎn)品組合成一束，降價(jià)銷售，他采用的是（ ）。 A．產(chǎn)品線定價(jià) B．附屬產(chǎn)品定價(jià) C．產(chǎn)品束定價(jià) D．招徠定價(jià)一些仿制能力極強(qiáng)的企業(yè)很可能在新產(chǎn)品還未批量上市前就已搶先推出仿制產(chǎn)品，所以企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)試銷的產(chǎn)品一定要加強(qiáng)專利保護(hù)，二是要（ ）。 A．靈活調(diào)整價(jià)格 B．開辟新渠道 C．掌握關(guān)鍵技術(shù) D．產(chǎn)品更新?lián)Q代3新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的方式，根據(jù)產(chǎn)品在品牌延續(xù)關(guān)系上的不同，可分為（ ）。 A．高位型和低位型 B．造勢(shì)型和漸進(jìn) C．創(chuàng)牌型、傳牌型和改牌型 D．拉動(dòng)型和推進(jìn)型3在服務(wù)營銷組合策略中，企業(yè)必須要考慮（ ）個(gè)P。 A．4 B．5 C．6 D．73鐵路公司和航空公司在提供客運(yùn)服務(wù)方面，兩者之間屬于哪種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系？ A．類別競(jìng)爭(zhēng) B．欲望競(jìng)爭(zhēng) C．產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng) D．品牌競(jìng)爭(zhēng)3相應(yīng)實(shí)物產(chǎn)品而言，服務(wù)具有的特性之一是（　 ）。 A．可感知性 B．可分離性 C．相互差異性 D．擁有所有權(quán)3在信息交流的過程中強(qiáng)調(diào)與服務(wù)相聯(lián)系的有形物，這屬于（ ）策略。 A．邊緣展示 B．核心展示 C．服務(wù)有形化 D．信息有形化3在服務(wù)營銷中，服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量難以實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的主要原因是服務(wù)的( )。 A．無形性 B．不可儲(chǔ)存性 C．差異性 D．不可分性3（ ）是企業(yè)把全國分為若干價(jià)格區(qū)，對(duì)于賣給不同價(jià)格區(qū)顧客的某種產(chǎn)品，分別制定不同的地區(qū)價(jià)格。 A．FOB原產(chǎn)地定 B．分區(qū)定價(jià) C．統(tǒng)一交貨定價(jià) D．基點(diǎn)定價(jià)3招徠定價(jià)指（ ）利用部分顧客求廉的心理，特意將某幾種商品的價(jià)格定的較低以吸引顧客。 A．生產(chǎn)者 B．競(jìng)爭(zhēng)者 C．批發(fā)商 D．零售商3在產(chǎn)品系列定價(jià)中，企業(yè)出售一組產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)（ ）單獨(dú)購買其中每一產(chǎn)品的費(fèi)用總和。 A．高于 B．等于 C．低于 D．不低于附屬產(chǎn)品訂價(jià)適合于（ ）的訂價(jià)。 A．替代產(chǎn)品 B．互補(bǔ)產(chǎn)品 C．選擇性產(chǎn)品 D．季節(jié)性產(chǎn)品4產(chǎn)品價(jià)格是由生產(chǎn)成本，（ ）稅金和利潤四大要素構(gòu)成。 A．營銷成本 B．固定成本 C．變動(dòng)成本 D．流通費(fèi)用4以產(chǎn)品成本為定價(jià)基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上考慮定價(jià)，這種定價(jià)方法是以（）定價(jià)。 A．需求導(dǎo)向 B．競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向 C．預(yù)計(jì)利潤 D．成本導(dǎo)向4協(xié)助買賣成交、推銷產(chǎn)品，但對(duì)所經(jīng)營產(chǎn)品沒有所有權(quán)的中間商有（ ）。 A．批發(fā)商 B．運(yùn)輸公司 C．制造商代 D．零售商4獨(dú)家經(jīng)銷一般不適合分銷（ ）的產(chǎn)品。 A．購買者較少 B．技術(shù)較為復(fù)雜 C．要求便利 D．單價(jià)較高正確答案：D、 單價(jià)較高4中間商處在（ ）。 A．生產(chǎn)者與生產(chǎn)者之間 B．消費(fèi)者與消費(fèi)者之間 C．生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間 D．批發(fā)商與零售商之間4在消費(fèi)品市場(chǎng)分銷渠道模式中一級(jí)渠道包括了（ ）。 A．零售商 B．批發(fā)商 C．代理商 D．經(jīng)紀(jì)人4對(duì)保存期短，易于腐爛變質(zhì)和易碎商品，應(yīng)盡可能采用（ ）。 A．長渠道 B．短渠道 C．寬渠道 D．窄渠道4生產(chǎn)者除了選擇和激勵(lì)渠道成員外，還必須定期評(píng)估他們的( )。 A．貸款返還能力 B．財(cái)務(wù)狀況 C．績效 D．違約賠償能力正確答案：B、 財(cái)務(wù)狀況4針對(duì)配送中心或店鋪有貨，而貨架上缺貨而導(dǎo)致零售企業(yè)缺貨的局面，企業(yè)應(yīng)（ ）。 A．需要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的溝通和管理，制定相應(yīng)的訂貨策略 B．企業(yè)各部門的自律和相互監(jiān)督，并針對(duì)不同的情況，采用相應(yīng)的措施和手段 C．責(zé)懲運(yùn)輸部門，加緊運(yùn)輸，提高運(yùn)輸能力，使貨物盡快上架 D．聯(lián)系廠家，再次發(fā)貨，滿足自己需要的貨物供應(yīng)量50、以“小、靈、便”為特征的連鎖店是（ ）。 A．便利店 B．百貨商店 C．購物中心 D．大型超級(jí)市場(chǎng)5批發(fā)市場(chǎng)的交易者中，在批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)從事批發(fā)買賣業(yè)務(wù)的商人稱作（ ）。 A．上市者 B．中間批發(fā)商 C．代理批發(fā)商 D．交易參加者5以下關(guān)于第三方物流的評(píng)述中錯(cuò)誤的是（ ）。 A．第三方物流是第四方物流的前身 B．第三方物流能夠提供現(xiàn)代化、系統(tǒng)化、定制化和連續(xù)性、增值性的物流服務(wù) C．第三方物流是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)基礎(chǔ)上的專業(yè)化、社會(huì)化物流 D．第三方物流為用戶提供的是具有長期契約性質(zhì)的綜合物流服務(wù)5擁有較大規(guī)模的倉儲(chǔ)設(shè)施，具有很強(qiáng)的儲(chǔ)存功能，從而把零售店鋪的商品儲(chǔ)存時(shí)間和空間減至最低程度的配送模式是（ ）。 A．轉(zhuǎn)送模式 B．分銷模式 C．儲(chǔ)存模式 D．加工模式5對(duì)連鎖門店的商品配送多采用（ ）。 A．單品種大批量配送 B．多品種小批量配送 C．配套配送 D．代理配送5下列運(yùn)輸方式中，運(yùn)量最大的方式是（ ）。 A．鐵路 B．飛機(jī) C．卡車 D．水運(yùn)正確答案：A、 鐵路5促銷活動(dòng)的本質(zhì)企業(yè)同目標(biāo)市場(chǎng)的信息傳播，信息傳播的圖中空白框中應(yīng)該填的是（ ）。 A．發(fā)送者 B．接受者 C．信息符號(hào) D．媒體5（ ）是市場(chǎng)營銷策劃成功的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，也是一個(gè)策劃項(xiàng)光彩照人的主要標(biāo)志。 A．明確目的 B．收集信息 C．產(chǎn)生創(chuàng)意 D．制定方案5影響價(jià)格的基本因素是（ ）。 A．利潤 B．市場(chǎng)需求 C．產(chǎn)品成本 D．競(jìng)爭(zhēng)狀況5人員推銷的起點(diǎn)是（ ）。 A．尋找顧客 B．接近顧客 C．約見顧客 D．推銷準(zhǔn)備正確答案：A、 尋找顧客60、網(wǎng)絡(luò)營銷廣告效果的最直接評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是（ ）。 A．顯示次數(shù) B．瀏覽時(shí)間 C．點(diǎn)擊率 D．A和C6企業(yè)對(duì)于那些價(jià)值貢獻(xiàn)大并且需求差異明顯的客戶，應(yīng)該采用的營銷策略是（ ）。 A．大眾營銷策略 B．關(guān)系營銷策略 C．利基市場(chǎng)策略 D．目標(biāo)市場(chǎng)策略6滿足市場(chǎng)的需要，創(chuàng)造滿意的顧客，是企業(yè)最為基本的（ ）。 A．組織形式 B．宗旨和責(zé)任 C．主要職能 D．營銷觀念6市場(chǎng)營銷計(jì)劃的提要部分是整個(gè)市場(chǎng)營銷計(jì)劃的（ ）所在。 A．任務(wù) B．精神 C．標(biāo)題 D．目錄6企業(yè)（ ）的要旨是企業(yè)在內(nèi)部協(xié)調(diào)和對(duì)外交往中應(yīng)該有一種規(guī)范性準(zhǔn)則。這種準(zhǔn)則具體體現(xiàn)在全體員工上下一致的日常行為中。 A．理念識(shí)別 B．行為識(shí)別 C．視覺識(shí)別 D．環(huán)境識(shí)別6以下哪種經(jīng)營方式屬于無店鋪經(jīng)營？（ ） A．專賣店 B．工廠的直銷中心 C．網(wǎng)上商店 D．專業(yè)店6“寶潔公司設(shè)計(jì)了九種品牌的洗衣粉. 八種品牌的洗發(fā)水”是消費(fèi)者市場(chǎng)下列哪個(gè)特點(diǎn)的體現(xiàn)？ （ ） A．消費(fèi)需求復(fù)雜 B．購買批量小 C．消費(fèi)需求的流動(dòng)性 D．非專家購買6在國際上，喜來登酒店進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)國家一般采取何種方式（ ）。 A．一般許可 B．特許經(jīng)營 C．合同制造 D．管理合同6不需要對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)的國際產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略是（ ）。 A．產(chǎn)品調(diào)整—促銷調(diào)整 B．產(chǎn)品延伸—促銷擴(kuò)展 C．產(chǎn)品適應(yīng)—促銷適應(yīng) D．產(chǎn)品創(chuàng)新正確答案：C、 產(chǎn)品適應(yīng)—促銷適應(yīng)6在國際營銷中，短期效果明顯的促銷方式是（ ） A．廣告促銷 B．公共關(guān)系 C．營業(yè)推廣 D．聯(lián)合促銷70、以下哪種途徑獲得的信息屬于二手資料？（ ） A．通過訪談 B．通過調(diào)查問卷 C．通過市場(chǎng)試驗(yàn) D．通過報(bào)紙. 刊物多選題美國營銷學(xué)者菲利浦科特勤對(duì)市場(chǎng)營銷的描述中包含的概念有（ ）。 A．需要、欲望和需求 B．產(chǎn)品或提