管理學院市場營銷工具介紹(編輯修改稿)
2025-05-04 22:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 微信送一個小菜?公共關(guān)系CRM什么的就是利用用戶帶來用戶，口碑營銷阿、病毒營銷阿、事件營銷阿、熱點營銷等等都可以放到公共關(guān)系這一類。 五、4C理論 定義：4C營銷理論以消費者需求為導(dǎo)向，重新設(shè)定了市場營銷組合的四個基本 要素：瞄準消費者的需求和期望。是4P理論的一個發(fā)展過程?！ ☆櫩停罕热缱隽艘粋€產(chǎn)品，這個產(chǎn)品能不能解決顧客的需求呢，明不明白顧客的真實需求是什么，另外把顧客的需求解決是第一步，接下來顧客用這個產(chǎn)品幫助他實現(xiàn)了什么價值，有沒有幫促顧客成長(降低成本?市場份額增加?) 成本：傳統(tǒng)理念上理解的成本是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的各項費用總和(并考慮盈利空間)，我在這里理解的成本有兩個方面，即顧客愿意以什么價格購買?并且以顧客購買力為導(dǎo)向考慮產(chǎn)品定價?！ 亗€磚：傳統(tǒng)市場經(jīng)濟認為，商品的價格是以供需關(guān)系決定，照這么理解，市場供需不平衡差異才會導(dǎo)致價格的不穩(wěn)定?那么如何看待如今各大手機廠商網(wǎng)上銷售的定價?比如小米note定價2299，假設(shè)定價是1999或2999會不會帶來市場銷量的浮動? 便利：這個不用多說，就是使產(chǎn)品或服務(wù)能不能夠用起來很舒服不用看說明書很容易上手?例如iphone吧(我也不想說這個的，爛大街了)，或者微信的搖一搖，簡單的界面，進去就知道“搖一搖”?！ 贤ǎ簻贤ㄕ媸菬o處不在，和顧客的外部溝通，把顧客的心聲轉(zhuǎn)化成產(chǎn)
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