市場(chǎng)營(yíng)銷考試重點(diǎn)(編輯修改稿)
2025-04-21 01:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 風(fēng)俗習(xí)慣 價(jià)值觀念★4 微觀環(huán)境一、營(yíng)銷渠道企業(yè)供應(yīng)商代理商批發(fā)商和零售商市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)機(jī)構(gòu)金融機(jī)構(gòu)物流企業(yè)二、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品生產(chǎn)過程采購(gòu)目標(biāo)市場(chǎng)銷售服務(wù)財(cái)務(wù)狀況綜合實(shí)力三、顧客四、公眾媒介公眾政府機(jī)構(gòu)社會(huì)公眾★5消費(fèi)品市場(chǎng)的概念：是指為了滿足個(gè)人或家庭生活需要而提供商品或服務(wù)的場(chǎng)所。特征：消費(fèi)品市場(chǎng)人數(shù)眾多，需求量大 消費(fèi)品市場(chǎng)中需求復(fù)雜，呈多樣化和多變性的特征 消費(fèi)品市場(chǎng)商品進(jìn)出頻繁，一次性購(gòu)買較小 消費(fèi)者購(gòu)買商品大多屬于非行家購(gòu)買 消費(fèi)品需求存在著時(shí)間上的差別 消費(fèi)品使用存在著配套性和替代性6消費(fèi)者購(gòu)買行為模式★7影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素： 社會(huì)文化因素{ 個(gè)人因素{心理因素{8生產(chǎn)資料市場(chǎng)：就是在這個(gè)市場(chǎng)上，無論是組織或個(gè)人，購(gòu)買商品和服務(wù)的目的不是為了最終消費(fèi)，而是為了用來生產(chǎn)其他產(chǎn)品和服務(wù)。特點(diǎn)：購(gòu)買者少，購(gòu)買批量大生產(chǎn)資料市場(chǎng)的需要是派生的需要 生產(chǎn)資料市場(chǎng)的需求彈性小 生產(chǎn)資料市場(chǎng)的商品一般為行家購(gòu)買 生產(chǎn)資料市場(chǎng)的直接購(gòu)銷比例大 生產(chǎn)資料市場(chǎng)可采取各種銷售方法銷售商品★9市場(chǎng)細(xì)分：指企業(yè)按照“細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)”，把某一類產(chǎn)品的整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)需要不同標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品 服務(wù)的消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過程。 P6062細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)：地理環(huán)境、人口因素、心理因素、購(gòu)買行為生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)：用戶規(guī)模、用戶地點(diǎn)、用戶要求★ P6610目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略（概念、優(yōu)缺點(diǎn)、適用范圍） 無差異營(yíng)銷 差異性營(yíng)銷 集中性營(yíng)銷11 市場(chǎng)定位：就是企業(yè)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的位置，針對(duì)消費(fèi)者
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