【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 答案：ABCD9組織市場(chǎng)的特點(diǎn)有_________。(A,B,C,D)141頁(yè)A 購(gòu)買者比較少 B 購(gòu)買數(shù)量大 C 供需雙方關(guān)系密切 D 派生需求10．生產(chǎn)者購(gòu)買行為的主要類型有____________。（A,B,C）144頁(yè)A 直接重購(gòu) B 修正重購(gòu) C 新購(gòu) D 直接新購(gòu)第七章 179頁(yè)2段，要求在連續(xù)調(diào)查過程中A，持續(xù)下去 ，全部更換樣本 ，更換比較小 ，更換比較大 181頁(yè)10段，屬于掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化的科學(xué)是B 175頁(yè)1段，在總體中每一個(gè)單位都有同等的機(jī)會(huì)被抽取出來(lái)，如采用抽簽發(fā)或亂數(shù)表法。這種抽樣方法屬于BA機(jī)械抽樣 B純隨機(jī)抽樣 C類型抽樣 D整群抽樣 181頁(yè)，下列哪類不是B D 資料 170頁(yè)2段 180頁(yè)10段7.“訂單—收款”的循環(huán)是（ C）的核心 173頁(yè)A營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng) B營(yíng)銷分析系統(tǒng) C 內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng) D內(nèi)部調(diào)研系統(tǒng)8．企業(yè)在情況不明時(shí)，為找出問題的癥結(jié)，明確進(jìn)一步調(diào)研的內(nèi)容和重點(diǎn)，通常要進(jìn)行（A）117頁(yè)A探測(cè)性調(diào)研 B描述性調(diào)研 C因果關(guān)系調(diào)研 D臨時(shí)性調(diào)研9市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研劃分為探測(cè)性調(diào)研，描述性調(diào)研和因果關(guān)系調(diào)研，其劃分的標(biāo)準(zhǔn)是（D） 117頁(yè)A調(diào)研時(shí)間 B調(diào)研范疇 C調(diào)研內(nèi)容 D調(diào)研目的（C） 179頁(yè) A計(jì)算機(jī) B亂數(shù)表 C調(diào)查表和儀器 D統(tǒng)計(jì)年限11早已他條件相同的情況下，下列哪種抽樣方法其抽樣誤差較小，樣本代表性較好（C） 181頁(yè)A純隨機(jī)抽樣 B機(jī)械抽樣 C類型抽樣 D整群抽樣12一部正在暢銷的小說(shuō)被作者，編劇改成電視連續(xù)劇，并投入制作，搬上銀幕，這是信息的（C）特征 171頁(yè)A可檢索性 B可共享性 C可轉(zhuǎn)換性 D可存貯性1營(yíng)銷決策所需的信息一般來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)、營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)和營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)，再經(jīng)過營(yíng)銷分析系統(tǒng)，它們共同構(gòu)成（A）A營(yíng)銷信息系統(tǒng) B開發(fā)信息系統(tǒng) 第172頁(yè)倒數(shù)第一段C營(yíng)銷控制系統(tǒng)　 D營(yíng)銷分析系統(tǒng)1菲利普科特勒為市場(chǎng)營(yíng)銷系統(tǒng)所下的定義：由（C）組成，為營(yíng)銷決策者收集、挑選、分析、評(píng)估和分配所需要的及時(shí)的和準(zhǔn)確的信息。A 信息、人、環(huán)境　B 程序、信息、環(huán)境　 第171頁(yè)第四段C 人、設(shè)備、程序 D 人、信息、設(shè)備（D）A探測(cè)性調(diào)研 B描述性調(diào)研 第177頁(yè)C因果關(guān)系調(diào)研 D歸納性調(diào)研多選： 178頁(yè) 181頁(yè) 180頁(yè)181頁(yè) 173頁(yè)174頁(yè)5以下是信息的主要功能的是（BD） 171頁(yè) A流動(dòng)功能 B中介功能 C存貯功能 D聯(lián)結(jié)功能6在實(shí)地調(diào)查過程中，收集資料通常采用的方法主要有（ABDE） 181—182頁(yè)A固定樣本連續(xù)調(diào)查 B觀察調(diào)查 C實(shí)驗(yàn)法 D詢問調(diào)查7市場(chǎng)試驗(yàn)法預(yù)測(cè)時(shí)，主要適用于下列哪些情況（ABE） 188頁(yè)A新產(chǎn)品投放市場(chǎng) B老產(chǎn)品開辟新市場(chǎng)C原料 D機(jī)器設(shè)備 E啟用新分銷渠道信息按內(nèi)容分為三類（ABC） 第170頁(yè)倒數(shù)第一段A　消息?。?資料?。?知識(shí)?。?電子信息對(duì)人類社會(huì)有三大功能（ABC） 第171頁(yè)第二段Ａ中介功能　Ｂ聯(lián)結(jié)功能?。梅糯蠊δ堋。耐茝V功能市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，他有利于abc 第175頁(yè)A 制作科學(xué)的營(yíng)銷規(guī)劃 B 優(yōu)化營(yíng)銷組合C 開拓新市場(chǎng) D 促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展第八章單選：1（A）是指不同細(xì)分市場(chǎng)的特征可清楚的加以區(qū)分。A可區(qū)分性 B可衡量性 C可贏利性 D可實(shí)現(xiàn)性 P2042（A）是指集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品，并向各類顧客銷售這種產(chǎn)品A產(chǎn)品專業(yè)化 B市場(chǎng)專業(yè)化 C選擇專業(yè)化 D市場(chǎng)全面化 P207 3（B）是指企業(yè)專門經(jīng)營(yíng)滿足某一顧客群體需要的各種產(chǎn)品。A產(chǎn)品專業(yè)化 B市場(chǎng)專業(yè)化 C選擇專業(yè)化 D市場(chǎng)全面化 P2074（C）是企業(yè)選取若干個(gè)具有良好的盈利潛力和結(jié)構(gòu)吸引力，且符合企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，其中每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)與其他細(xì)分市場(chǎng)之間較少聯(lián)系。A產(chǎn)品專業(yè)化 B市場(chǎng)專業(yè)化 C選擇專業(yè)化 D市場(chǎng)全面化 P2075（D）是指企業(yè)產(chǎn)生多少種產(chǎn)品去滿足各種顧客群體的需要。A產(chǎn)品專業(yè)化 B市場(chǎng)專業(yè)化 C選擇專業(yè)化 D市場(chǎng)全面化 P2076（A）是從產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品款式等方面實(shí)現(xiàn)差別。A產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略 B服務(wù)差別化戰(zhàn)略 C人員差異化戰(zhàn)略 D形象差異化戰(zhàn)略 P213（A）被西方企業(yè)譽(yù)為具有創(chuàng)造性的新概念，是企業(yè)是否真正樹立“消費(fèi)者為中心”的營(yíng)銷觀念的根本標(biāo)志。A 市場(chǎng)細(xì)分 B 品牌策略 第196頁(yè)C 市場(chǎng)定位 D 促銷8市場(chǎng)定位的方式不包括（C）A 避強(qiáng)定位 B 迎頭定位 第212頁(yè)C 多元定位 D 重新定位9下列不屬于目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的選擇條件的是（B）A 企業(yè)能力 B 消費(fèi)者消費(fèi)能力 第209~~210頁(yè)C 產(chǎn)品壽命周期階段 D 競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的原理，（?。┯绕溥m用于中小型旅游企業(yè)。 A 209頁(yè)Ａ集中性市場(chǎng)營(yíng)銷　　?。虏町愋允袌?chǎng)營(yíng)銷　　 Ｃ無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷　?。木S持性市場(chǎng)營(yíng)銷1市場(chǎng)定位指的是( ) C 211頁(yè)，給本企業(yè)產(chǎn)品規(guī)定的市場(chǎng)地位，給該產(chǎn)品規(guī)定的市場(chǎng)地位，給本企業(yè)產(chǎn)品規(guī)定的市場(chǎng)地位，給該企業(yè)產(chǎn)品規(guī)定的市場(chǎng)地位，應(yīng)該選擇何種市場(chǎng)覆蓋模式 A 206頁(yè)A市場(chǎng)集中化 B產(chǎn)品專業(yè)化 C選擇專業(yè)化 D市場(chǎng)全面化1市場(chǎng)細(xì)分的基本標(biāo)準(zhǔn)是 C 201頁(yè)A市場(chǎng)的可衡量性 B目標(biāo)市場(chǎng)的有效性 C消費(fèi)者需求的差異性 D市場(chǎng)的相對(duì)穩(wěn)定性120世紀(jì)70年代以前，美國(guó)三大汽車公司都堅(jiān)信美國(guó)人喜歡大型豪華的轎車，他們共同追求著一大的目標(biāo)市場(chǎng)，采用的是 A 208頁(yè)A無(wú)差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略 B差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略C集中性營(yíng)銷戰(zhàn)略 D分散性營(yíng)銷戰(zhàn)略15一個(gè)受過良好訓(xùn)練的員工應(yīng)該是具有能力、禮貌、誠(chéng)實(shí)、可靠、反應(yīng)敏銳、善于交流的，這是運(yùn)用什么市場(chǎng)定位戰(zhàn)略 C 215頁(yè)A產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略 B服務(wù)差別化戰(zhàn)略C人員差別化戰(zhàn)略 D形象差異化戰(zhàn)略多選：1市場(chǎng)細(xì)分理論和實(shí)踐的發(fā)展，經(jīng)歷以下哪幾個(gè)階段（ABC）A大量營(yíng)銷階段 B產(chǎn)品差異化營(yíng)銷階段 C目標(biāo)營(yíng)銷階段 D市場(chǎng)營(yíng)銷階段 P1952市場(chǎng)細(xì)分的理論依據(jù)包括（ABC）A同質(zhì)偏好 B分散偏好 C集群偏好 D市場(chǎng)偏好 P1983消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)包括（ABCD）A地理因素 B人口因素 C消費(fèi)者心理因素 D消費(fèi)行為因素 P1994企業(yè)選擇的細(xì)分市場(chǎng)必須具備哪些條件（ABCD）A可衡量性 B可實(shí)現(xiàn)性 C可贏利性 D可區(qū)分性 P204市場(chǎng)細(xì)分的原則包括（ABCD）A 可衡量性 B 可實(shí)現(xiàn)性 第204頁(yè)C 可盈利性 D 可區(qū)分性消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)包括（ABCD）A 地理因素 B 人口因素 第199~~202頁(yè)C 消費(fèi)者心理因素 D 消費(fèi)者行為因素市場(chǎng)細(xì)分的作用有 ABCD 196頁(yè)A有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì) B有利于掌握目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)C有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略 D有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有 ABCD 199頁(yè)A地理因素 B人口因素C消費(fèi)者心理因素 D消費(fèi)行為因素市場(chǎng)細(xì)分的原則 ABCD 204頁(yè)A可衡量性 B可實(shí)現(xiàn)性 C可盈利性 D可區(qū)分性影響目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇的因素有哪些? ABCDE 209頁(yè)A企業(yè)能力 B產(chǎn)品的同質(zhì)性C產(chǎn)品壽命周期階段 D市場(chǎng)的類同性 E競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略 第九章1．B （ ）是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)單位基本特征。A．消費(fèi)者 2．B 實(shí)行需要導(dǎo)向的企業(yè)把滿足顧客同一需要的企業(yè)都視為競(jìng)爭(zhēng)者，而不論他們采用何種技術(shù)、提供何種產(chǎn)品。其適用條件是市場(chǎng)商品（ ）。A．供小于求 3．A（ ）用來(lái)揭示本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者相比所具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。A．顧客價(jià)值分析 4．C（ ）指同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。A．競(jìng)爭(zhēng)激烈狀態(tài) 5．D（ ）的基本目標(biāo)是減少受到攻擊的可能性。A．保護(hù)市場(chǎng)份額 6．B（ ）指市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者不僅要固守現(xiàn)有的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)，還要擴(kuò)展到一些有潛力的新領(lǐng)域，以作為將來(lái)防御和進(jìn)攻的重心。A．以守為攻 C側(cè)翼防御 D. 反擊防御 （ ）只占有最大的市場(chǎng)份額，在價(jià)格變化、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷渠道建設(shè)和促銷等方面對(duì)本行業(yè)其他公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用的公司。A．市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者 8 B下列哪一戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)大，潛在利益也大.A 攻擊規(guī)模相同但經(jīng)營(yíng)不佳，資金不足的公司B 攻擊市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者C 攻擊規(guī)模較小，經(jīng)營(yíng)不善，資金缺乏的公司D 攻擊規(guī)模較大，但經(jīng)營(yíng)不善的的公司 237頁(yè)第一段9 C 下面哪一項(xiàng)進(jìn)攻是向?qū)κ值膹?qiáng)項(xiàng)而不是弱項(xiàng)發(fā)起進(jìn)攻A側(cè)翼進(jìn)攻 B多面進(jìn)攻 C正面進(jìn)攻 D迂回進(jìn)攻 237頁(yè)5段10 A下面哪一項(xiàng)進(jìn)攻是尋找和攻擊對(duì)手的弱點(diǎn) A 側(cè)翼進(jìn)攻 B 多面進(jìn)攻 C正面進(jìn)攻 D迂回進(jìn)攻 237頁(yè)6段11 D下面哪一項(xiàng)進(jìn)攻是在多個(gè)領(lǐng)域同時(shí)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻以?shī)Z取對(duì)手的市場(chǎng) A 側(cè)翼進(jìn)攻 B 游擊進(jìn)攻 C正面進(jìn)攻 D多面進(jìn)攻 237頁(yè)7段12 B下面哪一項(xiàng)進(jìn)攻是向?qū)κ值挠嘘P(guān)領(lǐng)域發(fā)動(dòng)較小規(guī)模的，斷斷續(xù)續(xù)的進(jìn)攻，逐漸削弱對(duì)手，是自己最終奪取永久性的市場(chǎng)領(lǐng)域 A 側(cè)翼進(jìn)攻 B 游擊進(jìn)攻 C正面進(jìn)攻 D多面進(jìn)攻 238頁(yè)2段13 A————指在各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)和產(chǎn)品，價(jià)格，廣告等營(yíng)銷組合戰(zhàn)略方面模仿市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者，完全不進(jìn)行任何創(chuàng)新的公司