培訓(xùn)測試題庫-15人際交往與有效溝通(編輯修改稿)
2025-04-21 00:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ，不要太多顧慮B. 停止爭論，學(xué)會道歉C. 不要花太多的時間做計劃D. 不要永遠在挑刺，學(xué)會說：你說的對和平型性格的人典型的行為特征有(BCD)A. 一本正經(jīng)、有條不紊；B. 信賴合作、為人設(shè)想；C. 忠心耿耿、尊重他人；D. 講求道義、樂觀內(nèi)向、善于傾聽。1和平型性格的人通常會表現(xiàn)出的缺陷有(ABC)A. 過于敏感B. 缺乏主見C. 缺乏激情D. 獨斷專行1我們可以對和平型性格的人提出的建議有(ABC)A. 多嘗試新鮮事物；B. 偶爾瘋狂一下；C. 要學(xué)會拒絕；D. 多聽從別人的意見。三、 判斷題（本題共10小題） 與活潑型一起應(yīng)做事要周到精細、準備充分。（） 與完美型一起應(yīng)講究效率和積極務(wù)實。（） 與活潑型一起應(yīng)表現(xiàn)出對他們個人有興趣。（√） 與完美型一起應(yīng)做事要周到精細、準備充分。（√） 與和平型一起應(yīng)使自己成為一個熱心真誠的人。（√） 與力量型一起應(yīng)講究效率和積極務(wù)實。（√） 我們可以建議活潑型性格的人停止爭論，學(xué)會道歉。（） 我們可以建議力量型性格的人輕松一點，多參加一些娛樂活動。（√） 我們可以建議完美型性格的人不要花太多的時間做計劃。（√） 我們可以建議和平型性格的人不要永遠在挑刺，學(xué)會說：你說的對。（）四、 填空題（本題共5小題） 溝通三要素是（目標）、（信息思想情感）、（協(xié)議）。 溝通的四項原則是（說清楚）、（聽明白）、（問確切）、（答恰當）。 傾聽的兩個層面（聽事實）、（聽情感）。4
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