[人力資源管理]醫(yī)藥銷售人員培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-04-18 07:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 83。高質(zhì)量e 對外界的需求： 明確的解釋 有限的風(fēng)險(xiǎn)要求計(jì)劃性和精確性的任務(wù) *黃色的優(yōu)劣 ——執(zhí)行力最強(qiáng)的人與死頑固分子C 最大的長處： 讓任何人貫徹自己的意圖D 最大的短處： 忽視過程和他人感受%基本的動機(jī)： 挑戰(zhàn) 選擇 控制e 對外界的需求： 權(quán)威 艱巨的任務(wù) 進(jìn)取的機(jī)會*綠色的優(yōu)劣 ——最沉穩(wěn)的人與最怯懦的人C最大的長處： 易于相處D最大的短處： 怯懦%基本的動機(jī)： 安全感 欣賞 保障e 對外界的需求： 群體認(rèn)同 既定的工作模式穩(wěn)定的情況*請大家靜下心來仔細(xì)思考一下，你的主要性格色彩是什么？*? 客戶的特點(diǎn)2*從表情與行為辨別心情**微表情和肢體語言 —讓你清楚客戶 /對手在此刻的心理狀態(tài)*微表情和肢體語言 —讓你清楚客戶 /對手在此刻的心理狀態(tài)? 將手握成一個(gè)拳頭，只留出一個(gè)手指– 這惟一的一個(gè)突出于拳頭之外的手指就仿佛凝聚了 整個(gè)手掌的全部力量，一觸即發(fā)– 這種合拳伸指最 容易引發(fā)聽話人的反感 ，尤其是當(dāng)這根手指隨著說話人的話語節(jié)奏而抖動的時(shí)候這種反感之意就會變得更加強(qiáng)烈? 轉(zhuǎn)緩與解變方法– 握拳后，將原本伸直且突出的手指彎曲，
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