[企業(yè)管理]第4講_培訓(xùn)體系的建設(shè)精品(編輯修改稿)
2025-04-18 00:16 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 崗位技能提升課程 ?企業(yè)簡介 ?企業(yè)發(fā)展歷史 ?企業(yè)文化 ?企業(yè)相關(guān)制度 ?工作流程 根據(jù)崗位勝任能力確定的基礎(chǔ)性培訓(xùn)課程，從事各類各級(jí)崗位需掌握的應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)和技能。崗位調(diào)動(dòng)、職位晉升、績效考核反應(yīng)知識(shí)技能有欠缺者，都需要根據(jù)任職資格及個(gè)人能力，進(jìn)行崗位技能課程培訓(xùn)。 根據(jù)科技、管理等發(fā)展動(dòng)態(tài)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和競爭戰(zhàn)略做出培訓(xùn)分析后確立的動(dòng)態(tài)培訓(xùn)課程 從動(dòng)態(tài)人力資源開發(fā)的角度來設(shè)置課程，主要分為開發(fā)四階段：新員工引導(dǎo)培訓(xùn)課程，員工基礎(chǔ)崗位技能培訓(xùn)課程，崗位技能提升培訓(xùn)課程，員工個(gè)人成長培訓(xùn)課程。 . 員工個(gè)人成長培訓(xùn)課程 根據(jù)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，當(dāng)員工需要提升的時(shí)候進(jìn)行的培訓(xùn)課程。 2022/4/17 17 ?建立知識(shí)沉淀 。 ?經(jīng)驗(yàn)傳承 。 ?內(nèi)部分享 。 2022/4/17 18 建立詳細(xì)的資料庫目錄，以方便課程開發(fā)及員工自我學(xué)習(xí)。 ?多種渠道、方式收集。 ?歸類管理。分類歸檔，并按照使用頻率分級(jí)。 ?權(quán)限控制。 培訓(xùn)資料庫 案例庫 內(nèi)部 外部 課件庫 內(nèi)部 外部 素材庫 2022/4/17 19 ?建立員工培訓(xùn)培訓(xùn)學(xué)分制 1. 按照課程的重要性擬定課程的得分系數(shù)。 2. 按照崗位，擬定培訓(xùn)積分要求。 ?建立詳細(xì)的員工檔案，作為員工管理的依據(jù)。 2022/4/17 20 組織層面 2022/4/17 21 根據(jù)公司的長期、中期和短期目標(biāo)，分析公司目前的人力資源狀況，獲取公司對(duì)于人才的需求。除了從公司外部招聘之外，更重要的是對(duì)公司內(nèi)部人才的培訓(xùn)、提高、開發(fā)和使用。 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 人力資源管理戰(zhàn)略 招聘 培訓(xùn) 組織架構(gòu)調(diào)整 職位匹配分析 需要調(diào)整的崗位 2022/4/17 22 某員工的勝任能力圖 產(chǎn)品知識(shí) 銷售技巧 預(yù)算控制 員工管理 跨部門合作 市場策略 客戶關(guān)系 活動(dòng)策劃 通過崗位勝任素質(zhì)要求確定 滿分 崗位要求 現(xiàn)有能力 通過績效考評(píng)結(jié)果來確定 ● 根據(jù)工作說明書分析標(biāo)準(zhǔn)。 分析個(gè)人業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、要完成任務(wù)所需的知識(shí)，技術(shù)，行為和態(tài)度。 ● 確認(rèn)理想績效與實(shí)際績效差距，分析其成因及重要性。 ● 根據(jù)分析確認(rèn)需求和對(duì)象，擬定培訓(xùn)項(xiàng)目需求。 2022/4/17 23 滿意的工作績效 為工作異動(dòng)做準(zhǔn)備 工作內(nèi)容變化 為晉升做準(zhǔn)備 預(yù)期的工作技能要求 不充分的員工技能 充分的員工技能 培訓(xùn)解決方案 非培訓(xùn)解決方案 背景分析與需求調(diào)查結(jié)果分析 培訓(xùn)目標(biāo)設(shè)定 培訓(xùn)的內(nèi)容及課程安排 培訓(xùn)的組織與實(shí)施方式
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