市場(chǎng)銷售部門(mén)的績(jī)效考核方案(編輯修改稿)
2024-11-27 10:03 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 考核指標(biāo) 序號(hào) KPI 指標(biāo) 考核周期 指標(biāo)定義 /公式 資料來(lái)源 1 銷售額 月 /季 /年度 考核期內(nèi)全部銷售收入總計(jì) 營(yíng)銷部 2 銷售量 月 /季 /年度 考核期內(nèi)全部銷售數(shù)量總計(jì) 營(yíng)銷部 3 營(yíng)銷計(jì)劃達(dá)成率 月 /季 /年度 %100?營(yíng)銷計(jì)劃銷售或銷售量 銷售量營(yíng)銷實(shí)際完成銷售額或 營(yíng)銷部 4 銷售增長(zhǎng)率 年度 %1001 ?? ?????? 售額或銷售量上期（或去年同期）銷 當(dāng)期銷售額或銷售量 營(yíng)銷部 5 市場(chǎng)占有率 月 /季 /年度 %100?額或銷售量當(dāng)期該產(chǎn)品市場(chǎng)銷售總 售額或銷售量當(dāng)期企業(yè)某種產(chǎn)品的銷 市場(chǎng)部 6 實(shí)際回款率 月 /季 /年度 ％往期應(yīng)收欠款當(dāng)月計(jì)劃合同回款金額 當(dāng)月實(shí)際回款金額 100?? 營(yíng)銷部 7 銷售費(fèi)用預(yù)算 月 /季 /年度 在銷售過(guò)程中發(fā)生的、為實(shí)現(xiàn)銷售收入而支付的各項(xiàng)費(fèi)用 財(cái)務(wù)部 8 壞賬率 年度 %100?主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 壞賬損失 財(cái)務(wù)部 9 促銷效果評(píng)估 月 /季 /年度 通過(guò) 一般綜合投入產(chǎn)出比評(píng)估法、銷售增量回報(bào)比評(píng)估法、效益增量回報(bào)比評(píng)估法三種方法進(jìn)行評(píng)估 比評(píng)估 法促銷效果 = %100?促銷產(chǎn)出促銷費(fèi)用 = %1001 ?? ?????? 促銷前后的銷售差值 促銷費(fèi)用 = %1 0 01 ????????? ? 促銷前后的毛利差值 促銷費(fèi)用 營(yíng)銷部 10 新品（重點(diǎn)推介商品）銷售收入百分比 月 /季 /年度 %100?實(shí)際回款金額 銷售回款金額新品（重點(diǎn)推介商品） 營(yíng)銷部 市場(chǎng)部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 序號(hào) KPI 指標(biāo) 考核周期 指標(biāo)定義 /公式 資料來(lái)源 1 市場(chǎng)拓展 計(jì)劃完成率 月 /季 /年度 %100?計(jì)劃完成量 量市場(chǎng)拓展計(jì)劃實(shí)際完成 市場(chǎng)部 2 策劃方案成功率 月 /季 /年度 %100?提交方案數(shù)成功方案數(shù) 市場(chǎng)部 3 市場(chǎng)推廣 費(fèi)用控制率 年度 %100?計(jì)劃推廣費(fèi)用實(shí)際推廣費(fèi)用 財(cái)務(wù)部 4 推廣活動(dòng)效果 年度 活動(dòng)次數(shù)每次活動(dòng)效果得分之和 100% 市場(chǎng)部 5 推廣活動(dòng) 銷售增長(zhǎng)率 月度 %1001 ?? ?????? 售量活動(dòng)前當(dāng)月銷售額或銷 售量活動(dòng)后當(dāng)月銷售額或銷 營(yíng)銷部 6 市場(chǎng)調(diào)研 任務(wù)達(dá)成率 月 /季 /年度 %100?量計(jì)劃完成的市場(chǎng)調(diào)研數(shù) 實(shí)際完成市場(chǎng)調(diào)研數(shù)量 市場(chǎng)部 7 品牌市場(chǎng) 價(jià)值增長(zhǎng)率 年度 品牌市場(chǎng)價(jià)值數(shù)據(jù)經(jīng)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)獲得 市場(chǎng)部 8 廣告投放有效率 年度 %100?銷售收入增長(zhǎng)率廣告費(fèi)用增長(zhǎng)率 市場(chǎng)部 9 媒體正面 曝光次數(shù) 年度 在公眾媒體上發(fā)表宣傳公司的新聞報(bào)道及宣傳廣告的次數(shù) 市場(chǎng)部 10 媒體滿意度 年度 接受調(diào)研的媒體對(duì)市場(chǎng)部工作滿意度評(píng)分的算術(shù)平均值 市場(chǎng)部 企劃部關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 序號(hào) KPI 指標(biāo) 考核周期 指標(biāo)定義 /公式 資料來(lái)源 1 企劃任務(wù) 按時(shí)完成率 季 /年度 %100?企劃任務(wù)計(jì)劃完成數(shù)按時(shí)完成企劃任務(wù)數(shù) 企劃部 2 費(fèi)用控制率 季 /年度 %100?計(jì)劃企劃費(fèi)用實(shí)際企劃費(fèi)用 財(cái)務(wù)部 3 企劃方案成功率 季 /年度 %100?提交方案數(shù)成功方案數(shù) 企劃部 4 品牌市場(chǎng) 價(jià)值增長(zhǎng)率 季 /年度 品牌市場(chǎng)價(jià)值數(shù)據(jù)經(jīng)第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)測(cè)評(píng)獲得 市場(chǎng)部 5 媒體正面 曝光次數(shù) 季 /年度 在 公眾 媒體上發(fā)表宣傳公司的新聞報(bào)道及宣傳廣告的次數(shù) 企劃部 6 廣告投放有效率 季 /年度 %100?銷售收入增長(zhǎng)率廣告費(fèi)用增長(zhǎng)率 企劃部 7 危機(jī)公關(guān) 處理及時(shí)率 季 /年度 對(duì)危機(jī)公關(guān)時(shí)間能在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行應(yīng)對(duì)處理，處理后通過(guò)對(duì)受眾、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的滿意度 得分達(dá)到規(guī)定的分值以上 企劃部 8 公關(guān)單位 及 媒體滿意度 季 /年度 接受調(diào)研的公關(guān)單位、媒體對(duì)企劃部工作滿意度評(píng)分的算術(shù)平均值 企劃部 營(yíng)銷部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表 被考核人姓名 職位 營(yíng)銷部經(jīng)理 部門(mén) 營(yíng)銷部 考核人姓名 職位 總經(jīng)理 部門(mén) 序號(hào) KPI 指標(biāo) 權(quán)重 績(jī)效目標(biāo)值 考核得分 1 銷售額 20% 考核期內(nèi)銷售額達(dá)到 萬(wàn)元以上 2 銷售量 15% 考核期內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)銷售量達(dá)到 以上 3 營(yíng)銷計(jì)劃達(dá)成率 15% 考核期內(nèi)營(yíng)銷計(jì)劃達(dá)成率達(dá)到 100%以上 4 銷售增長(zhǎng)率 10% 考核期內(nèi)銷售增長(zhǎng)率達(dá)到 %以上 5 銷售費(fèi)用預(yù)算 5% 考核期內(nèi)銷售費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi) 6 實(shí)際回款率 5% 考核期內(nèi)實(shí)際回款率達(dá)到 %以上 7 壞賬率 5% 考核期內(nèi)壞賬率控制在 %之內(nèi) 8 新客戶實(shí)現(xiàn)率 5% 考核期內(nèi)新客戶實(shí)現(xiàn)率達(dá)到 %以上 9 新品（重點(diǎn)推介商品） 銷售收入百分比 5% 考核期內(nèi)新品（重點(diǎn)推介商品）銷售收入百分比達(dá)到 %以上 10 市場(chǎng)占有率 5% 考核期內(nèi)企業(yè)、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率達(dá)到 %以上 11 部 門(mén)管理費(fèi)用控制率 5% 考核期內(nèi)部門(mén)管理費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi) 12 員工管理 5% 考核期內(nèi)員工績(jī)效考核評(píng)分達(dá)到 分以上 本次考核總得分 考核 指標(biāo) 說(shuō)明 新客戶實(shí)現(xiàn)率 新客戶實(shí)現(xiàn)率 = %100?計(jì)劃增加客戶數(shù)實(shí)際新增客戶數(shù) 被考核人 考核人 復(fù)核人 簽字： 日期： 簽字： 日期： 簽字： 日期： 市場(chǎng)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)量表 被考核人姓名 職位 市場(chǎng)部經(jīng)理 部門(mén) 市場(chǎng)部 考核人姓名 職位 總經(jīng)理 部門(mén) 序號(hào) KPI 指標(biāo) 權(quán)重 績(jī)效目標(biāo)值 考核得分 1 市場(chǎng)拓展 計(jì)劃完成率 20% 考核期內(nèi)市場(chǎng)拓展計(jì)劃完成率在 %以上 2 策劃方案成功率 15% 考核期內(nèi)策劃方案成功率達(dá)到 %以上 3 市場(chǎng) 推廣活動(dòng) 費(fèi)用控制率 15% 考核期內(nèi)推廣費(fèi)用控制率控制在 %以內(nèi) 4 推廣活動(dòng) 銷售增長(zhǎng)率 10% 考核期內(nèi)因推廣活動(dòng)銷售增長(zhǎng)率達(dá)到 % 5 推廣活動(dòng)效果 10% 考核期內(nèi)推廣活動(dòng)效果得分達(dá)到 分以上 6 部門(mén)管理 費(fèi)用控制 5% 考核期內(nèi)部門(mén)管理費(fèi)用控制在預(yù)算之 內(nèi) 7 品牌市場(chǎng) 價(jià)值增長(zhǎng)率 5% 考核期內(nèi)品牌市場(chǎng)價(jià)值增長(zhǎng)率達(dá)到
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