[企業(yè)管理]培訓(xùn)培訓(xùn)師ttt(編輯修改稿)
2025-03-21 00:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 216。 身體語言和語言表達(dá)技巧身體語言和語言表達(dá)技巧216。 提問技巧提問技巧培訓(xùn)中－各類培訓(xùn)技巧身體語言 55%語言 7%語調(diào) 38%身體語言技巧身體語言技巧動作手勢姿勢姿態(tài)面部表情身體移動目光交流身體語言技巧－關(guān)鍵詞面部表情 自然真誠，面帶微笑自然真誠，面帶微笑目光交流 自信友好，照顧全場自信友好，照顧全場姿勢姿態(tài) 站姿平穩(wěn)、精神抖擻站姿平穩(wěn)、精神抖擻動作手勢 自然大方、運用得當(dāng)自然大方、運用得當(dāng)位置移動 合理適度，活躍氣氛合理適度，活躍氣氛? 語音? 語調(diào)? 語氣? 語速語言表達(dá)技巧語音快慢得當(dāng)，適度停頓快慢得當(dāng)，適度停頓抑揚頓挫，富于感情抑揚頓挫，富于感情語速語氣 堅定自信，詳略有別堅定自信，詳略有別語調(diào)聲音宏亮，吐字清晰聲音宏亮，吐字清晰語言表達(dá)技巧－關(guān)鍵詞216。 演講技巧演講技巧216。 身體語言和語言表達(dá)技巧身體語言和語言表達(dá)技巧216。 提問技巧提問技巧培訓(xùn)中－各類培訓(xùn)技巧 提問的好處提問的好處216。使學(xué)員積極參與 ,增加互動，活躍氣氛216。集思廣益，啟發(fā)思維216。突出重點216。了解學(xué)員掌握程度提問技巧216。封閉式 :回答者只需回答 “ 是與否 ”216。開放式 :讓回答者更詳細(xì)的陳述所要表達(dá)的內(nèi)容216。泛問式 :詢問的對象廣泛 ,希望得到更多答案216。指定式 :指定固定人員回答 提問的方式提問的方式提問技巧216。提問后學(xué)員沒有回答216?；卮鸬氖清e誤答案216?；卮鸬拇鸢覆磺逦?，很模糊216。學(xué)員所問的問題自己不知道答案216。喜歡爭辯的學(xué)員 提問的尷尬提問的尷尬提問技巧“提問后學(xué)員沒有回答提問后學(xué)員沒有回答 ”? 重復(fù)所提問的問題? 對所提問題給予提示? 指定某人回答提問技巧“回答的是錯誤答案回答的是錯誤答案 ”? 肯定該學(xué)員的發(fā)言行為? 詢問其他學(xué)員是否有不同的答案? 給予適當(dāng)?shù)奶崾?，再次提問提問技巧“回答的答案不清晰，很模糊回答的答案不清晰，很模?”? 肯定贊揚其回答? 重復(fù)模糊部分的答案，再次詢問其他學(xué)員意見提問技巧“學(xué)員所問的問題自己不知道答案學(xué)員所問的問題自己不知道答案 ”? 把問題轉(zhuǎn)給大家，從中尋找答案? 需要再查閱資料后給回復(fù)? 坦白說不知道提問技巧“喜歡爭辯的學(xué)員喜歡爭辯的學(xué)員 ”? 保持冷靜，肯定其提問的價值? 告訴其時間有限，愿意課后私下交談提問技巧培訓(xùn)中 各類培訓(xùn)技巧各類培訓(xùn)技巧 有效培訓(xùn)方法有效培訓(xùn)方法知識 技巧態(tài)度有效的培訓(xùn)促成學(xué)員什么改變？有效的培訓(xùn)促成學(xué)員什么
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