【正文】 各類培訓技巧各類培訓技巧 有效培訓方法有效培訓方法216。使學員積極參與 ,增加互動，活躍氣氛216。觀察指導216。注意背景資料216。 身體語言和語言表達技巧身體語言和語言表達技巧216。培訓準備216。 設備檢查216。 設備檢查216。培訓準備216。成人學習的模式破冰游戲的目的破冰游戲的目的216。培訓實施216。 成果導向成人學習的模式 成人學習的障礙成人學習的障礙工作經(jīng)驗的影響自我中心 /習慣難改實用主義成人學習的模式成人學習的方法成人學習的方法216。 場地布置216。 培訓所需書面資料252。 器架培訓前的準備216。 身體語言和語言表達技巧身體語言和語言表達技巧216。開放式 :讓回答者更詳細的陳述所要表達的內(nèi)容216。培訓準備216。鼓勵不愛講話的人發(fā)言216。集思廣益，啟發(fā)思維216。 演講技巧演講技巧216。 空調(diào)的溫度視聽器材（ DVD,音箱，光碟）252。 學員手冊252。 場地布置216。消除學員間陌生感216。Train the TrainerTrain the Trainer216。了解學員，為開始培訓做鋪墊破冰游戲培訓師的角色培訓需求分析培訓設計培訓實施培訓評估培訓跟蹤培訓流程 成人學習的特點成人學習的特點216。 物料準備216。 課程評估表252。茶點或其它252。 身體語言和語言表達技巧身體語言和語言表達技巧216。突出重點216。不要讓 1和 2個學員控制討論216。 如何設計培訓課程 如何讓培訓更吸引人 如何進行培訓后的各項跟進 。喜歡爭辯的學員 提問的尷尬提問的尷尬提問技巧“提問后學員沒有回答提問后學員沒有回答 ”? 重復所提問的問題? 對所提問題給予提示? 指定某人回答提問技巧“回答的是錯誤答案回答的是錯誤答案 ”? 肯定該學員的發(fā)言行為? 詢問其他學員是否有不同的答案? 給予適當?shù)奶崾?，再次提問提問技巧“回答的答案不清晰，很模糊回答的答案不清晰，很模?”? 肯定贊揚其回答? 重復模糊部分的答案，再次詢問其他學員意見提問技巧“學員所問的問題自己不知道答案學員所問的問題自己不知道答案 ”? 把問題轉(zhuǎn)給大家，從中尋找答案? 需要再查閱資料后給回復? 坦白說不知道提問技巧“喜歡爭辯的學員喜歡爭辯的學員 ”? 保持冷靜，肯定其提問的價值? 告訴其時間有限，愿意課后私下交談提問技巧培訓中 各類培訓技巧各類培訓技巧 有效培訓方法