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正文內(nèi)容

服裝行業(yè)訂貨會操作流程(最新整理by阿拉蕾)(編輯修改稿)

2024-11-26 21:12 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 么辦?我招來的人要不是這個方面欠缺就是那方面不足,怎么辦?諸多的怎么辦奔我們而來怎么辦?別慌,不是高手沒關(guān)系,知識缺乏不用怕,我們可以培養(yǎng)他,好好的培養(yǎng),所以,在人員的培養(yǎng)上也是非常重要的,我們代理商一定要在培養(yǎng)人才上用點心思。很多時候是,我在開業(yè)前好不容易招到人,請他們吃頓飯,簽個簡單的合約,就直接送到崗位上了,這是不明智的,我們一定要培訓(xùn),建立培訓(xùn)激勵體制。培訓(xùn)幾大點:顧客 消費心理、品牌文化、企業(yè)制度、崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、面料知識、銷售步驟、銷售技巧、陳列技巧、搭配技巧、心理激勵等等。 用人:通過育人,我們得到了想要的人,那么我們就要把我們培養(yǎng)出來的高手用到工作崗位 上去,一定要發(fā)揮其最大水平。 激人:一年中,總有那么幾天是淡季;長期的同性質(zhì)的工作總有疲乏的時候,但是市場要求我們的導(dǎo)購員是不能疲乏的,怎么辦?那么就要激人了。要激烈我們的導(dǎo)購呀。這么激勵?加盟商說,商場都有晨會、晚會,我們自己還沒有時間,也不知道這么去激勵啊。在激勵人才方面,不管商場的晨會還是晚會,這是商場的時, 但是導(dǎo)購員是你的人,銷售是要你來承擔(dān)的,你不要總指望商場會給到很多的指導(dǎo)、激勵給到你的導(dǎo)購員,這些都要加盟商自己來做,你可以自己設(shè)置一個口號,讓導(dǎo)購員上班時,在倉庫或換衣間相互喊口號來激勵彼此;在你自己巡店的時候,你去看的不僅僅是業(yè)績,一定要給到激勵,哪怕是一句話也好;半個月親自安排一次銷售分析會議,在會議上除了分析銷售,一定給到激勵;安排時間找老師或自己給導(dǎo)購員培訓(xùn)。 留人:服裝導(dǎo)購員的流動性非常的大,所以加盟商時刻要有員工離職的心理準(zhǔn)備,除了有心理準(zhǔn)備之外,我們隊人員流失還要有所策略。比如說激人、福利、 績效考核等等。 人之二: 人之二就是我們的顧客,加盟商就說了,這人的管理怎么還和顧客扯上關(guān)系了?沒錯,很多公司 /加盟商在上面都做的很好了,但是在顧客方面卻忽略了,只在乎顧客的消費金額,卻很少關(guān)心其它的。其實我們在乎顧客的消費金額是非常正確的,但是我們不能忽略其他方面——會員制管理顧客。 會員制管理:在商品同質(zhì)化的現(xiàn)代社會,誰擁有越多的忠實客戶誰就擁有了市場份額。忠實的客戶不是隨便說說,顧客就會對你忠實的,是你要做出一定的事情感動客戶,她才會變得忠實。每次一說到會員制,加盟商又有很多話要說了,我們都在做會員工 作,可是并沒有得到多少忠實的客戶啊。我問一個問題,你的會員制是什么樣的?答案是:只要成為我的會員,買衣服就會有折扣啊。在會員卡漫天飛的情況下,顧客對會員卡打折都已經(jīng)麻木了,這并不能感動客戶,我們做會員制管理是要讓客戶感動,然后成為忠實的會員的。在服裝行業(yè),僅僅是靠打折來支持會員制是不夠的,因為大家都這么做了。要感動他們,我們要有特別的不同,要有附加價值。 例:我有個朋友在外企工作,經(jīng)常要乘飛機,她是民生銀行的貴賓會員,民生銀行在機場有個民生貴賓室,民生的貴賓會員只需要在貴賓室的沙發(fā)上,喝咖啡、看雜志、吃免費 水果,工作人員會幫你排隊換登機牌、托運行李,還會有專門的小車送你登機。甚至又一次,我的朋友晚宴時喝多了,不能自己駕車,給民生客服打個電話,半小時內(nèi),一個彬彬有禮的小伙子便出現(xiàn)在停車場等候服務(wù)。我的朋友在跟我說起民生的服務(wù)時,我都被感動了。 所以,我們要感動我們的會員客戶,當(dāng)然,我們給不了民生那么優(yōu)厚的服務(wù),我們可以這么做:導(dǎo)購員在推薦的時候盡量多點微笑、多點耐心;在天氣不好、節(jié)假日、紀(jì)念日的時候給到會員一個溫馨的短信祝福;我們的加盟商可以組織一些人文活動邀請會員參加;我們的加盟商可以和不同的商戶達(dá)成共識,提 供其他的附加價值等等。我們多做一些除了價格以外能感動客戶的事情。 二、財: 服裝終端的財可能和企業(yè)里面的財?shù)囊饬x有點不同,服裝終端的財可以分為:資金流通、人員薪資、福利、庫存、促銷。(注:商場服裝銷售) 資金流通:資金流通方面,因為在商場里面,我們的代理商要妥善安排好專柜運營的資金,協(xié)調(diào)好和商場結(jié)賬方面,當(dāng)然,在進商場的時候一定要得到最低的扣點。 人員薪資:設(shè)置出具備激勵的薪資結(jié)構(gòu),不僅僅是底薪 +提成(少),如果加盟商的魄力夠的話,可以設(shè)置高提成薪資架構(gòu)。 福利:因為童裝利潤薄,加盟商就省著點花,除了工資之 外,員工福利幾乎沒有,這是不對的,在大的節(jié)假日一定是要有一些福利,這可以協(xié)助留人。 庫存:很多加盟商的資金流大部分被庫存給卡死了,一定要讓庫存降到最低,貨品方面要好好的分配。 促銷:很多熱你不理解,這么把促銷給列入財了,沒錯,因為促銷涉及到折扣或降價處理的問題,所以這個促銷方案要設(shè)計合理。 三、物: 服裝行業(yè)的物主要指的就是我們的商品 ——服裝。 物的管理非常的重要,因為它會成為螞蟥在吸你的資金流。物的管理分為:訂貨、銷貨、庫存三方面。因為銷售是在商場,所以商品的安全性就不說了(不包括銷售現(xiàn)場丟失商品) 訂貨 :訂貨是至關(guān)重要的,就算你有再好的財務(wù)、再高明的銷售高手,可是在你訂貨時,你沒有訂到好的貨品,神仙也救不了啊。訂貨和所在省份、商圈、市場喜好度、商場檔次等等因素有關(guān),切忌在訂貨時抄襲別人的訂單,不能出現(xiàn)比例不符的情況。最好訂貨時由有經(jīng)驗的店長一起定,因為他們最知道哪些商品適合市場。 銷貨:其實,訂貨、銷貨、庫存三者一體的,銷貨這是個關(guān)鍵點,銷貨的好壞完全取決于我們的導(dǎo)購員,很多時候并不是我們的貨品不夠好,也不是我們的折扣不好,而是我們的導(dǎo)購員存在問題,我們要做到不讓任何一個進店的顧客空手而回,這就要求我們的 服務(wù)一定要一級棒,為什么這么說呢?我在商場巡店,很多時候我進入專柜,我都觸摸衣服了,可是導(dǎo)購員還是傻愣愣的站在那里,有的甚至在聊天,我們還會購買嗎?這明顯是不行的,可是這是普遍現(xiàn)像,所以我們要杜絕這樣的情況再次發(fā)生。我們要掌握銷售的技巧、學(xué)習(xí)服務(wù)的態(tài)度。 庫存:庫存很讓人頭痛,沒有庫存,專柜貨品不足,進貨太多,庫存太大,風(fēng)險太大,當(dāng)我們有大量庫存時就一定要想辦法清除庫存,因為庫存是資金的毒瘤。 如何開一次成功的服裝公司訂貨會 服裝品牌戰(zhàn)略規(guī)劃及營銷策略 20200111 12:35 閱讀 12 評論 0 字號: 大 大 中 中 小 小 服飾行業(yè)作為一個最能體現(xiàn)消費時尚、潮流趨勢的行業(yè),其產(chǎn)品風(fēng)格變化快,流行周期短,具有較大的經(jīng)營風(fēng)險。為了降低這種風(fēng)險,同時準(zhǔn)確地把握市場潮流,搶奪市場先機,服裝廠家大都采用期貨制的經(jīng)營方式。期貨制就是以訂貨會的形式邀請客戶集中訂貨,廠家然后根 據(jù)客戶訂單分批分次出貨。這是有效降低風(fēng)險的市場營運方式。當(dāng)一個新的品牌、新的項目招商工作告一段落后,產(chǎn)品能否迅速推出市場,搶得先機,首次訂貨會如何演繹、能否成功,是品牌、項目長遠(yuǎn)成功的關(guān)鍵。本主題重點討論此種情況下,如何來演繹一場精彩的訂貨會。 本人原本是為醫(yī)藥行業(yè)寫的,很有借鑒作用! 服飾品牌招商會企劃完全手冊 招商會是現(xiàn)在很多企業(yè)拓展的主要手段之一,也是其企業(yè)和產(chǎn)品走向消費者的一個重要的方式,筆者見過好多企業(yè)瘋狂的擁擠一條道路,君不見,千萬企業(yè)廣告投,恰似一江錢水向東流,招商的擁擠原因很簡單就 是成本低,企業(yè)虧錢的機會不大,但是結(jié)果是虧是沒有大虧,賺錢的確也不多,大都是在支出和收入平衡的左右搖擺,究其原因,其實很簡單,招商會的籌備和召開也是一門復(fù)雜的營銷過程,細(xì)節(jié)決定結(jié)果,有可能花了幾十萬的廣告,僅僅是解聽電話技巧有點不過關(guān),就使參會人數(shù)減少一半,有可能來了上百人,僅僅對一個挑剔的客戶語氣兇了一點,極有可能要簽約的人就少了一半,招商會的過程就是一個對極品賽車的拼裝和磨合過程,稍有不甚,前功盡棄。 職責(zé)和分工的細(xì)化是招商會成功的基礎(chǔ)。筆者曾經(jīng)成功召開了眾多會議,一些心得和大家進行分享。 招商 會程序確認(rèn):招商會是一門集公關(guān)、宣傳、造勢為一體的綜合學(xué)科,設(shè)計到公司的很多部門,招商會流程確定關(guān)系到前期籌備期的職責(zé)劃分, 小目錄 第一:招商會運籌期 一、 招商廣告的發(fā)布 二、 會場的選定及布置 三、 會前費用預(yù)算(需要各個部門配合完成) 四、 接聽電話的技巧 五、 資料的傳真與郵寄來賓確認(rèn)及接站確認(rèn) 第三:招商會運作期 一、 會務(wù)組的工作流程 二、 登記組的工作流程 三、 接站組的工作流程(需要配合完成) 四、 會場組的工作 流程
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