商務(wù)智能概論(復(fù)旦大學(xué))(編輯修改稿)
2025-03-20 15:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 business intelligence） B2B、 B2C CRM Inter等基礎(chǔ)設(shè)施 數(shù)據(jù) 新一代決策支持系統(tǒng) 交易處 理系統(tǒng) DSS軟件系統(tǒng)模式 OLAP工具 資料挖掘工具 外部資料 使用者 使用者界面 DSS 資料庫 數(shù)據(jù)導(dǎo)向型決策支持系統(tǒng)：事務(wù)處理系統(tǒng)等搜集的大量數(shù)據(jù)，隱藏對決策有用的模式和規(guī)則，可以用統(tǒng)計(jì)方法、OLAP和數(shù)據(jù)挖掘等分析得到，以輔助決策分析用。 商務(wù)智能 ? Business Intelligence is a process of turning data into knowledge and knowledge into action for business gain— Data Warehouse Institute. ? 商務(wù)智能是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)收集、管理和分析結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化的商務(wù)數(shù)據(jù)和信息，創(chuàng)造和累計(jì)商務(wù)知識(shí)和見解，改善商務(wù)決策水平，采取有效的商務(wù)行動(dòng)，完善各種商務(wù)流程，提升各方面商務(wù)績效，增強(qiáng)綜合競爭力的智慧和能力 王茁專著 《 三位一體的商務(wù)智能 》 . ? 商務(wù)智能不是通常的業(yè)務(wù)處理。它的目標(biāo)是如何更快、更容易地做更好的決策。 ? IBM商務(wù)智能解決方案遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是數(shù)據(jù)和技術(shù)的組合， BI幫助用戶獲得正確的數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值，并共享價(jià)值。 商務(wù)智能的價(jià)值 ? To support decision making at all levels of business management based on the facts and (scientific) predictions of current and future business situations that are obtained from intelligent analysis of historical business data. ? Business decisions made with BI support are more ? Correct ? Accurate ? Objective ? Timely 商務(wù)智能的驅(qū)動(dòng)力 ? 在商務(wù)智能背后有一些商業(yè)驅(qū)動(dòng)力，例如： ? 增加收入，減少費(fèi)用和更有效地競爭的需求。 ? 管理和模擬當(dāng)前商業(yè)環(huán)境復(fù)雜性的需求。 ? 減少 IT費(fèi)用和利用已有公司業(yè)務(wù)信息的需求。 商務(wù)智能如何創(chuàng)造知識(shí)和價(jià)值 Business Intelligence Architecture Operational and External Data Warehouse modeling and Construction Tools(ETL) Business Intelligence Applications Decision Support Tools Query and Reporting OLAP Information Mining Access enablers Application Interfaces Middleware Services Departmental warehouses (datamarts) Administration Global Warehouse Other Information Stores Operational and External Data Data Management Metadata Management IBM 商務(wù)智能解決方案 Data Warehouse DB2 UDB DB2 Warehouse Manager DB2 Information Integrator OLAP DB2 OLAP Server OLAP Server Analyzer DB2 Cognos Data Mining Intelligent Miner for data Intelligent Miner Scoring/Modeling/Visualization SAP BusinessObjects 智能平臺(tái) 企業(yè)數(shù)據(jù)倉庫 ETL(抽取、轉(zhuǎn)換、加載 ) 即席查詢、預(yù)定義報(bào)表、自定義報(bào)表、 OLAP、數(shù)據(jù)挖掘、專題分析模型 元 數(shù) 據(jù) 管 理 Web 服務(wù)器 客戶端 客戶端 客戶端 客戶端 客戶端 大客戶分析數(shù)據(jù)集市 財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)集市 客戶分析數(shù)據(jù)集市 ... 模型庫 業(yè)務(wù)數(shù)
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