市場營銷策劃11營銷策劃第十一章(編輯修改稿)
2025-03-20 10:38 本頁面
【文章內容簡介】 美華管理人才學校 ?近千本 MBA職業(yè)經理教程免費下載 ?請速登陸： ? 經濟全球化、信息網絡化使得企業(yè)面臨更廣闊的市場，但同時也帶來更多的威脅和挑戰(zhàn)； ? 行業(yè)間的競爭更加激烈，產品在外觀、性能、結構、功能等方面越來越同質化； ? 消費者更加理性，需求呈現(xiàn)多樣化、個性化的特點，這些環(huán)境的變化促使各行各業(yè)采用網絡營銷。 （一）產品策略策劃 ? 產品策略策劃原則：以研究消費者的需求為中心，關注每個顧客的終身價值，努力培育顧客的忠誠度。 ? 產品策略策劃的具體措施有：建立消費數(shù)據(jù)庫，充分了解顧客的消費需求和消費心理；從顧客角度設計業(yè)務流程；利用 CRM軟件有效進行顧客關系等。 （二）價格策略策劃 ? 價格策略策劃原則：遵循定價模式：消費者需求 —— 產品功能 —— 生產與商業(yè)成本 —— 市場可以接受的性能價格比，即研究消費者為滿足其需求所愿付出的成本，提供合適的性能價格比給顧客。 （二）價格策略策劃 ? 價格策略策劃的具體措施有 ? 企業(yè)在制定價格時，甚至在產品制造之前首先就要通過互聯(lián)網，向顧客提供有關產品定價的資料 ? 其次要建立價格解釋體系，為產品定價提供理由，并答復消費者的詢問，使消費者認同產品價格 ? 互聯(lián)網營造的全球市場環(huán)境，使得企業(yè)還要考慮國際化因素，針對國際市場的需求狀況和產品價格情況，確定本企業(yè)的價格對策 （三）促銷策略策劃 ? 促銷策略策劃原則： ? 重視與消費者的溝通與交流，使消費者售前、售中、售后加強對企業(yè)的認同感。 ? 促銷策略策劃的具體措施有 ? 幫助消費者認知、識別產品和服務信息 ? 消費者親自參與到運作流程中 ? 及時跟蹤顧客購后的評價和意見，調整和改進企業(yè)行為，維系老顧客、吸引新顧客。 （四）分銷策略策劃 ? 分銷策略策劃策劃原則： ? 分銷策略的制定上，充分體現(xiàn)直銷的優(yōu)勢。 ? 分銷策略策劃的具體措施有 ? 網絡營銷其實質是利用 INTERNET對產品的售前、售中、售后等環(huán)節(jié)進行跟蹤服務，貫穿于企業(yè)經營全過程
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