物業(yè)管理商務(wù)禮儀(編輯修改稿)
2025-07-08 08:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的總體風(fēng)格 ， 顯得規(guī)范 、 簡潔 、 和諧 。 2020/7/7 17 西裝著裝三一定律 領(lǐng)帶 ， 腰帶 ， 皮包一個顏色 ， 且以黑色為佳 。 目的與三色原則近似 ， 顯得莊重保守 ， 統(tǒng)一 。 2020/7/7 18 西裝著裝三大禁忌 西裝袖口商標(biāo)要去除 ， 俗稱：開封 不穿尼龍襪與白色襪子 ， 因其品質(zhì)不高或與上裝顏色反差太大 夾克等非正式西裝不宜打領(lǐng)帶 ， 文化素養(yǎng)不足 2020/7/7 19 女職員的化妝 化妝的作用 ?是尊重對方 ， 是自尊自愛 化妝的守則 ?化妝上崗 ， 淡妝上崗 化妝的禁忌 ?化妝避人 2020/7/7 20 飾物的選用 符合身份 ， 以少為佳 ?全身 03種 ， 每種 02件 佩帶的規(guī)則：同質(zhì)同色 2020/7/7 21 物業(yè)管理務(wù)禮儀 重點之二 : 溝通表達(dá)技巧 2020/7/7 22 會面介紹的禮節(jié) 自我分紹 ， 一氣呵成介紹姓名 、 單位 、部門職務(wù)等信息 ， 最好用名片輔助 。 介紹他人順序：尊者居后 又稱為 “ 后來居上 ” ， 含義是為他人介紹時 ， 先確認(rèn)雙方地位的尊卑 ， 首先介紹位卑者 ， 以使位尊者優(yōu)先了解位卑者的狀況 ， 以便見機行事 ， 掌握主動 。 2020/7/7 23 會面中的握手禮節(jié) 握手順序：尊者居前 ， 目的是體現(xiàn)對尊者的尊重 ， 同時維護握手之后寒暄之中位尊者的自尊 。 握手的力度 ， 稍加用力 （ 2公斤為佳 ） 握手的三到：手到 ， 眼到 ， 意到 2020/7/7 24 宜用的稱謂 行政職位：例如：李總經(jīng)理 ， 楊經(jīng)理 技術(shù)職稱；例如：劉總程師 （ 可簡稱劉工 ） ， 丁教授 行業(yè)職稱；例如：張律師 ， 吳醫(yī)生 泛尊稱：例如：吳曉麗同志 ， 趙威先生 ， 陳小姐 。
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