國際商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀(編輯修改稿)
2025-03-26 00:59 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 相距較近可握手，遠(yuǎn)者可舉右手致意。 第五篇 日常見面禮儀 為他人作介紹 總規(guī)矩：“先卑后尊”原則，即把被介紹的人介紹給你所尊敬的人。 “五先五后”做法： 先介紹男士，后介紹女士（除名望地位高的男子外）； 先介紹年少者，后介紹年長者； 先介紹地位低的，后介紹地位高的； 先介紹未婚女子，后介紹已婚女子； 先介紹賓客，后介紹主人。 第五篇 日常見面禮儀 三、稱呼 稱呼的方式： 姓名稱呼：一般適用于年齡、職務(wù)相仿，或是同學(xué)、好友之間。 職務(wù)稱呼：如“王主任”、“李經(jīng)理”。 職業(yè)稱呼：如“醫(yī)生”、“護(hù)士”、“律師”、“服務(wù)員”、“老師”。 擬親稱呼：如“張爺爺”、“劉奶奶”。 一般稱呼：如“先生”、“小姐”、“女士”、“同志”、“師傅”等，這是最普遍、最常用的稱呼。 第五篇 日常見面禮儀 四、名片禮儀 遞名片 面帶微笑，正視對方，用右手或雙手握著名片上端的兩角，將名片正面朝向?qū)Ψ健? 接名片 面帶微笑，恭敬地用雙手拿著名片下方的兩角，并輕聲說“謝謝”。接過后，并仔細(xì)看一遍，并鄭重地收起來。 第五篇 日常見面禮儀 五、握手禮 禮儀原則 ——“尊者決定” 基本禮節(jié)： 平輩間，相見時先出手為敬； 長晚輩間、上下級間，應(yīng)是前者先伸手，后者先問候； 異性間，女士伸手后，男士才能伸手相握，除非男方已是祖輩年齡； 主賓間，主人應(yīng)先伸手，但在客人告辭時，應(yīng)是客人先伸手表示告辭，主人才能握手告別。 第五篇 日常見面禮儀 六、常施的其他禮儀 擁抱禮 接吻禮 點頭禮 舉手禮 鞠躬禮 第六篇 場所禮規(guī) 一、在公共場合 在街頭行走 （ 1）注意走路的姿勢； （ 2）男女同行，男子應(yīng)走在人行道靠馬路一邊； （ 3）行走時，不應(yīng)勾肩搭背； （ 4）注意不要站在路的中央，不應(yīng)無所顧忌地暢懷大笑。 第六篇 場所禮規(guī) 在影院 （ 1）禮貌進(jìn)場，主動出示入場券； （ 2）進(jìn)場時，一般女士應(yīng)稍稍靠前行走，或與男士并排而行，但當(dāng)人群密集不能順利通行時，男士應(yīng)走到女士前面引路，對號入座； （ 3）從兩排之間穿行時，應(yīng)面向已經(jīng)就座的觀眾，同時應(yīng)女士在前，男士隨后。 （ 4）不應(yīng)發(fā)出太大聲音，影響他人。如手機鈴聲、瓜子等有響聲的食物。 第六篇 場所禮規(guī) 在餐館 ——不同的餐館，不同的用餐禮節(jié) 基本禮儀： （ 1）男女一同進(jìn)入餐館，行進(jìn)的順序應(yīng)該是：待者 —女士 —男士； （ 2）走近餐桌，男士應(yīng)協(xié)助女士就座； （ 3）坐定后，男士應(yīng)把菜單遞給女士； （ 4）用餐終了結(jié)賬，可用一只手的食指在另一只手掌上作寫字狀。 正規(guī)的西餐禮儀 西餐禮節(jié)點滴 第六篇 場所禮規(guī) 座次排列 （ 1）中餐位次排列 桌次的安排：通常 812人為一桌。桌次有主次之分，主桌的確定應(yīng)以“面門為上，以遠(yuǎn)為大，居中為尊，以右為尊”為原則，其他桌次按照離主桌近為主、遠(yuǎn)為次，右為主、左為次的原則安排。 座次的安排：對著門口的座位為主位，離門口最近的為次位，其他位次以離主位的遠(yuǎn)近而定主次，右主左次。 第六篇 場所禮規(guī) （ 2）西餐位次排列 西餐采用長桌，餐桌的排列次序同中餐餐桌的排列原則是一樣的。 西餐席的位次排列是右高左低，一般男女賓客穿插入座。 按照我國習(xí)慣，公務(wù)宴會一般以職務(wù)高低安排座次。通常主賓坐在男主人右上方，其夫人坐在女主人右上方。 第六篇 場所禮規(guī) 二、乘坐交通工具 乘車 （ 1）“男女有別，長幼有序”； （ 2）上車時，男士要站在女士或長輩的后方，扶持女士或長者先上； （ 3）下車時，則應(yīng)男士先下，然后扶女士或長者下車； （ 4）注意座次的尊卑。 第六篇 場所禮規(guī) 坐火車 （ 1）不在無煙車廂抽煙； （ 2）沒有特別原因不在車廂狹窄的過道上行走； （ 3）不津津有味、旁若無人地大嚼特嚼豐盛的食品； （ 4）不亂扔果皮殘渣，或把廢紙拋在窗外； （ 5）不穿著睡衣在車廂里逛來逛去； （ 6）不把列車上的物品拿走留作“紀(jì)念”。 第六篇 場所禮規(guī) 乘飛機 乘客必須嚴(yán)格遵守各種乘機規(guī)定，服從機組人員的指揮。進(jìn)入飛機后應(yīng)按號入座，如希望換位子，只要有空位，可以在起飛后通過空姐進(jìn)行調(diào)換。飛機起飛和降落時，不準(zhǔn)吸煙，不得上廁所。 飛機上提供一些免費的服務(wù)，但每隔三、五分鐘就招呼空姐索要，會被看作是缺少教養(yǎng)的表現(xiàn)。 第六篇 場所禮規(guī) 三、一般交際禮節(jié) 女士優(yōu)先 它要求每一位成年男子都要尊重、照顧、體諒、幫助和保護(hù)女士。這是歐美傳過來的習(xí)慣，西方人士非常注意這一禮節(jié)。 女士優(yōu)先有一系列具體的做法，如男女同行時、同乘電車時、乘坐電梯時等。女士優(yōu)先，并不是說以前的男尊女卑現(xiàn)在一變而成為女尊男卑，而是因為
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