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國際商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀-展示頁

2025-03-14 00:59本頁面
  

【正文】 第四篇 服飾禮儀 服裝的顏色 紅色 ——熱情、奔放、喜慶、歡樂、吉祥 黃色 ——光明、愉快、和平 藍色 ——秀麗、開朗、健康、高尚、寧靜 灰色 ——平靜、淳樸、謙遜、平凡 白色 ——純潔、明快、坦蕩 黑色 ——神秘、嚴肅、深沉、永久 金色 ——典雅、高貴 銀色 ——光明、柔和 第四篇 服飾禮儀 服裝的配色 同類色相配:指深線、明暗不同的兩種同一類顏色相配,如咖啡配米色; 近似色相配:指兩個比較接近的顏色相配,如紅色與紫紅; 強烈色相配:指兩個相隔較遠顏色相配,如黃色與綠色; 補色配合:指兩個相對的顏色的配合,如紅與綠、黑與白。 第四篇 服飾禮儀 服飾的禮儀原則 體現(xiàn)個性原則 適合交際目的原則 TPO原則(時間、地點、目的) 二、服裝的搭配 服裝與體形 世間沒有十全十美的體形,但卻可以借助服飾,在一定程度上得到彌補。 服飾的情感表現(xiàn):服飾是一種非語言符號,人們可以在特定的情境中以某種服飾給人以某種思想感情的知覺和體驗。 ( 3)發(fā)聲訓(xùn)練法:距離鏡子約 1米,深呼吸,接著慢慢吐氣,并將嘴角向兩側(cè)牽動,然后,將嘴角往上頰面提高,發(fā)出“一”。 第三篇 舉止禮儀 二、表情禮儀 眼睛禮儀 眼睛的功能 ( 1)建立和確定關(guān)系 ( 2)展示情緒 ( 3)減少注意力分散 眼神禮儀 ( 1)注視對方,表示關(guān)注 ( 2)目光的“許可空間” ( 3)直盯對方是失禮行為 第三篇 舉止禮儀 社交中眼神禮儀的運用 ( 1)社交注視 ( 2)超時型注視 ( 3)低時型注視 ( 4)眼睛轉(zhuǎn)動的幅度與快慢應(yīng)遵循一個度 ( 5)恰當使用親密注視 第三篇 舉止禮儀 微笑 微笑的內(nèi)涵 ( 1)微笑是自信的象征 ( 2)微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn) ( 3)微笑是和睦相處的反映 ( 4)微笑是心理健康的標志 第三篇 舉止禮儀 微笑的訓(xùn)練方法 ( 1)情緒記憶法:多回憶美好往事。 當敲過幾次門而沒人來開時,應(yīng)想到被訪辦公室中可能無人,就不要繼續(xù)再敲了。敲門聲的節(jié)奏不宜太快,更不要連續(xù)、重力地敲個沒完。掌握正確的敲門方法,對每一位拜訪者來說也是自己學(xué)識、修養(yǎng)、風(fēng)度的一種表現(xiàn)。男子行走,兩腳跟交替前進在一線上,兩腳尖稍外展;女子兩腳卻要踏在一條直線上,稱“一字步”,以顯優(yōu)美。 第三篇 舉止禮儀 正確的步姿 正確的步姿要求是“行如風(fēng)”,即走起路來要像風(fēng)一樣輕盈。 站姿的基本要領(lǐng):站立時全身直立,抬頭挺胸、直腰收腹,上半身始終保持挺直。女士入座后雙腳必須靠攏,穿裙子時側(cè)坐比正坐姿勢要優(yōu)美。 第三篇 舉止禮儀 基本體姿 坐姿 ——文雅端莊的坐姿 坐姿文雅端莊,不僅給人以沉著、穩(wěn)重、冷靜的感覺,而且也是展現(xiàn)自己氣質(zhì)與風(fēng)范的重要形式。 第三篇 舉止禮儀 一、舉止禮儀 舉止:也稱儀態(tài),指人的動作、姿勢、體態(tài)等等。 儀容修飾的基本要求: 儀容應(yīng)當干凈; 儀容應(yīng)當整潔; 儀容應(yīng)當衛(wèi)生; 儀容應(yīng)當簡約; 儀容應(yīng)當瑞莊。 第二篇 儀表禮儀 二、儀表修飾的原則 要注意適體性; 要注意整體性; 要把握適度性; 要適應(yīng) TPO原則。 儀表美的含義: 指人的容貌、形體、儀態(tài)等的協(xié)調(diào)優(yōu)美; 指經(jīng)過修飾打扮以后及后天環(huán)境的影響形成的美; 指其內(nèi)在美的一種自然展現(xiàn)。第二篇 儀表禮儀 一、儀表美 儀表:即人的外表。一般來說,它包括服務(wù)工作中每個人的外觀儀容。 第二篇 儀表禮儀 注重儀表美的意義: 儀表美能夠給賓客留下良好的第一印象; 儀表美是自尊自愛的體現(xiàn); 儀表美是尊重賓客的需要; 儀表美是公司管理水平和服務(wù)水平的反映。 時間 (time)、 地點 (place)、 場合 (occasion) 第二篇 儀表禮儀 三、儀容的修飾 儀容:是指人體不著裝的部位,一般包括人的頭部、面部和手部。 第二篇 儀表禮儀 認識自身的皮膚 化妝禮儀 三 W原則( WHEN、 WHERE、 WHAT) 不可隨意使用他人的化妝品; 不在公眾場合化妝和補妝; 使用清潔的化妝用品; 及時補妝,維護形象; 注意不雅的化妝姿態(tài); 化妝時注意細小的部位。 體態(tài)語言的禮儀功能: 能夠表達有聲語言所不能表達的真情; 比有聲語言更簡潔生動、真實形象。 坐姿的基本要領(lǐng):入座輕、緩、緊;落座后,挺胸收腹、上身正直、頭部平正,眼睛平視,兩手自然放于雙膝上或椅子扶手上。 第三篇 舉止禮儀 站姿 ——挺直如松的站姿 站姿的種類: 側(cè)放式站姿,雙手放在腿部兩側(cè)、手指稍曲;
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