【總結(jié)】現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧【學(xué)習(xí)費用】3200元1人(包中餐、茶點、教材、稅費)【課程對象】各企業(yè)、事業(yè)單位的管理人員、服務(wù)人員、銷售人員、公關(guān)人員、辦公室主任、接待人員等?!菊n程背景】在競爭日趨激烈的今天,越來越多的企業(yè)和員工認識到職業(yè)形象和商務(wù)禮儀的重要性,卻又有很多困惑:商務(wù)禮儀的內(nèi)涵和規(guī)則是什么?在重要的場合如何進行自我形象設(shè)計?怎樣給客戶留下完美的第一印
2024-08-13 18:07
【總結(jié)】主講:范禮培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容一、商務(wù)禮儀的含義及功能☆禮儀是人們之間相互尊重和友好的規(guī)范形式?!疃Y儀就是和周圍的人保持友善的關(guān)系。禮儀是復(fù)合詞,包括“禮”和“儀”兩部分。禮
2025-02-21 12:55
【總結(jié)】張青楊目標?了解影響溝通過程的諸多因素?獲得有效溝通的基本技巧?明確在溝通中的基本商務(wù)禮儀CourseOutline內(nèi)容要覽?有效溝通的基礎(chǔ)?有效溝通的基本行為?溝通中的商務(wù)禮儀有效溝通的基礎(chǔ)?
2025-03-05 11:49
【總結(jié)】新員工培訓(xùn)教材標準商務(wù)禮儀確保客戶滿意高效溝通技巧實用解決問題技能商務(wù)概述(成為具有高度職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)人士)新員工培訓(xùn)教材商務(wù)概述n商務(wù)理念概述n確??蛻魸M意n標準商務(wù)禮儀n高效溝通技巧n分析與解決問題新員工培訓(xùn)教材商務(wù)理念概述n何謂“職業(yè)素養(yǎng)”n培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)對于企業(yè)的意
2025-02-23 18:30
【總結(jié)】標準商務(wù)禮儀確??蛻魸M意高效溝通技巧實用解決問題技能商務(wù)概述(成為具有高度職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)人士)商務(wù)概述?商務(wù)理念概述?確保客戶滿意?標準商務(wù)禮儀?高效溝通技巧?分析與解決問題商務(wù)理念概述?何謂“職業(yè)素養(yǎng)”?培養(yǎng)職
2025-02-26 10:31
【總結(jié)】商務(wù)禮儀與溝通商務(wù)禮儀?拜訪前的準備?見面禮儀?禮貌入座?禮貌洽談?告辭?售后服務(wù)拜訪前的準備?電話預(yù)約1、聲音和姿態(tài):語音、語速、語調(diào);飽滿的熱情和情緒;微笑,讓聲音甜美;挺身正坐2、把握打電話的時機:上午10~11;下午3~4準備好紙筆和必要的產(chǎn)品資料3
2025-02-20 15:50
【總結(jié)】商務(wù)禮儀與客戶溝通1禮儀的含義?所謂禮儀是指人們在各種社會交往中用以美化自身,敬重他人的約定俗成的行為規(guī)范和程序。它包括禮節(jié)、禮貌、儀表、儀式商務(wù)禮儀:一般禮儀在商務(wù)活動中的運用和體現(xiàn)2禮儀的作用?塑造別人眼中的你?你心目中的你?你理想中的你
【總結(jié)】商務(wù)禮儀與客戶溝通主講:譚穗楓TEL:85548663-3301E-mail:1禮儀的含義?所謂禮儀是指人們在各種社會交往中用以美化自身,敬重他人的約定俗成的行為規(guī)范和程序。它包括禮節(jié)、禮貌、儀表、儀式商務(wù)禮儀:一般禮儀在商務(wù)活動中的運用和體現(xiàn)2禮儀的作用?塑造別人眼中的你?你心目中的你
2025-03-05 15:54
【總結(jié)】企業(yè)解決方案事業(yè)本部員工通用技能培訓(xùn)課程業(yè)務(wù)管理部2023年8月溝通和商務(wù)禮儀道能得管理咨詢有限公司閔波培訓(xùn)目標?掌握商務(wù)禮儀基本規(guī)范?塑造良好的職業(yè)形象?樹立全新的形象管理理念培訓(xùn)方法和要求?互動式教學(xué)方式,請積極參與、合作。?沒有職
2025-01-15 11:09
【總結(jié)】職業(yè)形象與商務(wù)禮儀人力資源部課程收益1、建立正確的職業(yè)意識,了解商務(wù)禮儀規(guī)范2、了解、改善自身專業(yè)形象。在提高個人職業(yè)能力的基礎(chǔ)上,完善公司商務(wù)形象.3、學(xué)會在商務(wù)場合用正確的方法與他人交往4、掌握商務(wù)溝通技巧與溝通中的行為禮儀,加強工作中的溝通能力。知禮、懂禮、行禮主
2024-08-16 19:18
【總結(jié)】第十章溝通中的商務(wù)禮儀第一節(jié)商務(wù)禮儀概述一、商務(wù)禮儀的概念?商務(wù)禮儀是針對從事商務(wù)和相關(guān)工作的人員而言的,是根據(jù)禮儀適用對象而產(chǎn)生的一個禮儀分支。具體指的是商務(wù)人員在從事商務(wù)活動的過程中(即履行以買賣方式使商品流通或提供某種服務(wù)獲取報酬職能的過程中)應(yīng)使用的禮儀規(guī)范。二、商務(wù)禮儀在溝通中的重要作用?商務(wù)禮儀在商務(wù)溝通這
2025-01-16 09:21
【總結(jié)】商務(wù)禮儀、接待禮儀及溝通技巧成功從珍惜緣份開始!?百年修得——同船渡?千年修得——共枕眠?我們先來說說緣份!?所以?我們很有緣!?全世界50多億人口?今天我們同座,修了100年?今后我們成為同事,又修了500年?再看看你的左右,男士更加帥氣,女士更加溫柔!下面我們再來
2025-02-21 12:50
【總結(jié)】商務(wù)禮儀?智慧接觸,網(wǎng)聚精彩-智網(wǎng)智網(wǎng)我愛e書網(wǎng)提供大量管理營銷資源免費下載1一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。–發(fā)型:頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長,女士不留披肩發(fā)。–手:指甲不能太長,應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。–臉部:皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉,女士應(yīng)該定
2024-08-13 21:42
【總結(jié)】有“禮”走遍天下——現(xiàn)代商務(wù)禮儀指引與訓(xùn)練前言?公司員工是否懂得和運用現(xiàn)代商務(wù)活動中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營管理境界顧客喜歡誰??LadiesandGentlemen一、儀容、穿著與姿勢?
2025-05-24 01:56
【總結(jié)】商務(wù)禮儀----交際禮儀與交往藝術(shù)金正昆教授主講一、概述禮儀?商務(wù)禮儀1.交往藝術(shù)2.溝通技巧打電話誰先掛?出入電梯誰先后?出席正式場合的修飾?餐桌舉止?二、學(xué)習(xí)禮儀的重點A擺正位置B.端正態(tài)度交談忌諱?2.主要問題A