【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ompetitive Intelligence 專利分析法 專利地圖是將專利信息通過(guò)數(shù)據(jù)化處理 ， 以圖表形式進(jìn)行可視化表達(dá) ， 使其具有類似地圖顯示功能的形象稱呼 。 運(yùn)用專利地圖來(lái)進(jìn)行專利技術(shù)信息分析的方法，就是專利地圖分析法。 （前面演示過(guò)的圖 就屬于專利地圖） 專利地圖的種類 情報(bào)意義 專利管理圖 歷年專利數(shù)量趨勢(shì)圖 申請(qǐng)人專利分布圖 企業(yè)專利數(shù)量消長(zhǎng)圖 專利排行表 IPC分析圖等 根據(jù)圖中信息獲取行業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、技術(shù)領(lǐng)域的現(xiàn)狀信息和發(fā)展趨勢(shì) 專利技術(shù)圖 專利技術(shù)分布鳥(niǎo)瞰圖 專利技術(shù)領(lǐng)域累計(jì)圖 技術(shù)生命周期圖 專利技術(shù) /功效矩陣圖 專利 技術(shù)景觀 圖 根據(jù)圖中信息進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新或回避設(shè)計(jì)，對(duì)自己開(kāi)發(fā)進(jìn)行侵權(quán)判斷。 專利引證地圖 專利引文路徑圖 重要專利引用族譜圖 專利技術(shù)演進(jìn)圖 定位技術(shù)發(fā)展脈絡(luò)，尋找新的技術(shù)發(fā)展 專利權(quán)利地圖 專利范圍構(gòu)成要件圖 專利范圍要點(diǎn)圖 同族專利圖 揭示權(quán)利要求范圍、轉(zhuǎn)讓、侵權(quán)可能性等 技術(shù)發(fā)展趨勢(shì) 混合動(dòng)力車分國(guó)家同族專利圖 日本 美國(guó) 中國(guó) — 435 — 專家分析法 Competitive Intelligence 專家分析法，又稱專家調(diào)查法。它是根據(jù)向?qū)＜艺{(diào)查，憑借專家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，直接或經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單推算，對(duì)需要分析的情報(bào)信息進(jìn)行綜合分析研究，尋求該情報(bào)信息的實(shí)際使用價(jià)值的分析方法。 專家分析法的種類很多，這里介紹頭腦風(fēng)暴法、德?tīng)柗品ê蛯?duì)演法。 — 436 — 專家分析法 Competitive Intelligence 頭腦風(fēng)暴法 這是一種以會(huì)議的形式進(jìn)行情報(bào)分析的方法。它通過(guò)與會(huì)者共同努力來(lái)尋求特定問(wèn)題的解決方案。 這是當(dāng)今世界最負(fù)盛名的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)預(yù)測(cè)方法。 它的特點(diǎn)： 暫緩評(píng)價(jià) ，以創(chuàng)造自由言論的氛圍 奧斯本認(rèn)為，社會(huì)壓力對(duì)個(gè)體自由表達(dá)其思想觀點(diǎn)具有抑制作用。為了克服這種現(xiàn)象，他設(shè)想了一種新型的結(jié)構(gòu)化會(huì)議形式，在這種會(huì)議上，每個(gè)人都可以自由地發(fā)表自己的觀點(diǎn)，也不對(duì)任何人的觀點(diǎn)作評(píng)價(jià)。 — 437 — （ 1）與會(huì)人員的選擇 ▲ 一般是 5—10人，由會(huì)議召集者精心選擇。 ▲ 專家的選擇要與預(yù)測(cè)目的相一致 ▲ 熟悉頭腦風(fēng)暴法的基本原則和具體技術(shù) ▲ 處理好與會(huì)專家之間的關(guān)系 專家分析法 Competitive Intelligence 頭腦風(fēng)暴法 ▲ 會(huì)議目的：在問(wèn)題的深度上獲得創(chuàng)新結(jié)果 選擇同學(xué)科背景（經(jīng)驗(yàn)、閱歷、知識(shí)）者 ▲ 會(huì)議目的：在問(wèn)題的廣度上獲得創(chuàng)新結(jié)果 選擇背景差異較大者 ▲ 與會(huì)者職業(yè)與討論的問(wèn)題不必一定相關(guān) ▲ 不公布與會(huì)者的單位、職稱或職務(wù) ▲ 與會(huì)專家最好是互不認(rèn)識(shí)，如果彼此認(rèn)識(shí)，則應(yīng)從同一職稱或級(jí)別中挑選 ▲ 注意避免那些唯我獨(dú)尊或搖擺不定的人與會(huì) ▲ 與會(huì)者中資深人員多，面較廣，可能難以駕馭會(huì)議，但也是獲得高質(zhì)量預(yù)測(cè)成果的好機(jī)會(huì) — 438 — （ 1）與會(huì)人員的選擇 專家分析法 Competitive Intelligence 頭腦風(fēng)暴法 （ 2）會(huì)議進(jìn)行中，實(shí)行“暫緩評(píng)價(jià)”的原則 會(huì)議開(kāi)始時(shí)，會(huì)議主持者簡(jiǎn)單地說(shuō)一下會(huì)議的議題和將要討論的問(wèn)題。 會(huì)上實(shí)行“暫緩評(píng)價(jià)”的原則，與會(huì)者之間不爭(zhēng)論、不評(píng)價(jià)、不反駁，允許“怪”論，創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的會(huì)議氣氛，融洽與會(huì)者的關(guān)系，使與會(huì)者思想高度自由奔放，能夠毫無(wú)拘束和顧慮，提出自己的新觀點(diǎn)。 — 439 — （ 1）與會(huì)人員的選擇 專家分析法 Competitive Intelligence 頭腦風(fēng)暴法 （ 2）會(huì)議進(jìn)行中，實(shí)行“暫緩評(píng)價(jià)”的原則 （ 3）會(huì)議進(jìn)行中，主持者不要發(fā)表意見(jiàn) 主要是為了避免影響會(huì)議的自由氣氛，誤導(dǎo)會(huì)議討論方向，抑制與會(huì)者提出新的想法，而是在不懷偏見(jiàn)地傾聽(tīng)，在傾聽(tīng)中吸取決策所需要的新情報(bào)信息。 — 440 — 專家分析法 Competitive Intelligence 頭腦風(fēng)暴法 （ 1）頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn) 這種方法有利于捕捉瞬間的思路，激發(fā)創(chuàng)造性思維，產(chǎn)生富有創(chuàng)造性的思想火花。 通過(guò)頭腦風(fēng)暴會(huì)議，獲取的信息量大，考慮的因素多，提供的計(jì)劃往往具有獨(dú)到見(jiàn)解，在激活新觀念和創(chuàng)造性建議方面十分有效。 此法比一般會(huì)議產(chǎn)生方案的效率要高 70% 。 （ 2）頭腦風(fēng)暴法的缺點(diǎn) ▲ 選擇有 代表性的專家組比較困難 ▲ 如果在與會(huì)者中有大家熟悉的學(xué)者、權(quán)威、領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)，會(huì)影響某些人思路的發(fā)揮和意見(jiàn)的發(fā)表，影響會(huì)議的氣氛的創(chuàng)造。 ▲ 由于是即興發(fā)揮，瞬間思路，加上表達(dá)能力的限制，因而邏輯性不強(qiáng)，意見(jiàn)不全面，需要會(huì)后做好后續(xù)的研究論證工作。 ▲ 如果會(huì)議主持者不善于主持會(huì)議或會(huì)議雖然討論得很好，但未能及時(shí)準(zhǔn)確地捕捉，也難以獲得有效的結(jié)果。 — 441 — 頭腦風(fēng)暴法案例 阿拉斯加 美國(guó)巴特爾研究所運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法制定某公司從阿拉斯加的油田向本土每天運(yùn)送 200萬(wàn)桶原油的方案。 專家分析法 Competitive Intelligence 由海路用油船運(yùn)輸 第一方案 優(yōu)點(diǎn)： 不存在技術(shù)問(wèn)題 困難 ： ▲ 油輪需用破冰船引航 ▲ 增加費(fèi)用 ▲ 起點(diǎn)和終點(diǎn)都需建大型油庫(kù) ▲ 海上易受風(fēng)暴襲擊，不安全 加溫系統(tǒng)油管運(yùn)輸 第二方案 優(yōu)點(diǎn)： 利用成熟的管道輸油技術(shù) 困難 ： ▲ 在沿途設(shè)加溫站，管理復(fù)雜。 ▲ 需要供給燃料，費(fèi)用過(guò)高。 ▲ 油管加溫后容易變形或破裂。 海水原油管道運(yùn)輸 第三方案 ▲ 把含有一定量氯化鈉的海水加到原油中去，使低溫下的原油成乳狀仍能暢流，把汽車防凍液的原理創(chuàng)造性地運(yùn)用到了輸油工程中。 油氣合一管道運(yùn)輸 第四方案 ▲ 石油本來(lái)在地下是油氣合一，熔點(diǎn)較低，采出后油氣分開(kāi)，使其熔點(diǎn)變高等，提出將天然氣經(jīng)適當(dāng)轉(zhuǎn)化再加回到原油中去，降低汽油熔點(diǎn)增加流動(dòng)性，用普通油管同時(shí)輸油輸氣。 第四方案僅管道鋪設(shè)費(fèi)一項(xiàng)就比第三方案節(jié)省了近 60億美元。 — 442 — 專家分析法 Competitive Intelligence 阿拉斯加的油氣合一管道 — 443 — 德?tīng)柗品ㄊ侨后w成員背靠背地進(jìn)行情報(bào)分析的方法。 在德?tīng)柗品I(lǐng)導(dǎo)小組的主持下，就某個(gè)問(wèn)題向?qū)＜野l(fā)出征詢意見(jiàn)的調(diào)查表，匿名函詢專家們的看法，然后由領(lǐng)導(dǎo)小組匯總各位專家們的意見(jiàn)，整理成一個(gè)新的調(diào)查表，再發(fā)給專家們征詢意見(jiàn)，反復(fù)多次，按照最后收集到的意見(jiàn)做出最終結(jié)論。 這是德?tīng)柗品ú煌陬^腦風(fēng)暴法的主要特征 。 專家分析法 Competitive Intelligence 德?tīng)柗品? 德?tīng)柗剖鞘澜缰麘?zhàn)略咨詢公司美國(guó)蘭德公司于 1964年創(chuàng)立的。德?tīng)柗疲?Delphi）是古希臘傳說(shuō)中的神諭之地。德?tīng)柗瞥莾?nèi)有一個(gè)阿波羅神殿，是預(yù)卜未來(lái)的地方。以此命名是表示本法是一種預(yù)測(cè)方法。 德?tīng)柗品ㄊ菍?duì)專家個(gè)人預(yù)測(cè)法和專家會(huì)議預(yù)測(cè)法的改造和深化，并逐步取代了這兩種通過(guò)專家進(jìn)行的定性預(yù)測(cè)法。 ▲ 專家個(gè)人預(yù)測(cè)法容易受專家個(gè)人的經(jīng)歷、知識(shí)面、時(shí)間和實(shí)際占有資料的限制，有片面性和較大的誤差。 ▲ 專家會(huì)議預(yù)測(cè)法，雖彌補(bǔ)了個(gè)人預(yù)測(cè)的不足，但是容易受會(huì)議氣氛和權(quán)威的誤導(dǎo)，或不愿公開(kāi)表示修正自己的意見(jiàn)，或沒(méi)有足夠的時(shí)間和資料佐證自己的發(fā)言。 ▲ 40多年來(lái)，德?tīng)柗品ū粡V泛地應(yīng)用在科研、企管、行政管理等領(lǐng)域， 用于制定 戰(zhàn)略規(guī)劃、情報(bào)方案評(píng)估 等方面 。 ▲ 特別適用于那種缺少信息資料和歷史數(shù)據(jù)，又較多地受社會(huì)、政治、人為因素影響的預(yù)測(cè)課題。 — 444 — 專家分析法 Competitive Intelligence 德?tīng)柗品? （ 1）成立德?tīng)柗品I(lǐng)導(dǎo)小組 ▲ 小組組成： 由主管本次信息預(yù)測(cè)課題的有關(guān)人員參加。包括：相關(guān)的企業(yè)管理者和辦事員。 ▲ 小組主要任務(wù)： ▲ 負(fù)責(zé)擬定信息預(yù)測(cè)的課題任務(wù)書 ▲ 編制函詢調(diào)查表 ▲ 選擇參加的專家 ▲ 寄發(fā)和回收調(diào)查表 ▲ 對(duì)每次回收的意見(jiàn)進(jìn)行匯總整理 ▲ 分析和處理結(jié)果 ▲ 最后提出預(yù)測(cè)報(bào)告 — 445 — 專家分析法 Competitive Intelligence 德?tīng)柗品? （ 1）成立德?tīng)柗品I(lǐng)導(dǎo)小組 （ 2）選擇參加情報(bào)分析的專家 ▲ 選擇專家的范圍：要具有代表性 專家要具有代表性，是本領(lǐng)域內(nèi)多年從事與本課題相關(guān)的工作、有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)研究人員和管理干部，部門內(nèi)外、各個(gè)相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域都應(yīng)考慮到。 ▲ 專家人數(shù)： 20—50人。 ▲ 專家應(yīng)具有足夠的時(shí)間和耐心填寫調(diào)查表。 ▲ 挑選專家的方法 ▲ 在本部門內(nèi)挑選 ▲ 由本部門人推薦部門外專家 ▲ 從媒體報(bào)道中找 ▲ 從學(xué)術(shù)會(huì)議、學(xué)術(shù)期刊中找 ▲ 在名人錄、數(shù)據(jù)庫(kù)中尋找 — 446 — 國(guó)別分布（人） 職業(yè)分布（人） 學(xué)位分布（人） 美 國(guó) 23 政府機(jī)關(guān)人員 8 博士學(xué)位 19 法 國(guó) 8 大學(xué)教師 6 碩士學(xué)位 15 英 國(guó) 3 學(xué)術(shù)期刊編輯 11 其 他 6 德 國(guó) 2 企業(yè)研究人員 15 瑞 士 2 日 本 1 平均任職年限 （ 年 ） 21 比利時(shí) 1 自始至終參加應(yīng)答 2 / 3 表 美國(guó)馬尼托巴大學(xué)能源和環(huán)境問(wèn)題預(yù)測(cè)專家組構(gòu)成表 — 447 — 專家分析法 Competitive Intelligence 德?tīng)柗品? （ 1）成立德?tīng)柗品I(lǐng)導(dǎo)小組 （ 2）選擇參加情報(bào)分析的專家 （ 3）根據(jù)情報(bào)分析的任務(wù)擬定調(diào)查表 調(diào)查表有以下四種不同的類型： ▲ 選擇方案調(diào)查表 ▲ 專家回答調(diào)查表 ▲ 主觀判斷調(diào)查表 ▲ 行動(dòng)方案調(diào)查表 — 448 — 德 爾 菲 法 調(diào) 查 表 的 類 型 選擇方案調(diào)查表 調(diào)查表設(shè)計(jì)者列出多個(gè)方案，由專家對(duì)各個(gè)方案進(jìn)行評(píng)判，指出各個(gè)方案的優(yōu)劣，并給出專家個(gè)人的選擇的結(jié)果。此表又稱閉合式調(diào)查表。 專家回答調(diào)查表 調(diào)查表設(shè)計(jì)者根據(jù)預(yù)測(cè)目標(biāo)給出若干條問(wèn)題，由專家逐條回答或詳細(xì)論證。 此表又稱開(kāi)放式調(diào)查表。 主觀判斷調(diào)查表 調(diào)查表設(shè)計(jì)者列出未來(lái)某項(xiàng)事件發(fā)生的各種可能的狀態(tài)，由專家估計(jì)各種狀態(tài)發(fā)生的概率，或給出影響某事件發(fā)生的各種因素，并給出各因素的權(quán)重。 行動(dòng)方案調(diào)查表 調(diào)查表設(shè)計(jì)者根據(jù)掌握的信息，確定預(yù)測(cè)的目標(biāo)及若干子目標(biāo)，并提出達(dá)到這些目標(biāo)可能采取的各種措施和方案。以上兩表又稱混合式調(diào)查表。 — 449 — 專家分析法 Competitive Intelligence 德?tīng)柗品? （ 1）成立德?tīng)柗品I(lǐng)導(dǎo)小組 （ 2）選擇參加情報(bào)分析的專家 （ 3）根據(jù) 情報(bào)分析的任務(wù) 擬定調(diào)查表 （ 4）向?qū)＜夷涿l(fā)函征詢 德?tīng)柗品ǖ哪涿l(fā)函征詢，一般是分四輪進(jìn)行。 — 450 — 專家分析法 Competitive Intelligence A B D C E 發(fā)調(diào) 查表 第 二 次 回收 歸納 第 三 次 A B D C E 發(fā)調(diào)查表 不同意見(jiàn)詳細(xì)論述 回收 歸納 結(jié) 束 回收 歸納 發(fā) 第 N 次 發(fā)調(diào)查表 不作框框 A B D C E 第 一 次 ▲ 實(shí)際工作中一般是經(jīng)過(guò)四輪即可結(jié)束。但也不是絕對(duì)的，主要看綜合的結(jié)果是否已經(jīng)趨于一致。 德?tīng)柗品ǖ哪涿l(fā)函的程序 — 451 — 專家分析法 Competitive Intelligence 德?tīng)柗品? （ 1）成立德?tīng)柗品I(lǐng)導(dǎo)小組 （ 2）選擇參加情報(bào)分析的專家 （ 3）