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精品資料-湖北新長(zhǎng)江置業(yè)有限公司內(nèi)部管理診斷報(bào)告(編輯修改稿)

2025-02-17 13:53 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 中的問(wèn)題要以 發(fā)展眼光看待 成長(zhǎng)的煩惱 第 34頁(yè) 公司目前在員工整體素質(zhì)、技術(shù)能力、營(yíng)銷(xiāo)策劃及管理水平等方面較弱 %%%%%%%%%%%%%%%能夠吸引和留住各類優(yōu)秀人才管理水平高技術(shù)水平高其他項(xiàng)目運(yùn)作的成本優(yōu)勢(shì)營(yíng)銷(xiāo)力量強(qiáng)公關(guān)能力強(qiáng)強(qiáng)大的品牌形象前期策劃和投資分析能力強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量好員工基本素質(zhì)高領(lǐng)導(dǎo)年富力強(qiáng),團(tuán)結(jié)實(shí)干資金實(shí)力雄厚資本運(yùn)作能力強(qiáng)項(xiàng)目整體開(kāi)發(fā)速度快問(wèn):您認(rèn)為新長(zhǎng)江現(xiàn)在的主要優(yōu)勢(shì)是 (可多選,但不超過(guò) 5項(xiàng)) %%%%%%%%%%%0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%公司資金緊張品牌影響力不強(qiáng)缺乏創(chuàng)新精神員工思想觀念落后 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈項(xiàng)目運(yùn)作不夠?qū)I(yè)缺乏高素質(zhì)人才組織職能不健全管理水平有限人才配備和培養(yǎng)機(jī)制不合理缺乏考核與激勵(lì)機(jī)制問(wèn):您認(rèn)為制約未來(lái)公司發(fā)展的主要因素是 (可多選,但不超過(guò) 5項(xiàng)): 第 35頁(yè) 國(guó)家宏觀政策導(dǎo)向、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等因素也決定了企業(yè)必須重視管理提升,切實(shí)在做強(qiáng)方面多做文章 %%%%%%%%%其他 公共關(guān)系前期策劃能力 資源整合能力營(yíng)銷(xiāo)能力 資本運(yùn)作能力人才 品牌和信譽(yù)項(xiàng)目管理控制能力問(wèn):您認(rèn)為目前房地產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成功的關(guān)鍵要素有(可多選,但不超過(guò) 3項(xiàng)) %%%%%%0% 20% 40% 60% 80%其他風(fēng)險(xiǎn)資金資源匱乏融資渠道單一政策性因素市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇公司內(nèi)部管理能力的不足問(wèn):您認(rèn)為公司的風(fēng)險(xiǎn)可能來(lái)自哪些方面?(可多選,最多 2項(xiàng)) 第 36頁(yè) 初步建議 第 37頁(yè) 新長(zhǎng)江的公司使命 新長(zhǎng)江以提高人們的生活品質(zhì)為宗旨,實(shí)施創(chuàng)品牌、規(guī)?;劝l(fā)展思路,勇于創(chuàng)新,追求卓越,力求為人們提供現(xiàn)代科技同自然環(huán)境、文化氛圍高度和諧,健康親和的居住、休閑與工作環(huán)境,用心創(chuàng)造完美生活 ! 公司存在的價(jià)值和意義,解決企業(yè)為什么存在的問(wèn)題 用心創(chuàng)造完美生活 第 38頁(yè) 新長(zhǎng)江的發(fā)展愿景 新長(zhǎng)江專注于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)事業(yè),努力培育和提升 人力資源、資金資源、土地資源與營(yíng)銷(xiāo)策劃能力、規(guī)劃設(shè)計(jì)能力和技術(shù)創(chuàng)新能力;遵循 “ 強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,整體超越 ” 的開(kāi)發(fā)和競(jìng)爭(zhēng)策略。從規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、園林景觀設(shè)計(jì),到施工建造、策劃銷(xiāo)售、物業(yè)管理,全部引入國(guó)內(nèi)外一流強(qiáng)勢(shì)單位鼎力加盟。通過(guò)過(guò)程精品實(shí)現(xiàn)結(jié)果精品,打造中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的金字招牌。 公司 生動(dòng)的未來(lái)前景,是企業(yè)渴望實(shí)現(xiàn)與創(chuàng)造的東西,解決企業(yè) “ 成為什么 ” 的問(wèn)題 成為中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的金字招牌 第 39頁(yè) 新長(zhǎng)江的基本戰(zhàn)略是專業(yè)化、差別化和區(qū)域化 專業(yè)化 集中于房地產(chǎn)業(yè);專注于高中檔寫(xiě)字樓、商業(yè)樓和住宅市場(chǎng) 差別化 追求卓越的產(chǎn)品功能、產(chǎn)品質(zhì)量和物業(yè)服務(wù) 先立足本地后區(qū)域擴(kuò)張 本地市場(chǎng)積累資源與能力,逐步向外地?cái)U(kuò)張 目的: 集中力量創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 目的: 建立高品質(zhì)、高科技和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌形象 目的: 尋求更廣闊的發(fā)展空間,壯大企業(yè)實(shí)力 第 40頁(yè) 專業(yè)化戰(zhàn)略描述 專業(yè)化戰(zhàn)略 ?房地產(chǎn)業(yè)是資本密集型產(chǎn)業(yè),需要企業(yè)具有強(qiáng)大的資本運(yùn)作能力和管理控制能力,因此新長(zhǎng)江需要遵循房地產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)化、專業(yè)化的發(fā)展規(guī)律,不進(jìn)行無(wú)關(guān)多元化經(jīng)營(yíng),只專注于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)及有限的相關(guān)多元化; ?鑒于住宅、公寓、寫(xiě)字樓、商業(yè)樓和別墅等幾大細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)潛力、競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)及投資回收期,新長(zhǎng)江應(yīng)以高中檔寫(xiě)字樓、商業(yè)樓和住宅市場(chǎng)為主,以其它物業(yè)形態(tài)為輔; ?為了全面而深刻地了解和滿足客戶的需求,新長(zhǎng)江需要細(xì)致地介入項(xiàng)目前期調(diào)研、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)施工、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與物業(yè)管理等環(huán)節(jié)。新長(zhǎng)江應(yīng)該擁有自己的前期策劃隊(duì)伍、規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程管理隊(duì)伍、營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和物業(yè)管理隊(duì)伍,以實(shí)現(xiàn)客戶需求與最終產(chǎn)品的完美結(jié)合。 第 41頁(yè) 差別化戰(zhàn)略描述 差別化戰(zhàn)略 ?雖然房地產(chǎn)業(yè)還存在較大的發(fā)展空間,但是人們個(gè)性化需求越來(lái)越高,不僅是要滿足居住的需要,也要滿足生活情調(diào)與文化品味方面的需要,同時(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,因此,新長(zhǎng)江要在幾年內(nèi)獲得高速成長(zhǎng),主要采取差別化戰(zhàn)略; ?新長(zhǎng)江的差別化戰(zhàn)略主要體現(xiàn)在:在設(shè)計(jì)方面以人為本,提供優(yōu)異的功能 —質(zhì)量 —價(jià)格組合,滿足個(gè)性化要求,注重服務(wù)規(guī)范化; 在品牌形象方面體現(xiàn)以人為本、創(chuàng)新誠(chéng)信的文化內(nèi)涵; ?實(shí)現(xiàn)差別化戰(zhàn)略的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是前期策劃與物業(yè)管理。在前期策劃環(huán)節(jié)應(yīng)注重市場(chǎng)調(diào)查和客戶消費(fèi)行為研究,充分了解客戶需求,并根據(jù)項(xiàng)目環(huán)境,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行精確定位,明確規(guī)劃設(shè)計(jì)的主要參數(shù);在物業(yè)管理環(huán)節(jié)應(yīng)以完全解決客戶的后顧之憂為工作標(biāo)準(zhǔn)。 第 42頁(yè) 區(qū)域化戰(zhàn)略描述 區(qū)域化戰(zhàn)略 ?未來(lái)新長(zhǎng)江可以通過(guò)跨地區(qū)擴(kuò)張來(lái)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),壯大實(shí)力; ?在第一個(gè)五年計(jì)劃及第二個(gè)五年計(jì)劃的前中期,專注于本地的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的不同階段,適時(shí)調(diào)整市場(chǎng)定位,以保證本地業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展 ,進(jìn)一步積累房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),提升經(jīng)營(yíng)管理水平,打造精品品牌;同時(shí) 在第二個(gè)五年計(jì)劃的后期 探索跨地區(qū)大中城市發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行土地儲(chǔ)備和試點(diǎn)開(kāi)發(fā); ?跨地區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵是了解當(dāng)?shù)卣?,取得?dāng)?shù)卣闹С?;成功地移植?xiàng)目管理模式,按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作,從市場(chǎng)需求的角度定位市場(chǎng)、設(shè)計(jì)產(chǎn)品、營(yíng)造環(huán)境、強(qiáng)化服務(wù),以防范風(fēng)險(xiǎn);成功地移植母子公司管理模式,加強(qiáng)對(duì)外地項(xiàng)目公司的管理控制,實(shí)現(xiàn)公司的本地化運(yùn)作;根據(jù)各地市場(chǎng)的吸引力和新長(zhǎng)江本身的經(jīng)營(yíng)管理能力,逐步推進(jìn),“東方亮了西方再亮”。 第 43頁(yè) 新長(zhǎng)江的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略包括七個(gè)方面 公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo) 保障 /服務(wù) 公司基本戰(zhàn)略 (專業(yè)化、差別化、區(qū)域化) 公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 資源整合戰(zhàn)略 土地戰(zhàn)略 人才戰(zhàn)略 品牌戰(zhàn)略 融資戰(zhàn)略 成本戰(zhàn)略 公共關(guān)系戰(zhàn)略 第 44頁(yè) 新長(zhǎng)江的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之一:資源的整合戰(zhàn)略 ?重在選擇和管理外包方去實(shí)現(xiàn)目標(biāo), ?整合的目的是委托實(shí)施、分散風(fēng)險(xiǎn)、適應(yīng)變化 ?建立高效的市場(chǎng)情報(bào)系統(tǒng)和分承包商信息庫(kù); ?建立規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼型稑?biāo)機(jī)制,甄選優(yōu)秀的社會(huì)合作資源; ?建立完善合同管理,嚴(yán)格細(xì)化各方的責(zé)權(quán)利; ?進(jìn)行過(guò)程管理,協(xié)調(diào)各方進(jìn)行目標(biāo)控制; ?記錄分承包商的業(yè)務(wù)表現(xiàn),并歸檔,建立系統(tǒng)的評(píng)價(jià)考核機(jī)制,實(shí)行分級(jí)管理 資源整合戰(zhàn)略定位:強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、整體超越 專注于建立和培育公司的核心能力,用土地、資金和管理等關(guān)鍵生產(chǎn)要素,去統(tǒng)領(lǐng)和利用其他社會(huì)資源,創(chuàng)造在房地產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)上的前瞻性和創(chuàng)新性,形成自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并保持組織的良好彈性 項(xiàng)目決策過(guò)程的資源整合 項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程的資源整合 重在提高公司的決策質(zhì)量和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制, 整合的目的是獲取信息、輔助參謀 ?借助管理咨詢公司、投資咨詢公司獲得公司發(fā)展定位上的決策支持; ?借助政府、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、調(diào)查公司、媒體獲得廣泛的市場(chǎng)信息,提供決策依據(jù); ?借助專家學(xué)者、業(yè)界精英獲得投資決策和公司發(fā)展上的啟發(fā)和判斷 第 45頁(yè) 通過(guò)把握每個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié)的關(guān)鍵整合對(duì)象和建立人才團(tuán)隊(duì)來(lái)提高資源整合能力 要對(duì)社會(huì)資源進(jìn)行有效地整合,新長(zhǎng)江必須建立一支 具有專業(yè)技能和管理才干的復(fù)合型人才隊(duì)伍 通過(guò)優(yōu)秀的人才隊(duì)伍,整合行業(yè)中優(yōu)良的資源,發(fā)揮資源的最佳效益,構(gòu)筑價(jià)值鏈上每個(gè)環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)力和差異化 項(xiàng)目決策 規(guī)劃設(shè) 計(jì) 建設(shè)施工 市場(chǎng)銷(xiāo)售 物業(yè)管理 ?市場(chǎng)調(diào)研公司 ?營(yíng)銷(xiāo)策劃公司 ?建筑承包商 ?材料供應(yīng)商 ?工程監(jiān)理公司 ?廣告策劃公司 ?物業(yè)管理公司(新長(zhǎng)江) ?建筑設(shè)計(jì)單位 ?景觀設(shè)計(jì)公司 供應(yīng)鏈 價(jià)值鏈 第 46頁(yè) 新長(zhǎng)江的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之二:土地戰(zhàn)略 開(kāi)發(fā)一批 土地戰(zhàn)略 一般國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)是三個(gè)三分之一,即建成在售項(xiàng)目、在建項(xiàng)目、和土地儲(chǔ)備各占三分之一 要形成土地儲(chǔ)備的滾動(dòng)計(jì)劃,土地的尋找、立項(xiàng)分析和儲(chǔ)備是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的“先遣部隊(duì)”,土地戰(zhàn)略實(shí)施的成功是保證持續(xù)開(kāi)發(fā)的前提 獲取時(shí)機(jī) ?采用反房地產(chǎn)周期方式,在低潮時(shí)期,吸入土地儲(chǔ)備和開(kāi)發(fā),在高潮時(shí)期樓盤(pán)出售,獲得現(xiàn)金 ?發(fā)現(xiàn)有潛力或價(jià)值未得以凸現(xiàn)的地塊侍機(jī)進(jìn)入 開(kāi)拓區(qū)域 ?在武漢地區(qū)結(jié)合規(guī)劃在城區(qū)改造和開(kāi)發(fā)區(qū)拓展中,選擇有潛力的地塊 ?選擇進(jìn)入有發(fā)展?jié)摿Φ某鞘?,立足?dāng)?shù)厣疃乳_(kāi)發(fā),進(jìn)行土地儲(chǔ)備和開(kāi)發(fā) 獲取途徑 ?以土地決策分析為依據(jù) ?以政府公關(guān)為重點(diǎn) ?以投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)為手段 結(jié)構(gòu)規(guī)模 ?結(jié)構(gòu)合理,比例適當(dāng) ?規(guī)模適度,根據(jù)所占市場(chǎng)份額和企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)、開(kāi)發(fā)實(shí)力確定土地儲(chǔ)備數(shù)量 第 47頁(yè) 新長(zhǎng)江的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之三:人才戰(zhàn)略 打造員工與企業(yè)的雙贏空間 人才是新長(zhǎng)江事業(yè)生存和發(fā)展的主體,新長(zhǎng)江必須始終堅(jiān)持 “ 以人為本 ” 的指導(dǎo)思想, 不拘一格,廣納賢才, 在追求企業(yè)目標(biāo)的同時(shí),真誠(chéng)關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展與利益追求,實(shí)現(xiàn)員工的全面發(fā)展 新長(zhǎng)江把人才、能力、業(yè)績(jī)等概念聯(lián)結(jié)起來(lái),把“以人為本、德才兼?zhèn)?、人盡其才、才盡其用”理念,并以此作為新長(zhǎng)江人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本指導(dǎo)方針 新長(zhǎng)江人才理念:人力資源開(kāi)發(fā)與管理的基本指導(dǎo)方針 第 48頁(yè) 人才戰(zhàn)略目標(biāo):分三階段為新長(zhǎng)江的未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)造就一支專業(yè)性強(qiáng)、素質(zhì)高、梯次合理的優(yōu)秀的員工隊(duì)伍 - 根據(jù)目前公司綜合管理與項(xiàng)目運(yùn)作的需要, 積極培育和引進(jìn)關(guān)鍵崗位的房地產(chǎn)專業(yè)人才、綜合管理人員、營(yíng)銷(xiāo)人才 - 搞好人力資源開(kāi)發(fā)和管理的體系建設(shè),適應(yīng)經(jīng)營(yíng)管理對(duì)人才隊(duì)伍和管理的需求 近期 - 系統(tǒng)性調(diào)整公司人才結(jié)構(gòu)、提高整體人才素質(zhì) - 根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展的需要 大力 培養(yǎng)、積極引進(jìn)、科學(xué)選拔新長(zhǎng)江優(yōu)秀的戰(zhàn)略型、復(fù)合型的高端經(jīng)理人才 中期 - 根據(jù)公司可持 續(xù)發(fā)展需要, 為保證新長(zhǎng)江未 來(lái)擴(kuò)張的需要, 基本完成新長(zhǎng)江 置業(yè)合理的人 才梯隊(duì)建設(shè) 遠(yuǎn)期 第 49頁(yè) 新長(zhǎng)江的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之四:品牌戰(zhàn)略 -提高“新長(zhǎng)江”知名度 -創(chuàng)立系列與新長(zhǎng)江公司品牌相關(guān)的項(xiàng)目品牌 -區(qū)域性品牌 近期 -構(gòu)建完整的“新長(zhǎng)江”品牌形象(知名度 +內(nèi)涵),成為武漢地區(qū)知名的房地產(chǎn)品牌 -逐步加強(qiáng)新長(zhǎng)江項(xiàng)目品牌的影響力 中期 -進(jìn)行品牌擴(kuò)張,把“新長(zhǎng)江”培育成全國(guó)性的知名品牌 —培養(yǎng)顧客品牌偏好及忠誠(chéng)度 遠(yuǎn)期 專注打造科技的、舒適的、健康的房地產(chǎn)精品,力爭(zhēng)成為可信賴的中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)的金字招牌 第 50頁(yè) 新長(zhǎng)江的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之五:融資戰(zhàn)略 融 資 渠 道 自有資本 銀行貸款 股市融資 債券 金融工具創(chuàng)新 買(mǎi)殼借殼上市 開(kāi)發(fā)貸款 個(gè)人貸款 結(jié)算資金 IPO上市 資本運(yùn)營(yíng)層面 資金融通層面 產(chǎn)業(yè)投資基金 住房貸款證券化 內(nèi)部積累 吸收權(quán)益性投資 項(xiàng)目債券 企業(yè)債券 工程墊款 預(yù)售房款 資金市場(chǎng) 資本市場(chǎng) 股票市場(chǎng) 債券市場(chǎng) ——變單一依靠負(fù)債融資到綜合資本運(yùn)營(yíng) 第 51頁(yè) 新長(zhǎng)江的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之六:成本戰(zhàn)略 ? 決定了項(xiàng)目的定位以及將來(lái)的收入成本 ? 規(guī)劃設(shè)計(jì)對(duì)工程造價(jià)的影響最大; ? 在施工中對(duì)設(shè)計(jì)的修改往往引起成本的大幅增加; ? 設(shè)計(jì)的成功與否直接影響將來(lái)的銷(xiāo)售和物業(yè)管理。 ? 如何平衡市場(chǎng)策劃的效果和成本? ? 及時(shí)取得銷(xiāo)售收入有利于加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),及時(shí)還貸,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用。 ? 設(shè)備、材料的選用和采購(gòu); ? 怎樣平衡成本與質(zhì)量的關(guān)系? ? 施工進(jìn)度拖延帶來(lái)的成本增加。如:利息費(fèi)用、人員工資、日常消耗等等。 ? 方案一:對(duì)物業(yè)管理公司實(shí)行事業(yè)部或分公司式管理 ? 方案二,物業(yè)公司逐步獨(dú)立運(yùn)作 初步設(shè)計(jì)階段 施工設(shè)計(jì)階段 施工階段 60%—70% 25%—35% 5%—10% 不同階段對(duì)工程造價(jià)的影響程度 通過(guò)對(duì)價(jià)值鏈上的成本動(dòng)因分析,確定成本控制戰(zhàn)略 項(xiàng)目決策 規(guī)劃設(shè) 計(jì) 建設(shè)施工 市場(chǎng)銷(xiāo)售 物業(yè)管理 第 52頁(yè) 新長(zhǎng)江的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略之七:公關(guān)戰(zhàn)略 新長(zhǎng)江 土地部門(mén) 政府 獲取土地 公關(guān)策略 政策支
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