[管理學]第二章項目組織管理(編輯修改稿)
2025-02-15 16:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 組織結(jié)構(gòu)的比較 職能型 矩陣 型 項目型 不確定性 低 高 高 項目復(fù)雜程度 低 中等 高 持續(xù)時間 短 中等 長 規(guī)模 小 中等 大 重要性 低 中等 高 影響項目組織形式選擇的因素 職能型組 織結(jié)構(gòu)：少數(shù)、項目規(guī)模小、專業(yè)面窄、以技術(shù)為重點的項目 項目型組織結(jié)構(gòu)：多個類似的、大型的、重要的、復(fù)雜的項目 矩陣型組 織結(jié)構(gòu)：多個內(nèi)容差別較大、技術(shù)復(fù)雜、要求利用多個職能部門資源 項目團隊的定義 項目團隊是由一組個體成員為實現(xiàn)一個具體項目的目標而組建的協(xié)同工作隊伍。 項目團隊的特性 （ 1）目的性 （ 2）臨時性 （ 3）團隊性 (團隊精神與合作 ) （ 4）開放性 項目團隊及其建設(shè) 項目團隊的創(chuàng)建與發(fā)展 任何項目團隊的建設(shè)和發(fā)展都需要經(jīng)歷形成階段、震蕩階段、規(guī)范階段和輝煌階段四個階段。 震蕩階段 規(guī)范階段 輝煌階段 形成階段 項目團隊的創(chuàng)建與發(fā)展階段示意圖 此時團隊成員由個體而歸屬于團隊，歸屬的需求得到滿足，總體上有一種積極向上的愿望。 團隊成員的情緒特點包括：激動、希望、懷疑、焦急和猶豫，在心理上處于一種極不穩(wěn)定的階段。 此時項目經(jīng)理需要為整個團隊明確方向、目標和任務(wù)，為每人確定職責和角色 。 項目團隊成員開始合作后就會有人發(fā)現(xiàn)各方面與當初的設(shè)想和期望不一致動而出現(xiàn)失望，結(jié)果產(chǎn)生矛盾和抵觸。 此時團隊成員情緒的特點是：緊張、挫折、不滿、對立和抵制。 項目經(jīng)理需設(shè)法解決出現(xiàn)的各種問題和矛盾，消除震蕩的關(guān)鍵在于容忍不滿的出現(xiàn)和積極解決沖突，消除團隊中的震蕩因素，同時積極進行團隊建設(shè)。 此時項目團隊成員的情緒特點：信任、合作、忠誠、友誼和滿意。 項目經(jīng)理應(yīng)通過 正負強化 等激勵手段去規(guī)范人們的行為，應(yīng)開展積極授權(quán)和支持項目團隊成員的參與，使團隊和每個團隊成員的行為都能為實現(xiàn)項目目標服務(wù)。 此時項目團隊的成員積極工作，項目團隊不斷取得輝煌成績。 此時團隊成員開放、坦誠、相互依賴和具有很高的團隊集體感和榮譽感。 項目經(jīng)理在這一階段應(yīng)該采用自我管理和自我激勵的模式開展管理。 團
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