【總結(jié)】第11章電子商務(wù)與客戶關(guān)系管理?★對(duì)“客戶”的一般分析?★關(guān)系營(yíng)銷(xiāo):客戶關(guān)系管理的理論基礎(chǔ)?★客戶關(guān)系管理概述?★電子商務(wù)發(fā)展中的客戶關(guān)系管理實(shí)施?★客戶關(guān)系管理中的呼叫中心一、對(duì)“客戶”的一般分析?1對(duì)“客戶”的重新認(rèn)識(shí)?客戶是對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有特定需求的
2025-01-19 16:06
【總結(jié)】2021/11/101第二章電子商務(wù)流程與交易模式?亞馬遜的工作流程:–下訂單–通知配送中心–提出商品–包裝配送?在這個(gè)流程中,包含交易主體和提供服務(wù)的第三方,在物流、資金流、信息流的協(xié)助下共同構(gòu)建的一個(gè)完整的電子商務(wù)過(guò)程。2021/11/102第一節(jié)電子商務(wù)流程一、電子商務(wù)流程的參與主
2024-10-19 01:56
【總結(jié)】LOGO第4章電子商務(wù)支付與結(jié)算10商務(wù)【教學(xué)目標(biāo)與要求】①了解電子支付的概念、特點(diǎn)和發(fā)展階段;②掌握網(wǎng)上支付協(xié)議;③掌握SET信用卡的原理與使用;④了解網(wǎng)上銀行的業(yè)務(wù)流程、運(yùn)營(yíng)模式。①網(wǎng)上支付安全協(xié)議;②網(wǎng)上支付工具?!窘虒W(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)】網(wǎng)上支付安全協(xié)議目錄網(wǎng)上電子
2025-02-19 14:53
【總結(jié)】電子商務(wù)芮廷先主編清華大學(xué)出版社第一章電子商務(wù)概述引例背景:阿里巴巴()是全球企業(yè)間(B2B)電子商務(wù)的著名品牌,是全球國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域內(nèi)領(lǐng)先、最活躍的網(wǎng)上交易市場(chǎng)和商人社區(qū),目前已經(jīng)成功融合了B2B、C2C、搜索引擎和門(mén)戶。被國(guó)內(nèi)外媒體、硅谷和國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資家譽(yù)為與Yahoo
2025-01-21 20:49
【總結(jié)】《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)書(shū)適用專(zhuān)業(yè):電子商務(wù)周數(shù)2學(xué)分:2編寫(xiě)人楊加猛審定人蔡志堅(jiān)1課程設(shè)計(jì)目的《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》課程設(shè)計(jì)是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)和消化電子商務(wù)基本理論和技術(shù)基礎(chǔ)上的重要的綜合性實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。本項(xiàng)課程設(shè)計(jì)選取某一企業(yè),根據(jù)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為該企業(yè)撰寫(xiě)一份設(shè)計(jì)
2025-04-07 21:51
【總結(jié)】21世紀(jì)電子商務(wù)系列教材第六章電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理2021/11/10電子商務(wù)概論2內(nèi)容提要?第一節(jié)供應(yīng)鏈管理的基本概念?第二節(jié)供應(yīng)鏈管理的方法?第三節(jié)業(yè)務(wù)流程再造?第四節(jié)電子商務(wù)與供應(yīng)鏈管理2021/11/10電子商務(wù)概論3第一節(jié)供應(yīng)鏈管理的基本概念?一、供應(yīng)鏈的含義和
2024-10-16 21:56
【總結(jié)】第十章電子商務(wù)中的物流技術(shù)物流信息系統(tǒng)條碼技術(shù)GPS技術(shù)GIS技術(shù)其他物流技術(shù)物流信息系統(tǒng)物流信息與物流信息系統(tǒng)1.物流模式傳統(tǒng)物流實(shí)行的是信息流、物流合一的方式,它以制造商為核心,產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)后從分銷(xiāo)商逐級(jí)推向用戶,參見(jiàn)圖(a)現(xiàn)代物流實(shí)行的是
2024-10-16 21:50
【總結(jié)】北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)呂廷杰北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院國(guó)家級(jí)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)注重特色1、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系構(gòu)建與人才培養(yǎng)研究2、師資隊(duì)伍建設(shè)3、多媒體課件與精品課程建設(shè)5、學(xué)生實(shí)踐和創(chuàng)新能力培養(yǎng)建設(shè)6、對(duì)外合作及社會(huì)活動(dòng)4、實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐環(huán)境建設(shè)教
2025-02-19 12:25
【總結(jié)】電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用(第八章)第八章電子商務(wù)物流電子商務(wù)物流概述電子商務(wù)物流模式電子商務(wù)物流技術(shù)電子商務(wù)物流概述物流物流系統(tǒng)電子商務(wù)物流的概念與特點(diǎn)物流在電子商務(wù)中的作用電子商務(wù)對(duì)物流的影響物流?物流概念最早起源于20世紀(jì)30年代美國(guó),
【總結(jié)】電子商務(wù)物流管理判斷題1、流通實(shí)際上就是物流。(f)2、物流活動(dòng)克服了供給方和需求方在空間和時(shí)間方面的距離。(t)3、包裝可能看成生產(chǎn)的終點(diǎn),同時(shí)也是流通的起點(diǎn)。(t)4、站在物流活動(dòng)承擔(dān)主體的角度看,產(chǎn)生于工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的物流需求,只能由工商企業(yè)自身采用自營(yíng)運(yùn)輸,自營(yíng)保管等自營(yíng)物流的形式來(lái)完成。(f)5、物流服務(wù)的供給是無(wú)限制的。(f
2025-01-14 05:46
【總結(jié)】行銷(xiāo)規(guī)律主講講人:左義正人性銷(xiāo)售第一人,心靈創(chuàng)富教練。如何化解銷(xiāo)售誤解第一大誤區(qū):認(rèn)為銷(xiāo)售工作沒(méi)有保障第二大誤區(qū):收入不穩(wěn)定第三大誤區(qū):認(rèn)為銷(xiāo)售是求人沒(méi)有面子第四個(gè)誤區(qū):害怕被拒絕第五大誤區(qū):認(rèn)為銷(xiāo)售與自己職業(yè)無(wú)關(guān)銷(xiāo)售人員的五大信念第一,請(qǐng)問(wèn)我是誰(shuí)?我是客戶開(kāi)發(fā)專(zhuān)家
2024-10-19 02:08
【總結(jié)】電子商務(wù)概論主編:趙燕平國(guó)家教育部十一五規(guī)劃教材節(jié)激光美容網(wǎng)已講內(nèi)容概覽激光美容網(wǎng)掌握電子商務(wù)中面臨的危險(xiǎn),電子商務(wù)的安全要素,以及各種電子商務(wù)安全技術(shù);了解相關(guān)的密碼與加密技術(shù),掌握公開(kāi)密鑰體系,數(shù)字信封、數(shù)字簽名和數(shù)字水印技術(shù)等與電子商務(wù)認(rèn)證和安全保障有關(guān)的技術(shù)支撐點(diǎn),和互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)
2024-10-19 00:47
【總結(jié)】來(lái)自.中國(guó)最大的資料庫(kù)下載電子商務(wù)與網(wǎng)路行銷(xiāo)個(gè)案分析指導(dǎo)老師:黃正聰博士徐若欣臺(tái)灣積體電路Anyway旅遊網(wǎng)3C1P網(wǎng)路同學(xué)會(huì)FedEx成功職場(chǎng)代理人104人力銀行Amazon?臺(tái)積電是全球第一個(gè)以先進(jìn)製造技術(shù)提供晶圓專(zhuān)業(yè)製造服務(wù)的公司,本
2025-03-04 17:30
【總結(jié)】廈門(mén)大學(xué)嘉庚學(xué)院XUJC電子商務(wù)物流管理E-CommerceLogisticsManagement授課教師:彭大成2022/1/4電子商務(wù)物流物流管理第一章緒論第2頁(yè)XUJC1緒論Agenda電子商務(wù)物流物流管理第一章
2025-01-04 00:00
【總結(jié)】來(lái)自.中國(guó)最大的資料庫(kù)下載電子商務(wù)與網(wǎng)路行銷(xiāo)個(gè)案分析指導(dǎo)老師:黃正聰博士徐若欣臺(tái)灣積體電路旅遊網(wǎng)3C1網(wǎng)路同學(xué)會(huì)成功職場(chǎng)代理人104人力銀行來(lái)自.中國(guó)最大的資料庫(kù)下載打造以客戶為中心的虛擬晶圓廠?臺(tái)積電是全球第一個(gè)以先進(jìn)製造技術(shù)提供
2025-03-04 17:15