海納招聘與面試ppt課件(編輯修改稿)
2025-02-14 17:51 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 25 回想并思考 ?臺(tái)球神童丁俊暉在打出首個(gè)單桿滿分 147分時(shí)的 F表情是什么 ?2022年奧運(yùn)會(huì)百米和兩百米冠軍是誰(shuí)，是哪個(gè)國(guó)家的，還有哪些短跑冠軍也是這個(gè)國(guó)家的 （ Competency）方法的歷史簡(jiǎn)介 ?最早 (50年代初 ) 由哈佛教授麥克里蘭 (McClelland) 博士在美國(guó)國(guó)務(wù)院嘗試應(yīng)用 ?麥克里蘭博士在 1973年發(fā)表的一篇文章標(biāo)志著勝任素質(zhì)運(yùn)動(dòng)的開(kāi)端 ?勝任素質(zhì)的概念在企業(yè)界得到廣泛的應(yīng)用 勝任素質(zhì)與績(jī)效的因果關(guān)聯(lián) 素質(zhì)的概念： 能區(qū)分在特定的工作崗位和組織環(huán)境中工作績(jī)效的個(gè)人特征（ David McClelland , 1960 ） 意愿 行動(dòng) 結(jié)果 個(gè)性、自我形象 價(jià)值觀、內(nèi)驅(qū)力 技能及知識(shí) 產(chǎn)品數(shù)量及質(zhì)量 客戶滿意度 新技能掌握程度 研究表明：學(xué)校里的學(xué)分、證書(shū)和知識(shí)與未來(lái)工作績(jī)效的好壞沒(méi)有必然關(guān)系 . (McClelland, 1973) 28 美國(guó)尋找對(duì)外聯(lián)絡(luò)官的素質(zhì) ?FISO的使命是借助圖書(shū)館管理、外交文化活動(dòng)，以及與當(dāng)?shù)厝嗣竦难葜v對(duì)話等手段，來(lái)宣揚(yáng)美國(guó)的對(duì)外政策，使得更多的人理解和喜歡美國(guó) ?跨文化的人際敏感性 ?對(duì)他人的積極期望 ?快速進(jìn)入當(dāng)?shù)卣尉W(wǎng)絡(luò) 29 29 冰山模型 知識(shí) 技能 社會(huì)角色 自我形象 特質(zhì) 動(dòng)機(jī) 可見(jiàn)的 外顯的 深藏的 內(nèi)隱的 冰山模型 冰山水下的部分是我們所指的潛在的特征，從上到下的深度不同，表示被挖掘與感知的難易程度不同。向下越深，越不容易被挖掘與感知。冰山水上的部分是表象部分，即人的知識(shí)與技能，容易被感知。 勝任素質(zhì)：能區(qū)分在特定的工作崗位和組織環(huán)境中工作績(jī)效的個(gè)人特征 （冰山下面的部分） 社會(huì)類的 自我觀類的 個(gè)性類的 動(dòng)機(jī)類的 客戶導(dǎo)向 學(xué)習(xí)能力 思維能力 關(guān)系建立 培養(yǎng)人才 主動(dòng)性 堅(jiān)韌性 影響力 誠(chéng)實(shí)正直 自信 成就導(dǎo)向 團(tuán)隊(duì)合作 溝通能力 人際理解 組織意識(shí) 監(jiān)控能力 31 －－基本定義 ?愿意與他人通力合作、成為團(tuán)隊(duì)一部分一起工作而非分開(kāi)工作或互相競(jìng)爭(zhēng) ?只要對(duì)象是一個(gè)以團(tuán)隊(duì)形態(tài)運(yùn)作之群體的成員，就可以使用該素質(zhì) ?擁有正式職權(quán)但參與或以群體促進(jìn)者之態(tài)度行事的人，就是運(yùn)用團(tuán)隊(duì)合作 相關(guān)聯(lián)素質(zhì)：人際理解、自信、培養(yǎng)他人、影響力 32 －－基本定義 ?迎接困難的挑戰(zhàn) ?希望自己的表現(xiàn)超過(guò)他人，有表
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