【文章內(nèi)容簡介】 爭(zhēng)力是指企業(yè)為生存而爭(zhēng)奪所需資源時(shí)所表現(xiàn)出的狀態(tài)和能力。【10】其具體解釋為“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中以特有的競(jìng)爭(zhēng)方式，在不斷有效地爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額、挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、尋找有利地位、擴(kuò)張經(jīng)營領(lǐng)域、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益等方面所表現(xiàn)出的一種狀態(tài)與能力”?！?1】顯然這是從競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)果來界定的。⑦《中國國際競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展報(bào)告》聯(lián)合課題組認(rèn)為，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)或企業(yè)家們?cè)诟鞣N環(huán)境中成功地從事經(jīng)營活動(dòng)的能力。這一界定突出了企業(yè)家在培育企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面的作用?！?2】以上對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)有從一國企業(yè)總體角度界定，也有從微觀企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)角度界定；有從競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)果界定，還有從競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素界定。但縱觀各家觀點(diǎn)，我們發(fā)現(xiàn)任何概念都是服務(wù)于研究的角度和目的，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的不同界定是由于人們研究問題的角度和目的不同。本研究定位于微觀企業(yè)個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)，它從微觀企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)踐出發(fā)，側(cè)重于企業(yè)自身的生存和發(fā)展能力，而不考慮企業(yè)帶來國民福利的多寡：同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)力分析不僅要考慮企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)出的結(jié)果，更要考察背后支撐這種競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果的原因。筆者認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是個(gè)多層次含義的綜合性范疇，它不僅涉及企業(yè)占有市場(chǎng)和創(chuàng)造價(jià)值的能力，還涉及企業(yè)內(nèi)部要素結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理過程；不僅是靜態(tài)的比較能力，更是動(dòng)態(tài)的發(fā)展能力。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析的關(guān)鍵在于辨識(shí)根植于競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)中的最基本、最深層次的因素。根據(jù)本研究的定位和目的，本文把企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力定義為：作為獨(dú)立經(jīng)濟(jì)實(shí)體的企業(yè)，在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，配置、創(chuàng)造企業(yè)資源，并將其資源有機(jī)組合而形成的，在占有市場(chǎng)、創(chuàng)造價(jià)值，維持發(fā)展等方面與同行業(yè)其他企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的比較能力。這一定義包含以下四層涵義：①企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一種比較能力或比較生產(chǎn)力，說一個(gè)企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力總是指相對(duì)誰而言有競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)力的存在是以企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)為前提。②企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是在生產(chǎn)經(jīng)營過程形成的。企業(yè)只有通過各種資源的配置，在戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營銷、采購生產(chǎn)、銷售及管理過程中逐漸形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。③企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在占有市場(chǎng)的能力、創(chuàng)造價(jià)值和利潤的能力，以及維持發(fā)展的能力。企業(yè)能否使自己的產(chǎn)品獲得消費(fèi)者的認(rèn)同，決定著資本循環(huán)能否順利完成和再生產(chǎn)能否持續(xù)進(jìn)行。利潤是決定企業(yè)使命和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的根本，因此創(chuàng)造價(jià)值和利潤的能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力根本所在。而在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，發(fā)展能力的強(qiáng)弱決定著企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。④在企業(yè)背后支撐其競(jìng)爭(zhēng)能力，或者說形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的深層原因是企業(yè)所擁有的競(jìng)爭(zhēng)資源要素與能力。為了對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有更深的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步探討企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基本特征是必不可少的。筆者認(rèn)為，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有四個(gè)基本特征：第一，效率性。競(jìng)爭(zhēng)是各行為主體之間的相互較量，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力源自企業(yè)所擁有的能夠在相互較量中獲取優(yōu)勢(shì)的能力與資源，因此企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的首要特征就是效率性或有用性，即能夠提升企業(yè)的行為效率和經(jīng)營業(yè)績?！緇3】第二，比較性。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)相對(duì)的、比較的概念，說一個(gè)企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力總是指對(duì)誰而言有競(jìng)爭(zhēng)力．正是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的比較中，同行業(yè)的企業(yè)表現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。第三，動(dòng)態(tài)性。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力隨著市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)行為的變化而變化，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)或劣勢(shì)不是絕對(duì)持久的。優(yōu)勢(shì)企業(yè)可能變?yōu)榱觿?shì)企業(yè)甚至消亡，劣勢(shì)企業(yè)可能變?yōu)閮?yōu)勢(shì)企業(yè)。第四，層次性。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)具有層次性、綜合性的系統(tǒng)。一方面，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最終體現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績中，包括產(chǎn)品的市場(chǎng)控制力和企業(yè)財(cái)務(wù)狀況；另一方面，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力在內(nèi)體現(xiàn)為企業(yè)所擁有的各類競(jìng)爭(zhēng)資源與能力，它們是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績的內(nèi)部支撐力，是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的深層次土壤和真正的源泉。1．2．2企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的層次分析構(gòu)建科學(xué)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系必須建立在正確分析反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力各因素的基礎(chǔ)上。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)具有層次性的綜合概念，因此有必要?jiǎng)⑵髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的層次性進(jìn)一步探討。競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)經(jīng)營成敗的核心所在。一個(gè)企業(yè)在特定產(chǎn)業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)，必須努力尋找與建立相對(duì)有利的競(jìng)爭(zhēng)地位，謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力最終通過其競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績得以體現(xiàn)，這包括企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)控制力和企業(yè)財(cái)務(wù)狀況。這種反映在競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績中的競(jìng)爭(zhēng)力，我們稱之為企業(yè)顯性競(jìng)爭(zhēng)力，它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的外在表現(xiàn)層。具體分析企業(yè)顯性競(jìng)爭(zhēng)力，其表現(xiàn)以下在兩方面：第一，市場(chǎng)控制力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力從一定程度來說實(shí)際上是市場(chǎng)上各企業(yè)間實(shí)力的對(duì)比，綜合體現(xiàn)為企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有和銷售情況。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)其產(chǎn)品價(jià)值獲取利潤，必須通過產(chǎn)品在市場(chǎng)上的順利銷售。而企業(yè)要在市場(chǎng)上順利出售產(chǎn)品，一方面要滿足消費(fèi)者的需要，另一方面還要同生產(chǎn)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果就集中表現(xiàn)在誰能使自己的產(chǎn)品大量、迅速地被消費(fèi)者所接受，占領(lǐng)和擴(kuò)大更多的市場(chǎng)。因此，企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有情況，是反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱不可或缺的內(nèi)容。第二，企業(yè)財(cái)務(wù)狀況。企業(yè)發(fā)展的歷史，實(shí)際上就是企業(yè)將其活動(dòng)和財(cái)產(chǎn)不斷用貨幣量化的歷史。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代．財(cái)務(wù)起著“倉庫”的作用。也就是說，給予足夠的時(shí)間，任何構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)力的潛在要素最終都轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)代表著企業(yè)的過去，它能精確地反映企業(yè)在過去一段時(shí)間的運(yùn)作情況。[141因此，財(cái)務(wù)狀況是反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力必須考慮的一部分。財(cái)務(wù)狀況主要體現(xiàn)在盈利能力、營運(yùn)能力、經(jīng)營安全能力三方面。①盈利能力。盈利能力最能直觀地反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的狀況。馬克思早在資本平均利潤形成的分析中就指出：“長期高于行業(yè)平均利潤水平的企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利的地位。”如果利潤率高于對(duì)手，就意味著企業(yè)產(chǎn)品較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有更低的成本或更高的差異化水平，就可以獲取更多利潤，顯然在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位；反之，如果利潤率水平長期低于行業(yè)平均水平，企業(yè)就會(huì)發(fā)生銷售困難，利潤減少，最終退出競(jìng)爭(zhēng)或遭到淘汰。【15】②營運(yùn)能力。營運(yùn)能力是反映企業(yè)資產(chǎn)管理水平和使用效率的一個(gè)重要內(nèi)容。資產(chǎn)利用率的提高在一定程度上等于資產(chǎn)的節(jié)約和資產(chǎn)的增加。營運(yùn)能力不但從一個(gè)方面反映了企業(yè)的盈利能力，而且也間接反映了企業(yè)管理、員工素質(zhì)等諸多因素的影響。因此，營運(yùn)能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的部分體現(xiàn)。通常營運(yùn)能力強(qiáng)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力也比較強(qiáng)。③經(jīng)營安全能力。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)不再是“擊不沉的鐵船”，每個(gè)企業(yè)都存在資不抵債或無力償還債務(wù)而導(dǎo)致破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營安全能力是衡量企業(yè)是否穩(wěn)健經(jīng)營和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)大小的重要尺度，它是企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和財(cái)務(wù)狀況的重要體現(xiàn)，是反映企業(yè)生存能力高低的指示器。競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績只能從企業(yè)外部反映企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱，但在背后支撐其競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績的原因只能從企業(yè)內(nèi)部來尋找。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不僅反映在企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)的卓越程度(競(jìng)爭(zhēng)業(yè)績)，而且更多反映在企業(yè)內(nèi)部“不斷有效地”創(chuàng)造外部卓越的能力和支撐外部卓越的能力。【16】企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱并不是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)業(yè)績的好壞，而是在于企業(yè)內(nèi)部特定的資源與能力，企業(yè)通過其擁有的資源積累而創(chuàng)造出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不僅體現(xiàn)在其外部競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果上，更體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)擁有什么的資源與能力來開展競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的各類資源與能力構(gòu)造了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，是形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)地位的內(nèi)部支撐力。這種由企業(yè)內(nèi)部資源與能力所反映出的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，我們稱之為潛在競(jìng)爭(zhēng)力。潛在競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在決定層，它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的深層次土壤和真正的源泉。鑒于潛在競(jìng)爭(zhēng)力的復(fù)雜性和重要性，我們將在下面章節(jié)對(duì)其進(jìn)行深入的探討，在此不作展開。綜上所述，本文認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力包括兩個(gè)層次：一個(gè)層次是顯性競(jìng)爭(zhēng)力，另一層次是潛在競(jìng)爭(zhēng)力。顯性競(jìng)爭(zhēng)力是潛在競(jìng)爭(zhēng)力在外部延伸而表現(xiàn)出來的，潛在競(jìng)爭(zhēng)力最終決定顯性競(jìng)爭(zhēng)力。兩個(gè)層次互相聯(lián)系、互為補(bǔ)充，共同構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)綜合系統(tǒng)。2．企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來源企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力包含顯性競(jìng)爭(zhēng)力和潛在競(jìng)爭(zhēng)力兩個(gè)層次，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)也應(yīng)從這兩個(gè)層次展丌。如前文所述，“潛在競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在決定層，它是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的深層次土壤和真正的源泉”，因此，探討企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來源。研究哪些因素決定著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是勾勒企業(yè)潛在競(jìng)爭(zhēng)力的前提，也是研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的前提。目前關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來源，學(xué)術(shù)界已有了較為深入的探討并取得一些成果，但現(xiàn)有的理論成果著重從某一領(lǐng)域或某一層面進(jìn)行分析，而且難以直接用于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的指導(dǎo)。本章立足于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)的需要，對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力來源的理論進(jìn)行考察，并在此基礎(chǔ)上提出本文對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力來源的認(rèn)識(shí)。2．1 波特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論2．1．1波特競(jìng)爭(zhēng)力來源的思想波特關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力來源的觀點(diǎn)散布于其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論中，其觀點(diǎn)實(shí)質(zhì)上是經(jīng)典的產(chǎn)業(yè)組織范式“結(jié)構(gòu)一行為一績效”。波特認(rèn)為，“決定企業(yè)贏利能力首要的和根本的因素是產(chǎn)業(yè)的吸引力。”在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的前提下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的相對(duì)地位。企業(yè)要獲取有利的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)就要實(shí)施基于價(jià)值鏈的戰(zhàn)略，主要是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略?！?7】波特指出，制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的本質(zhì)在于把企業(yè)與其所處的環(huán)境聯(lián)系起來，培育并形成本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力必須考察所處行業(yè)及行業(yè)以外的因素?！?8】一個(gè)企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的前提是研究它所在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)。他提出了驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)的五種基本競(jìng)爭(zhēng)作用力：潛在進(jìn)入威脅、替代威脅、買方侃價(jià)能力、供方侃價(jià)能力和現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)。波特指出：“一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)在于使公司在產(chǎn)業(yè)內(nèi)處于最佳定位，保衛(wèi)自己，抗擊五種競(jìng)爭(zhēng)作用力，或根據(jù)自己的意愿來影響著五種競(jìng)爭(zhēng)力量。”【19】企業(yè)可以采取許多不同方法與五種競(jìng)爭(zhēng)力量對(duì)抗，戰(zhàn)略上主甍有三種基本方法：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。三種基本戰(zhàn)略是確定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方向，價(jià)值鏈則是從戰(zhàn)術(shù)角度分析企業(yè)如何成功地實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)定位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略的操作工具。波特認(rèn)為，企業(yè)所從事的物質(zhì)上和技術(shù)上界限分明的活動(dòng)都是價(jià)值活動(dòng)，可以把企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的過程分解為一系列互不相同又互相關(guān)聯(lián)的活動(dòng)，其總和構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈。[201每一項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)都是價(jià)值鏈上的一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)的價(jià)值鏈可以分為兩大部分：一是與商品實(shí)體的加工流轉(zhuǎn)相關(guān)的“基本增值過程”，主要包括生產(chǎn)、儲(chǔ)運(yùn)、銷售和服務(wù)；二是支持或服務(wù)于基本增值活動(dòng)的“輔助性增值活動(dòng)”，主要包括采購、技術(shù)開發(fā)、人才資源管理等。企業(yè)要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就要專注于優(yōu)化價(jià)值鏈的每一環(huán)節(jié)，使其獲得差異化。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，即競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是抽象的概念，它來自企業(yè)每一具體活動(dòng)?！皟r(jià)值活動(dòng)是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是各種分離活動(dòng)的組成。每一種價(jià)值活動(dòng)與經(jīng)濟(jì)效果結(jié)合是如何進(jìn)行的，將決定一個(gè)企業(yè)成本優(yōu)勢(shì)的能力高低，以及它對(duì)買方需要和標(biāo)歧立異的貢獻(xiàn)。”【21】2．1．2波特競(jìng)爭(zhēng)力思想評(píng)價(jià)波特是第一位完整、系統(tǒng)地闡述了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略來源以及如何保持持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的學(xué)者。他所提出的產(chǎn)業(yè)的五種競(jìng)爭(zhēng)力量、三種基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和價(jià)值鏈分析工具，從企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營角度說明了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)來源于何處，這大大地拓展了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力來源的視野。像其他所有理論都不可能盡善盡美一樣，波特關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力來源的理論也是如此。主要表現(xiàn)在：①波特過分強(qiáng)調(diào)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境——產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)力量對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力影響，忽略了企業(yè)的特質(zhì)，仍是將企業(yè)作為一個(gè)“黑箱”處理。而實(shí)際上產(chǎn)業(yè)內(nèi)的利潤差異比產(chǎn)業(yè)間的利潤差異還要大。其理論不能解釋：為什么同樣處于有吸引力的產(chǎn)業(yè)，有的企業(yè)贏利而有的企業(yè)卻虧損甚至破產(chǎn)。②波特實(shí)際是以產(chǎn)業(yè)作研究對(duì)象，而沒有很好地站在企業(yè)成長的角度分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的制定與實(shí)施，在指導(dǎo)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的實(shí)踐中仍顯乏力。③波特關(guān)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源于價(jià)值鏈的每一環(huán)節(jié)的觀點(diǎn)值得商榷。任何一個(gè)企業(yè)不可能在價(jià)值鏈的每一環(huán)節(jié)都具有優(yōu)勢(shì)。特別是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈的今天，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)往往來源于價(jià)值鏈的某些特定環(huán)節(jié)。④價(jià)值鏈工具僅僅從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的表象解釋了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的差異。將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)分解為價(jià)值鏈的各環(huán)節(jié)，價(jià)值鏈上每一環(huán)節(jié)上的差異當(dāng)然構(gòu)成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力差異的一部分。然而造成各企業(yè)價(jià)值鏈差異背后的原因是什么，價(jià)值鏈理論并不能給出解釋。價(jià)值鏈?zhǔn)欠治銎髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要工具，但要探索企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力差異應(yīng)從更深的層面進(jìn)行分析。2．2．1 企業(yè)核心能力理論的主要觀點(diǎn)企業(yè)核心能力理論以普拉哈德(Prahalad，C．K)和哈默(G．Hamel)為代表人物。該理論認(rèn)為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本源于企業(yè)所擁有的核心能力，核心能力是企業(yè)長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。所謂核心能力，“是組織中積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合各種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)?！薄?2】核心能力是企業(yè)技術(shù)和技能的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)的整體能力，體現(xiàn)了企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力，是滲透在組織之中的能力，其他企業(yè)難以模仿，因而具有持久性，可能形成企業(yè)的持續(xù)性競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)應(yīng)集中資源建立一個(gè)或幾個(gè)核心能力，為其長期穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。表面看，企業(yè)的基本構(gòu)成要素包括有形的物質(zhì)資源和無形的規(guī)則資源。但這兩種資源，對(duì)企業(yè)來說都只是表面的和載體性質(zhì)的構(gòu)成要素。唯有蘊(yùn)藏在這些要素之后的能力，才是企業(yè)活的本質(zhì)。對(duì)企業(yè)而言，物質(zhì)資源和規(guī)則資源存在的意義和價(jià)值在于其背后的能力。企業(yè)能力是企業(yè)長期積累和學(xué)習(xí)的結(jié)果，和企業(yè)初始要素投入、追加要素投入、企業(yè)的經(jīng)歷等密切相關(guān)，具有突出的路徑依賴性。企業(yè)能力存在于員工的身體、戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)則、文化氛圍之中。由于路徑依賴的作用和能力對(duì)企業(yè)整體的依托，企業(yè)的任何一部分脫離企業(yè)之后都不再具有完全意義的“原有”能力，企業(yè)是一個(gè)特殊的能力體。【23】一種特殊的看不見摸不著的“知識(shí)和能力”在企業(yè)的成長過程中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。在產(chǎn)品生命周期日益縮短和企業(yè)日益國際化的今天，競(jìng)爭(zhēng)成功是企業(yè)具有不斷開發(fā)新產(chǎn)品和開拓市場(chǎng)的特殊能力的體現(xiàn)。企業(yè)的長期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是單個(gè)企業(yè)擁有的比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠更加卓有成效地從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和解決各種難題的能力，現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平優(yōu)勢(shì)只不過是發(fā)揮智力潛能的產(chǎn)物。因此，積累、保持、運(yùn)用核心能力是企業(yè)的長期根本戰(zhàn)略。任何企業(yè)單是依靠某一項(xiàng)或某幾項(xiàng)職能戰(zhàn)略，最多只能獲得短暫一時(shí)優(yōu)勢(shì)，唯有追求核心能力才是企業(yè)永久立于不敗之地的根本戰(zhàn)略。2．2．2企業(yè)核心能力理論評(píng)價(jià)核心能力理論較波特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力來源的揭示更深入了一層，從產(chǎn)業(yè)層面深入到企業(yè)內(nèi)部，打開了企業(yè)這一“黑箱”，有力地解釋了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的差異。企業(yè)核心能力理論追尋企業(yè)生存和發(fā)展最為本質(zhì)的東西，其關(guān)于核心能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力根本來源的思想，對(duì)企業(yè)培養(yǎng)并保持持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有非常重要的指導(dǎo)意義。但企業(yè)核心能力理論仍有一定的局限性，主要表現(xiàn)在：①?zèng)]售鼢核心能力一個(gè)更加具體的概念，僅從外延上進(jìn)行了界定．核心能力理論對(duì)核心能力本身的界定過于抽象和籠統(tǒng)，