管理思想的演變(5)(編輯修改稿)
2025-02-14 10:43 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 19 古典管理思想的特點(diǎn) ? 管理重點(diǎn)：如何提高效率 ? 管理依據(jù)：用科學(xué)的管理代替經(jīng)驗(yàn)管理 ? 管理方式：聘請受訓(xùn)的管理專家代替家長式管理 ? 管理地位：管理學(xué)成為一門獨(dú)立的學(xué)科 ? 培養(yǎng)方式：通過專門訓(xùn)練培養(yǎng)經(jīng)營管理專家 20 三、人際關(guān)系理論 行為科學(xué)學(xué)派 人際關(guān)系學(xué)說 行為科學(xué)學(xué)說 梅奧 霍桑試驗(yàn) 人的需要、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)的研究 人性的 研究 非正式組織及人際關(guān)系的研究 領(lǐng)導(dǎo)方式的研究 馬斯洛 需要層次理論 麥格雷戈 XY理論 盧因 團(tuán)體力學(xué)理論 布萊克和莫頓 管理方格圖 21 梅奧 霍桑實(shí)驗(yàn) 霍桑實(shí)驗(yàn)的 目的 是研究企業(yè)中物質(zhì)條件與工人勞動(dòng)生產(chǎn)率之間的關(guān)系，試圖通過改善工作條件與環(huán)境，找到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的途徑。但試驗(yàn)的結(jié)果是 出人意料 的 。 ?第一階段 —— 工場照明實(shí)驗(yàn)，研究照明強(qiáng)度對工作效率的影響； 微不足道 ?第二階段 —— 繼電器裝配測試室實(shí)驗(yàn)，考察工資報(bào)酬、工作日和工作周的長度、工間休息對生產(chǎn)率的影響； 很少或沒有多大影響 ?第三階段 —— 訪談實(shí)驗(yàn)，在全廠范圍內(nèi)開展征詢職工意見、與職工進(jìn)行交談的實(shí)驗(yàn)； 員工績效受他人影響 ?第四階段 —— 接線板小組觀察實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)計(jì)件工資對生產(chǎn)率的影響。 存在非正式組織，影響工作效率 霍桑試驗(yàn) 23 “ 社會(huì)人 ” ； “ 非正式組織 ” ； ，從而提高勞動(dòng)生產(chǎn)率； 。 “ 霍桑試驗(yàn) ” 的主要結(jié)論 24 麥格雷戈的 XY理論 ? X理論 ? Y理論 ? 管理風(fēng)格 四、行為科學(xué)理論 ? 管理重點(diǎn)：組織中人的行為 ? 管理依據(jù)：人的需要與動(dòng)機(jī) ? 管理方式：領(lǐng)導(dǎo)與 激勵(lì) 管理思想的特點(diǎn) 第三節(jié)現(xiàn)代管理思想 ? 管理理論叢林： ? 管理過程學(xué)派 – 在法約爾管理思想基礎(chǔ)上發(fā)展起來
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1