知識管理概述(第二章(編輯修改稿)
2025-02-14 09:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 活動， 是獲得顯性知識的向?qū)А?—— 波蘭尼 》 知識是 綜合流動性質(zhì)的綜合體 ，包括 結(jié)構(gòu)化和未結(jié)構(gòu)化 的經(jīng)驗、價值，以及 專家獨特的見解、新經(jīng)驗的評估和整合等。 —— 達文波特） 1 什么是知識（ 3） 知識概念的文化差異 》 西方經(jīng)理人 :唯一有用的知識是 ” 硬性 ” (即可量化 )的資料，企業(yè)是處理信息的機器。 (1)西方人的知識觀 —— 注重顯性知識 (2)東方人的知識觀 —— 注重隱性知識 》 東方經(jīng)理人 :唯注重把人的思想、身體、靈魂綜合成一個整體看待。（體力、 道德、精神、主觀信仰等）。 野中郁次郎 《 知識創(chuàng)造公司 》 認(rèn)為對知識概念的認(rèn)識，存在文化的差異。 （日本和西方的創(chuàng)新方法對比分析） (3)完整的知識觀 》 整合顯性知識和隱性知識 日本公司擅長整體性的知識創(chuàng)造。啟示：全球各地制造業(yè)都向日本學(xué)習(xí)制造技術(shù)、學(xué)習(xí)日本式的創(chuàng)造知識技巧。本田、佳能、松下、夏普等著名公司。 2 知識管理是什么 (1) 知識管理的定義 》 背景 :隨著全球化、信息化時代的到來，擁有知識與專業(yè)技能的 知識員工 增加， 組織對知識資源、人力資源及智力資本需求增加，人類管理方式從 管理 勞動力向管理腦力 轉(zhuǎn)變， 知識管理 成為知識經(jīng)濟時代管理學(xué)的重要課題。 》 目標(biāo) :知識管理是有利于組織發(fā)展和改進組織績效的活動。（目標(biāo)是提升企業(yè) 生產(chǎn)力、應(yīng)變力工作職能、創(chuàng)造力而對隱性知識進行管理） 》 流程 :知識管理是對知識的創(chuàng)造、獲取、儲存、共享等知識流程和組織進行整合的 管理活動。 》 對象 :知識管理是對知識員工和知識資產(chǎn)的管理。 》 方法 :知識管理是提升企業(yè)競爭力的有效策略。 知識管理 是一種有意義的策略，它保證在最需要
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