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知識(shí)管理概述(第二章-文庫吧資料

2025-01-24 09:29本頁面
  

【正文】 +=Technology(技術(shù)), I=Information(信息) S=Share(共享) 》 意義 :知識(shí)管理必須通過將人與技術(shù)充分結(jié)合,而在 共享 的組織文化下 達(dá)到乘數(shù)的效果。 》 對(duì)象 :知識(shí)管理是對(duì)知識(shí)員工和知識(shí)資產(chǎn)的管理。 》 目標(biāo) :知識(shí)管理是有利于組織發(fā)展和改進(jìn)組織績效的活動(dòng)。本田、佳能、松下、夏普等著名公司。 (日本和西方的創(chuàng)新方法對(duì)比分析) (3)完整的知識(shí)觀 》 整合顯性知識(shí)和隱性知識(shí) 日本公司擅長整體性的知識(shí)創(chuàng)造。(體力、 道德、精神、主觀信仰等)。 —— 達(dá)文波特) 1 什么是知識(shí)( 3) 知識(shí)概念的文化差異 》 西方經(jīng)理人 :唯一有用的知識(shí)是 ” 硬性 ” (即可量化 )的資料,企業(yè)是處理信息的機(jī)器。 (3)隱性知識(shí)研究的意義 》 長期被忽視的 隱性知識(shí) 在人類知識(shí)系統(tǒng)中極為重要,支配著人類的認(rèn)知活動(dòng), 是獲得顯性知識(shí)的向?qū)А?(如個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、世界觀、價(jià)值觀) 》 顯性知識(shí) :容易用數(shù)據(jù)、科學(xué)公式、編碼過程和普遍規(guī)則來傳播和共享的知識(shí)。 ( 3)知識(shí)由顯性知識(shí)和隱性知識(shí)構(gòu)成 》 1966年,波蘭尼對(duì)顯性知識(shí)(書本、語言)和隱性知識(shí)(個(gè)人積累)進(jìn)行劃分。 知識(shí)管理 分 5個(gè)階段: 【 查爾斯 .薩維奇 《 第五代管理 》】 第一代:以所有制為核心; 第二代:以嚴(yán)格等級(jí)制為特點(diǎn); 第三代:以矩陣型組織為特征; 第四代:以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為特征 (前四個(gè)階段,原材料和信息連續(xù)地從一個(gè)職能部門轉(zhuǎn)移到另一個(gè)職能部門) 第五代:以知識(shí)為核心 (不同職能部門之間并行工作成為可能) 本章知識(shí)點(diǎn) 知識(shí)的復(fù)雜性 Q:知識(shí)是什么?知識(shí)觀、顯性知識(shí)、隱性知識(shí) 知識(shí)管理的定義 Q:知識(shí)管理是
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