管理思想的演進(jìn)(2)(編輯修改稿)
2025-02-14 09:23 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 政治關(guān)系的富裕家庭，先后擔(dān)任過教授、主編、政府顧問和作家。 ? 他因提出了理想的行政組織 體系、對(duì)古典組織理論作出 杰出貢獻(xiàn)而被譽(yù)為 “ 組織理論 之父 ” 。 他的代表作有 《 經(jīng)濟(jì) 史 》 、 《 社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織理論 》 。 19 韋伯的官僚組織（機(jī)械組織） ? 以合理合法的權(quán)利作為組織的基礎(chǔ)，設(shè)計(jì)出了具有明確分工、清晰的等級(jí)關(guān)系，詳盡的規(guī)章制度，和非人格化的相互關(guān)系的組織系統(tǒng)，具有精確性、穩(wěn)定性、紀(jì)律性和可靠性，被稱為“ 機(jī)械式組織 ” 。 20 解讀韋伯的官僚組織 官僚制作為一種理性的和有效率的管理體制，它迎合并極大地推動(dòng)了近代資本主義的工業(yè)化進(jìn)程。 一方面 ，官僚制滿足了工業(yè)大生產(chǎn)的生產(chǎn)模式和管理復(fù)雜化的需要。其在精確性、快捷性、可預(yù)期性等方面是其他社會(huì)組織形式所無與倫比的。 另一方面 ，它以非人格化、制度化的特征而得到科學(xué)理性時(shí)代的文化認(rèn)同。 21 ? 而這些都是對(duì)傳統(tǒng)社會(huì)中的各種組織中普遍存在的任人唯親、下級(jí)對(duì)上級(jí)的人身依附、官員決策的任意性與不可預(yù)測(cè)性等弊端的糾正，是時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物。當(dāng)然，官僚組織自身的缺陷也十分明顯，對(duì)于這種缺陷，韋伯曾毫不客氣的指出， 家長(zhǎng)制組織和個(gè)人崇拜組織問題更大， 人們?cè)诠芾砩鐣?huì)時(shí)當(dāng)然可以選擇不同方式，要么是官僚組織，要么是外行治理，別無他途。 ? 22 ? 時(shí)至今日，人們對(duì)官僚組織的批評(píng)已經(jīng)非常普遍了，但仔細(xì)考察就不難發(fā)現(xiàn)，無論是在現(xiàn)實(shí)中的管理運(yùn)作，還是在書齋里的理論探索， 政府也好，企業(yè)也好，我們都無法跳出韋伯的組織模型窠臼。 韋伯對(duì)組織理論的貢獻(xiàn)，有點(diǎn)像如來佛給孫悟空展示出的廣闊世界，管理學(xué)家們?cè)谏厦嫣S馳騁，最終卻會(huì)發(fā)現(xiàn)自己依舊在韋伯所畫的圈子里。跳出韋伯的圈子似乎是可能的，不過還有待時(shí)日。 23 三種理論的共同特征 ? 持 “ 經(jīng)濟(jì)人 ” 假設(shè)。 ? 都把組織中的人當(dāng)作機(jī)器來看待，忽視人的因素和及人的需要、行為。 ? 是一個(gè) “ 封閉系統(tǒng) ” 的管理。 ? 沒有看到組織與外部的聯(lián)系，關(guān)注的只是組織內(nèi)部的問題。 24 古典管理 理論 經(jīng)濟(jì)人 假設(shè) 泰勒 法約爾 韋伯 科學(xué)管理 一般管理 組織理論 個(gè)體效率 企業(yè)組織效率 社會(huì)組織效率 效率最大化目標(biāo) 25 二、行為管理理論 ? 霍桑試驗(yàn) 該試驗(yàn)從 1924年 1932年，哈佛教授 梅奧（ Mayo）領(lǐng)導(dǎo)，于 1933年出版 《 工業(yè)文明中人的問題 》 ，對(duì)霍桑試驗(yàn)的結(jié)果進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié)。 ? 試驗(yàn)的全部過程分為四個(gè)階段： A、照明試驗(yàn) B、電器裝配試驗(yàn)室試驗(yàn) C、訪問研究 D、接線工作室觀察研究 26 ?霍桑試驗(yàn)的主要結(jié)論： A、 員工是 “ 社會(huì)人 ” ， 具有社會(huì)心理方面的需要，而不僅僅是追求物質(zhì)金錢收益； B、 正式組織中存在非正式組織 C、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng) 采用新型的領(lǐng)導(dǎo)方法， 注重通過提高員工的滿意度來激發(fā)士氣，從而達(dá)到提高生產(chǎn)率的目的。 自此以后，致力于人的因素研究的行為科學(xué)家不斷出現(xiàn)，人際關(guān)系的研究開展起來。 27 ? 行為管理思想的深化 1949年，將早期的人際關(guān)系學(xué)說正式命名為 “ 行為科學(xué) ” ， 60年代以后，將行為科學(xué)在企業(yè)中的應(yīng)用稱為“ 組織行為學(xué) ” 。 組織行為學(xué)研究的三個(gè)層面： A、員工個(gè)體行為研究（人性假設(shè)）； B、員工群體行為研究（如群體壓力、溝通等）；
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1