【文章內(nèi)容簡介】 的綜合分析類試題，領(lǐng)導(dǎo)人講話中的精辟語言經(jīng)常被直接用于公務(wù)員面試考試中。這類題需要考生在了解相關(guān)背景的基礎(chǔ)上，加以深入思考才能回答地更好。　　【解題思路】　　首先解釋這句話提出的背景和積極意義，再進(jìn)一步闡述我對更有尊嚴(yán)的理解，最后提出目前工作的不足和未來展望?！　　緟⒖即鸢浮俊　↑h和政府及時發(fā)現(xiàn)并順應(yīng)大勢，將“人民的尊嚴(yán)”首次寫進(jìn)政府工作報(bào)告，成為政府工作的目標(biāo)，充分彰顯了黨和政府執(zhí)政為民的施政理念，傳遞出黨和政府踐行“以人為本”的決心和信心。這一莊嚴(yán)承諾也意味著對政府工作和各級領(lǐng)導(dǎo)干部提出了更高要求，不僅是追求GDP的提高和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，還要在社會的公平公正、民主法制建設(shè)等方面有實(shí)質(zhì)性的推進(jìn)。　　尊嚴(yán)的含義是指國家要保護(hù)每個人的自由和人權(quán)；國家發(fā)展的最終目的是為了滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求；要給人的自由和全面發(fā)展創(chuàng)造有利條件。我國經(jīng)過改革開放三十年的發(fā)展，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以提高人民生活水平為目的，大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生，使人民的生活發(fā)生了翻天覆地的變化，人民的尊嚴(yán)日益得到保障?！　‘?dāng)然，在取得巨大成就的同時也不能忽視當(dāng)前存在的不足：教育、醫(yī)療資源不夠豐富、房價過高、人民收入水平還需提高、城鄉(xiāng)差距依然較大、法律法規(guī)還不夠完善等。這就對黨和政府接下來的工作提出了更高的要求，不容懈怠。這里的“更有尊嚴(yán)”？從物質(zhì)上說，就是要改善民生，包括教育、就業(yè)、醫(yī)療、社會保障等等，即要全面保障人民群眾的衣食住行，使人民能豐衣足食、安居樂業(yè)，過上體面的生活；從精神層面上說，就是要尊重人民，保障人民的自由和民主權(quán)利，堅(jiān)持公平正義的理念，堅(jiān)持法律面前人人平等。使得“躲貓貓”、“摔跤死”事件不再發(fā)生。使得以“被”作前綴的新詞不要再出現(xiàn)，充分尊重人民大眾的話語權(quán)。　　溫總理提出的“讓人民生活的更有尊嚴(yán)”，凸顯了在新時期新形勢下，我們黨和政府執(zhí)政理念的逐步成熟和深刻發(fā)展。相信在黨和政府的帶領(lǐng)下，經(jīng)過全國人民團(tuán)結(jié)一心、眾志成城的共同努力，全國人民一定能過上更幸福、更平等、更有尊嚴(yán)的美好生活！。企業(yè)員工情緒激動，不讓你進(jìn)去調(diào)查。你怎么辦？【試題分析】　　組織管理與情境應(yīng)變的綜合題型，考察考生對于具體工作中出現(xiàn)的突發(fā)情況的冷靜合理處理，處理的主要矛盾要與人際關(guān)系結(jié)合，處理問題為主，完成工作為重。　　【解題思路】　　首先要強(qiáng)調(diào)假冒偽劣產(chǎn)品的嚴(yán)重性，明確自身工作的重要性，并且表明工作原則和態(tài)度，然后保持冷靜，合理耐心的和企業(yè)員工解釋工作，請求他們的配合，最后要強(qiáng)調(diào)工作的完成?！　　緟⒖即鸢浮俊　∩a(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品是對消費(fèi)者不負(fù)責(zé)任，損害消費(fèi)者權(quán)益的行為。做為工作檢查人員，我會與另兩位同事配合好，本著謹(jǐn)慎認(rèn)真秉公、處理實(shí)事求是的態(tài)度，進(jìn)行這次工作，把情況調(diào)查清楚?！　≡谡{(diào)查工作開展時，遇見企業(yè)的員工情緒激動，圍堵，不配合我們的工作，使調(diào)查工作難以進(jìn)行。出現(xiàn)這種問題，主要是因?yàn)閱T工們不明真相，不了解我們工作的用意是什么。或是誤以為我們是來處罰他們的。　　那么面對這種情況，首先，我會與同事們盡可能的保持冷靜。因?yàn)槠髽I(yè)員工們并無惡意，如果進(jìn)行合理解釋，是會獲得他們的理解與支持的。之后，我和同事會耐心的告訴他們，企業(yè)出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，不僅損害了消費(fèi)者權(quán)益，并且有可能帶來一系列不好的影響，對人民不負(fù)責(zé)，對工廠本身也會帶來更壞的影響。集體利益不能得以保存，個人利益更難維持，希望他們能夠明白，只要我們的企業(yè)贏得群眾的認(rèn)可，員工們才能有再廣闊的發(fā)展空間。并且此次行動只是進(jìn)行調(diào)查，具體結(jié)果，上級有關(guān)部門會根據(jù)實(shí)際情況給予合理公正的處理。希望大家能積極配合我們工作，這樣才能使調(diào)查更具有準(zhǔn)確性，客觀性。同時，我也要把當(dāng)時的情況匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，請求和企業(yè)相關(guān)部門的協(xié)調(diào)，一同配合我們完成這次調(diào)查?！　∽詈?，針對這次調(diào)查工作，相信通過我與兩位同事的有效溝通，和有關(guān)部門的協(xié)調(diào)配合，會取得員工們的理解支持，配合我們的調(diào)查工作，會把這次假冒偽劣產(chǎn)品的問題調(diào)查清楚，并在調(diào)查后，把調(diào)查的詳細(xì)情況匯總，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，處理企業(yè)假冒偽劣產(chǎn)品的問題?！　∩钪泄ぷ髦袕?qiáng)免會遇見這樣的突發(fā)意外情況。溝通、理解與換位思考是解決問題最好的辦法。最重要的，就是嚴(yán)肅認(rèn)真，不管情況多糟糕，都要以工作為重，以群眾利益為重。，你負(fù)責(zé)收尾工作，但你跟小李索要他應(yīng)當(dāng)完成的部分時，他說只做了一點(diǎn)開頭的工作，而領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)跟你要結(jié)果，這時你怎么辦？【試題分析】　　這是一道人際關(guān)系題，設(shè)置的情境在現(xiàn)實(shí)工作中十分可能出現(xiàn)，考生思考該問題時一定要做到人題合一、情理合一。考生在回答此題目時要本著以工作為重的原則去處理?！　　窘忸}思路】　　人際關(guān)系題的解題思路可按照主體分析方法去理清答題的邏輯順序。本題本著以工作為核心的原則去處理好小李的關(guān)系，以及與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系即可?！　　緟⒖即鸢浮俊　∫?yàn)槲易龅氖鞘瘴补ぷ鳎晕倚枰私庑±钋捌诠ぷ鞯那闆r，才能根據(jù)工作具體進(jìn)展來安排收尾工作，做好前后一致，銜接順利。當(dāng)我向小李了解時，小李說只做了一點(diǎn)開頭的工作，可能是小李為人謙虛謹(jǐn)慎，做人低調(diào)，并不想過多炫耀自己在工作中的功勞，如果是這樣，我應(yīng)該向小李學(xué)習(xí)他的這種工作態(tài)度；當(dāng)然，也有可能確實(shí)是小李只做了一點(diǎn)開頭的工作，大部分工作還沒有開展，我會向小李詢問原因，可能是小李手頭其他工作太多牽扯了精力，也可能是小李家中有事情耽誤了一些工作，若如此，我想也是我在工作前期和小李溝通不足所致，我可能太注重工作中的分工而忽視了工作中的協(xié)作，沒有及時向小李了解工作進(jìn)展并給以關(guān)心和幫助，分擔(dān)一部分前期工作。無論是以上哪種情況，最終我都會以工作為重，做好接下來的工作。我會請他詳細(xì)告知我前期工作進(jìn)展，根據(jù)進(jìn)展情況來安排下一步工作安排?！　〈藭r，領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)跟我要結(jié)果，如果工作確實(shí)不能及時交出結(jié)果，我會主動向領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)錯，說明這是我前期缺少和小李溝通并且沒有明確匯報(bào)工作的日期所致，我會向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展及接下來我的工作安排，如時間還來得及，我會抓緊時間力爭在規(guī)定日期前完成工作；如工作量大，我會請求領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)順延時間，并向領(lǐng)導(dǎo)保證我們會抓緊時間保質(zhì)保量完成工作。在接下來工作中，我一定會跟小李做好溝通和配合?！　」ぷ魍瓿珊螅視托±罴皶r向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，我會肯定小李在這次工作中所做的貢獻(xiàn)，以及由于自己失誤導(dǎo)致的工作延誤，請求領(lǐng)導(dǎo)和小李原諒，并請領(lǐng)導(dǎo)對工作成果批評指正，如需改進(jìn)，我會傾聽領(lǐng)導(dǎo)意見回去和小李共同完善工作?！　≡谝院蠊ぷ髦?，如再次遇到與他人合作的情況，我想在大家分工的基礎(chǔ)上，我們更應(yīng)該做到平時多多與合作伙伴交流溝通，了解對方工作思路、工作進(jìn)展，如果是兩人從頭至尾合作，理當(dāng)如此，如果是兩人分別承擔(dān)前期和后期的工作，無論我負(fù)責(zé)前期還是后期，也都要與對方多多保持聯(lián)系，不能想當(dāng)然以為雙方交接工作時自然一切問題都能解決；我還要及時了解領(lǐng)導(dǎo)對工作進(jìn)度的要求，確保工作按時保質(zhì)保量完成，避免類似題中情況出現(xiàn)。，這件事情曝光之后，工商、質(zhì)檢、食檢等部門互相推卸責(zé)任，你是怎么看待這個問題的？【試題分析】　　食品安全問題為引子，做背景的引入，具有誤導(dǎo)作用，因?yàn)槭称钒踩珶崃?，很多考生沒有認(rèn)真審題就會進(jìn)入誤區(qū)；此題的關(guān)鍵點(diǎn)是行政部門之間的責(zé)任推卸，強(qiáng)調(diào)的是服務(wù)型政府的建設(shè)，如何真正的搞好民生。【解題思路】　　簡單的描述下食品安全的現(xiàn)狀，表達(dá)此類問題的普遍性和危害性，由此可見政府的責(zé)任需要加強(qiáng)，服務(wù)意識要提升，而部門之間“踢皮球”則是違背以上理念，最后，提出相關(guān)對策。【參考答案】　　《食品安全法》已經(jīng)出臺并實(shí)施，食品安全監(jiān)管部門的職責(zé)以法律的形式予以明確，并強(qiáng)調(diào)各部門間的配合與銜接，力求完善從“田頭”到“餐桌”的監(jiān)管鏈條。從發(fā)展的角度看，食品安全有了良好的開始。但根本改善我國食品安全狀況是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，食品質(zhì)量問題仍然較為突出，　　08年的三鹿奶粉、09年的砒霜門、10年的地溝油、毒韭菜、鐵醬油等等事件，這些食品安全的產(chǎn)生，無論是企業(yè)的違背誠信追求私利，還是政府的失職損害公信力，其結(jié)果都是一次又一次剝奪了群眾的生命，一次又一次的令人痛恨和發(fā)人深省，作為人民的政府，更應(yīng)該將人民的利益放在第一位，只有維護(hù)好，才能實(shí)現(xiàn)好?！　τ陬}目中反映的問題，我認(rèn)為，各部門之間責(zé)任的推諉有以下幾個原因和對策：　　一是責(zé)任分工不明確。中國是一個講誠信、講法制的國度，體現(xiàn)誠信和法制最重要的一方面就是責(zé)任感。食品安全的產(chǎn)生，無論是誰做出來的，損害的都是人民的利益，“政府是人民的政府，人民政府是負(fù)責(zé)任的政府”，就需要政府機(jī)關(guān)團(tuán)結(jié)一致，將不法分子繩之于法?？v然有一定的權(quán)限分工，但是不能因此而推卸責(zé)任。對此，我認(rèn)為，明確部門職責(zé)，明確責(zé)任意識，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，就可以彌補(bǔ)此項(xiàng)不足。　　二是監(jiān)督體制不健全。有問題，無處申訴；申訴了，卻得不到解決，從而暴露了監(jiān)督體制的問題和政府與民眾信息渠道的不暢通。部門之間之所以能推卸責(zé)任，在于無視甚至無恐于人民的檢舉，這就滋長了“踢皮球”現(xiàn)象的泛濫，最終損害的還是人民的利益，降低的還是政府的威信。對此，我認(rèn)為，完善監(jiān)督