朱明-汽車維修企業(yè)7章人力資源的管理(編輯修改稿)
2025-02-13 15:07 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 崗位評(píng)估 辦理入職手續(xù)、確定試用目標(biāo) 試用期考察 不合格者 勉強(qiáng)合格者 人力資源部初試 是否接受 決定錄用 輸入外來(lái)人才儲(chǔ)備庫(kù) 否 是 否 是 人力資源部初步篩選 不錄用 體檢合格 合格者 勉強(qiáng)合格者 不合格者 不合格者 合格者 必要測(cè)試 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 發(fā)布內(nèi)部招聘信息 應(yīng)聘者前來(lái)應(yīng)聘 人力資源部初步篩選 合格 主管領(lǐng)導(dǎo) /經(jīng)理辦審批 面試甄選小組面試 按崗位要求評(píng)估 必要測(cè)試 合格 不進(jìn)行人事調(diào)動(dòng) 否 是 同意 否 是 公布人事調(diào)動(dòng)名單 辦理調(diào)動(dòng)手續(xù) 否 是是 （二）內(nèi)部招聘流程 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 （三） 用人原則： ： 了解人、理解人、尊重人，不但知人之表，更要知人潛力； ： 創(chuàng)造寬松環(huán)境，使人心情舒暢，不求全責(zé)備，允許改進(jìn)自律； ： 為每個(gè)員工提供施展才能的舞臺(tái)，創(chuàng)造學(xué)習(xí)、發(fā)展、升遷的機(jī)會(huì)； ： 以誠(chéng)相待，與人為善，寬容人、體諒人，不搞內(nèi)耗，敬業(yè)樂(lè)業(yè)、忠于職守， 以公司為家，與公司共榮辱； ，將人才作為取之不盡、用之不竭、具有倍增放大效應(yīng)的資本； ，人人都是人才。 。 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 （四）古人 識(shí)人用人的 五視 古人識(shí)人用人有五視：“ 居而視其所親；富而視其所與；達(dá)而視其所舉；窘而視其所不為；貧而視其所不取。 ” “ 居而視其所親 ” ：平時(shí)看一個(gè)人常和誰(shuí)在一起，如與賢明之人交往，則可以重用，相反若平常與小人為伍就要當(dāng)心了。 “ 富而視其所與 ” ：一個(gè)人富裕了就要看他如何支配自己的財(cái)富，如只滿足私欲，大肆揮霍貪圖享樂(lè)，就不堪重用，反之如接濟(jì)貧窮人家或培養(yǎng)有為之士則可以重用。 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 “ 達(dá)而視其所舉 ” ：一個(gè)人顯赫時(shí)，就要看他如何選拔部屬，如果任人唯賢，量才適用則是有作為者，若任人唯親親近阿諛?lè)暧?，大行貪婪之事，則是不可重用之人。 “ 窘而視其所不為 ” ：當(dāng)一個(gè)人處于困境之時(shí)，就要看他的操守如何；若不做茍且之事不出賣良心，這樣的人可以重用，反之則不可用?！?達(dá)則兼濟(jì)天下 ” 。 “ 貧而視其所不取 ” ：一個(gè)人在貧困潦倒之際也不取不義之財(cái)，則品性高潔，可以重用，若見錢眼開如蠅逐臭 ，則萬(wàn)萬(wàn)不可重用。“ 貧則獨(dú)守其善 ” 。 現(xiàn)在讀這“五視”感覺(jué)很有意義，用這五個(gè)方面衡量一個(gè)人還真能看出一個(gè)人的好壞來(lái)。 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 第七章 汽車維修企業(yè)人力資源管理 八、 員工的培訓(xùn) 的必要性 ； ； ； ，做到與企業(yè)榮辱與共。 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 第七章 汽車維修企業(yè)人力資源管理 九、員工的績(jī)效考評(píng) （一）概述 用數(shù)學(xué)語(yǔ)言來(lái)描述，績(jī)效是一個(gè)多因素的函數(shù)，即： 績(jī)效 ＝ f(技能，機(jī)會(huì)，激勵(lì)，環(huán)境） 既然如此，不同價(jià)值取向的企業(yè)對(duì)以上四個(gè)不同的因素的著重點(diǎn)就不同，績(jī)效考評(píng)就很難尋找出一種完美無(wú)缺的方法出來(lái)。幾十年來(lái)，傳統(tǒng)企業(yè)在對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)上走過(guò)一條很曲折的路，看來(lái)也沒(méi)有什么直路可走，只能期望今后不那么曲折就是了。在我看來(lái)，其實(shí)，對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)本身就是一個(gè)對(duì)話和培訓(xùn)的過(guò)程，很能考驗(yàn)管理者的智慧。 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 第七章 汽車維修企業(yè)人力資源管理 （二）績(jī)效考評(píng)的方法（課本 P209～ 211） ； ； ； ； ； ； 。 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 （三）績(jī)效評(píng)估的表現(xiàn)因素（以市場(chǎng)銷售為例） ／發(fā)展 ／工作知識(shí) 經(jīng)理人 一般人員 銷售人員 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 相關(guān)部門 副總 /部門經(jīng)理 相關(guān)部門 自我評(píng)定 上級(jí) 業(yè)務(wù) 配合 業(yè)務(wù) 配合 考評(píng) 考評(píng) 考評(píng) 業(yè)務(wù) 領(lǐng)導(dǎo) ?主要因素：任務(wù)績(jī)效、周邊績(jī)效、能力 ?權(quán)重： 60% ?主要因素：周邊績(jī)效 ?權(quán)重： 20% ?主要因素：能力、周邊績(jī)效、任務(wù)績(jī)效 ?權(quán)重： 20% 考核結(jié)果應(yīng)用： 季度業(yè)績(jī)考核與每月績(jī)效工資掛鉤，年底整體考核與晉升 /晉級(jí)和培訓(xùn)發(fā)展掛鉤 考核頻率： 每季一次，年底一次 （四）對(duì)中、高層管理者（總經(jīng)理除外）的考評(píng)方法及考核要素 朱明工作室 授人以魚不如授人以漁 同級(jí)人員 被考評(píng)人員 上級(jí) 業(yè)務(wù) 協(xié)作 考評(píng) 考評(píng) 業(yè)務(wù) 領(lǐng)導(dǎo) ?主要因素：業(yè)績(jī)（數(shù)量、質(zhì)量、成本、時(shí)限），態(tài)度（考勤、紀(jì)律性、服務(wù)態(tài)度、合作精神），能力（專業(yè)知識(shí)技能） ?權(quán)重： 70% ?主要因素：態(tài)度（服務(wù)態(tài)度、合作精神） ?權(quán)重： 20% 考核結(jié)果應(yīng)用： 月度績(jī)效考核與每月績(jī)效工資掛鉤，整體考
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