旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分與評定新標(biāo)準(zhǔn)解讀(編輯修改稿)
2025-02-13 11:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? ，規(guī)范價格行為，誠信經(jīng)營。近 2年內(nèi)未發(fā)生價格欺詐事件。 三、景區(qū)等級劃分的一般條件 ? 本次修訂改變了 2022版標(biāo)準(zhǔn)中每個等級分別闡述的做法。 ? “一般條件”是旅游景區(qū)等級評定的評分要求，包括 10個方面， 其內(nèi)容分別對應(yīng)兩個實(shí)施細(xì)則。 包括：資源吸引力、市場影響力、旅游交通、游覽設(shè)施、綜合服務(wù)、特色文化、信息化、旅游安全、資源和環(huán)境保護(hù)、綜合管理。 第四部分 細(xì)則一二的修訂 ? 名稱和序次變化 ： 為了使細(xì)則的名稱與評價內(nèi)容更加一致，并與現(xiàn)有景區(qū)質(zhì)量等級的評定程序相適應(yīng)，我們對細(xì)則的名稱和序次進(jìn)行了修訂。 修訂后 修訂前（ 2022版標(biāo)準(zhǔn)） 細(xì)則一 《 資源質(zhì)量與市場影響評分細(xì)則 》 細(xì)則一 《 服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評分細(xì)則 》 細(xì)則二 《 旅游設(shè)施與服務(wù)質(zhì)量評分細(xì)則 》 細(xì)則二 《 景觀質(zhì)量評分細(xì)則 》 第四部分 細(xì)則一二的修訂 ? 達(dá)標(biāo)分值 ： 考慮到 A級景區(qū)評定工作的連續(xù)性，對各等級景區(qū)的達(dá)標(biāo)分值維持不變。 原細(xì)則一 原細(xì)則二 原細(xì)則三 5A 950分 90分 90分 4A 850分 85分 80分 3A 750分 75分 70分 2A 600分 60分 60分 1A 500分 50分 50分 一、細(xì)則一 《 資源質(zhì)量與市場影響評分細(xì)則 》 的修訂 ? （一）存在問題 ? （二）修訂概況 ? （三）修訂內(nèi)容 （一）存在問題 ? 細(xì)則一是 A級景區(qū)評價的第一關(guān)，目的是從總體上判斷景區(qū)的資源品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量是否達(dá)到要求。 2022版在評價內(nèi)容上分為資源吸引力和市場影響力兩大評價項(xiàng)目是比較合理的，但評價因子的設(shè)計(jì)已經(jīng)難以適應(yīng)旅游景區(qū)發(fā)展的新形勢。存在的主要問題： ? 一是 過于關(guān)注旅游資源稟賦，跟不上各類新型景區(qū)加快發(fā)展的步伐。 ? 二是 把體現(xiàn)產(chǎn)品吸引力的“主題強(qiáng)化度”當(dāng)作了衡量市場影響力的評價因子。 ? 三是 缺失了評價景區(qū)資源吸引力的關(guān)鍵因子“綜合服務(wù)功能”，不利于景區(qū)的轉(zhuǎn)型升級。 ? 四是 某些指標(biāo)的設(shè)計(jì)缺乏實(shí)用性。某些指標(biāo)難以量化衡量，主觀隨意性太強(qiáng)。某些指標(biāo)的內(nèi)涵相近，缺乏獨(dú)立性。某些指標(biāo)不太符合中國景區(qū)的實(shí)際情況。 （二）修訂概況 ? 總體框架 仍然由資源吸引力和市場影響力兩大評價項(xiàng)目構(gòu)成， 總分仍為 100分 ，但對評價因子、評價依據(jù)和要求、等級賦值都進(jìn)行了調(diào)整。 ? 資源吸引力 的評價因子分為三類：一是觀賞游憩價值（包含：資源品牌價值、珍稀奇特價值、規(guī)模豐度價值、完整性價值），二是主題特色魅力，三是綜合服務(wù)功能。 ? 市場影響力 的評價因子包括三項(xiàng)：知名度、美譽(yù)度、輻射力。 細(xì)則一修訂情況比較 原標(biāo)準(zhǔn)（ 2022版） 新標(biāo)準(zhǔn) 資源吸引力 65分 觀賞游憩價值 25 資源吸引力 70分 觀賞游憩價值 40 歷史文化科學(xué)價值 15 主題特色魅力 15 珍稀或奇特程度 10 綜合服務(wù)功能 15 規(guī)模與豐度 10 完整性 5 市場影響力 35分 知名度 10 市場影響力 30分 知名度 10 美譽(yù)度 10 美譽(yù)度 10 輻射力 10 輻射力 10 主題強(qiáng)化度 5 （三）修訂內(nèi)容 ? ： 70分 ? 因子分值： 觀賞游憩價值 40分（其中：資源品牌價值 20分，珍稀奇特價值 10分，規(guī)模豐度價值 5分，完整性價值 5分），主題特色魅力 15分，綜合消費(fèi)功能 15分。 ? 觀賞游憩價值的評分 ：根據(jù)國內(nèi)外各級權(quán)威機(jī)構(gòu)或?qū)＜姨峁┑恼J(rèn)證或證明，在同級同類景區(qū)中的相對位次等條件，進(jìn)行分級評分。 ? 主題特色魅力的評分 ：根據(jù)主題口號與標(biāo)識、主題特色在各旅游消費(fèi)服務(wù)環(huán)節(jié)的
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