旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分與評定新標準解讀-文庫吧資料
2025-01-23 11:32本頁面
【正文】 要求越來越高。原有標準的一些評價內(nèi)容已經(jīng)難以適應(yīng)新的形勢。 二、細則二 《 旅游設(shè)施與服務(wù)質(zhì)量評分細則 》 的修訂 ? （一）存在問題 ? （二）修訂概況 ? （三）修訂內(nèi)容 （一）存在問題 ? 對景區(qū)新形勢的回應(yīng)不足。 ? 美譽度的評價 ：按照原來的辦法，結(jié)合細則三的得分值。 （三）修訂內(nèi)容 ? ： 30分 ? 因子分值 ：知名度 10分，美譽度 10分，輻射力 10分。 ? 主題特色魅力的評分 ：根據(jù)主題口號與標識、主題特色在各旅游消費服務(wù)環(huán)節(jié)的融入程度等進行分級評分。 細則一修訂情況比較 原標準（ 2022版） 新標準 資源吸引力 65分 觀賞游憩價值 25 資源吸引力 70分 觀賞游憩價值 40 歷史文化科學(xué)價值 15 主題特色魅力 15 珍稀或奇特程度 10 綜合服務(wù)功能 15 規(guī)模與豐度 10 完整性 5 市場影響力 35分 知名度 10 市場影響力 30分 知名度 10 美譽度 10 美譽度 10 輻射力 10 輻射力 10 主題強化度 5 （三）修訂內(nèi)容 ? ： 70分 ? 因子分值： 觀賞游憩價值 40分（其中：資源品牌價值 20分，珍稀奇特價值 10分，規(guī)模豐度價值 5分，完整性價值 5分），主題特色魅力 15分，綜合消費功能 15分。 ? 資源吸引力 的評價因子分為三類：一是觀賞游憩價值（包含：資源品牌價值、珍稀奇特價值、規(guī)模豐度價值、完整性價值），二是主題特色魅力，三是綜合服務(wù)功能。某些指標不太符合中國景區(qū)的實際情況。某些指標難以量化衡量，主觀隨意性太強。 ? 三是 缺失了評價景區(qū)資源吸引力的關(guān)鍵因子“綜合服務(wù)功能”，不利于景區(qū)的轉(zhuǎn)型升級。存在的主要問題： ? 一是 過于關(guān)注旅游資源稟賦，跟不上各類新型景區(qū)加快發(fā)展的步伐。 原細則一 原細則二 原細則三 5A 950分 90分 90分 4A 850分 85分 80分 3A 750分 75分 70分 2A 600分 60分 60分 1A 500分 50分 50分 一、細則一 《 資源質(zhì)量與市場影響評分細則 》 的修訂 ? （一）存在問題 ? （二）修訂概況 ? （三）修訂內(nèi)容 （一）存在問題 ? 細則一是 A級景區(qū)評價的第一關(guān)，目的是從總體上判斷景區(qū)的資源品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量是否達到要求。 第四部分 細則一二的修訂 ? 名稱和序次變化 ： 為了使細則的名稱與評價內(nèi)容更加一致，并與現(xiàn)有景區(qū)質(zhì)量等級的評定程序相適應(yīng)，我們對細則的名稱和序次進行了修訂。 ? “一般條件”是旅游景區(qū)等級評定的評分要求，包括 10個方面， 其內(nèi)容分別對應(yīng)兩個實施細則。近 2年內(nèi)未發(fā)生價格欺詐事件。具有旅游購物場所，導(dǎo)游服務(wù)和標識系統(tǒng)至少包括中英文兩種語言，景區(qū)內(nèi)所有廁所的質(zhì)量等級不低于 A級， 5A級景區(qū)應(yīng)設(shè)有第三衛(wèi)生間 。近 2年內(nèi)未發(fā)生重大安全事故、惡性治安事件和社會反響強烈的群體性負面事件。 ? ，制定實施客流高峰期的管控措施，接待旅游者不超過景區(qū)主管部門核定的最大承載量。 ? —— 從全國、全省、全市、全縣評價更加客觀。 二、景區(qū)等級劃分的必備條件 ? ， 5A級景區(qū)在全國具有代表性， 4A級景區(qū)在全省具有代表性，3A級景區(qū)在全市具有代表性， 2A級和 1A級景區(qū)在全縣具有代表性。 ? —— 設(shè)定 高等級景區(qū)游客接待量的門檻值，既是滿足大眾化旅游消費需求、體現(xiàn)景區(qū)社會價值的需要，也是景區(qū)自身實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟、提高經(jīng)濟效益的需要。既是景區(qū)科學(xué)發(fā)展和有序創(chuàng)建的基礎(chǔ)，也是旅游主管部門應(yīng)該履行的職責(zé)。 ? —— 既要防止出現(xiàn)沒有統(tǒng)一管理機構(gòu)
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